在美國(guó),有一個(gè)非常出名的職場(chǎng)漫畫叫《呆伯特》(《Dilbert》)火的。作者叫斯科特·亞當(dāng)斯壶愤,是一個(gè)美國(guó)公司的中層管理人員。1989年馏鹤,他把自己看到的職場(chǎng)趣事畫成諷刺漫畫征椒,竟然火了。國(guó)內(nèi)翻譯版由新星出版社引進(jìn)湃累,大家有興趣可以去看看勃救。我一直很是喜歡。
漫畫里面有一個(gè)角色叫“貓伯特”(Catbert)治力,他是一只貓蒙秒,職位是公司的人力資源經(jīng)理。
在員工們的印象里宵统,他是一個(gè)神秘而且邪惡的人物晕讲,每天就躲在森嚴(yán)陰暗的人力資源辦公室里想詭計(jì),在得到老板的命令時(shí)马澈,出來折磨和戲弄員工瓢省。
啊痊班!很有道理勤婚。我覺得在中國(guó),大家對(duì)人力資源經(jīng)理的認(rèn)識(shí)涤伐,和這個(gè)漫畫也沒有太大區(qū)別馒胆。
人事部除了讓我們填表還會(huì)什么?我讓他招個(gè)人凝果,兩個(gè)月了都沒招到合適的国章。光會(huì)讓我們填一些狗屁不通的表,問他們業(yè)務(wù)他們一無所知豆村,還每天最早下班。
呵呵骂删!搞人事的人就是不干人事掌动!
真正的基層員工四啰,每天只用關(guān)注自己的工作就行了。除了基層員工粗恢,你想想人事不是公司大小領(lǐng)導(dǎo)們最不待見的人柑晒?
有些人事就會(huì)說了,哇我們受到了不公正的對(duì)待眷射!
我們今天先不說技術(shù)問題匙赞,不談人事能不能給公司解決問題。(哇妖碉!又是一個(gè)利他的說法S客ァ)
我們今天只從社會(huì)性的角度著眼,說道說道欧宜。
中國(guó)有句老話坐榆,叫人生四大鐵:一起扛過槍,一起同過窗冗茸,一起分過贓席镀,一起P過C。
換成大白話就是:一起打過仗夏漱,一起上過學(xué)豪诲,一起分過好處,一起胡玩兒挂绰。一起做過這幾樣的屎篱,關(guān)系就算很好了。
再來審視一下人事人員扮授,有沒有做到這幾樣呢芳室?
一起在業(yè)務(wù)一線沖鋒陷陣,一起不談利益研究新的技術(shù)刹勃,一起透明公開地分配獎(jiǎng)金堪侯,一起打球玩游戲。
如果沒做到的話荔仁,那你說人家該怎么對(duì)待你呢伍宦?
人際關(guān)系的重要性(時(shí)髦點(diǎn)可以叫團(tuán)隊(duì)認(rèn)可度),其實(shí)在每一個(gè)管理者乏梁,特別是空降管理者身上都是一樣的次洼。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)和孫子齊名的軍事家吳起,他練兵就是這樣的遇骑。
吳起和士兵同甘共苦一起訓(xùn)練卖毁,還給予很高的獎(jiǎng)金待遇,讓士兵們互相教育指導(dǎo)。士兵生了毒瘡亥啦,他甚至用嘴給士兵吸膿炭剪。吳起練的這一批兵在歷史上稱為“魏武卒”,吳起帶著這批士兵打了72場(chǎng)仗翔脱,64場(chǎng)全勝奴拦,8場(chǎng)平手。在當(dāng)時(shí)堪稱無敵届吁。
又例如:三國(guó)時(shí)期错妖,蜀國(guó)有著驚人的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)力。魏國(guó)吳國(guó)經(jīng)常有人叛亂疚沐,但蜀國(guó)建國(guó)以來暂氯,只有過兩次叛亂。
蜀國(guó)的管理者是怎么著濒旦?
劉備有吃的株旷,必分給手下一起吃,有好衣服尔邓,親手穿你身上晾剖。和關(guān)羽張飛趙云,晚上都睡一張床上梯嗽。
后來諸葛亮當(dāng)權(quán)齿尽,有手下辦不了事,他親自指導(dǎo)灯节。指導(dǎo)了也不行循头,調(diào)職使用。調(diào)職后也辦不好事炎疆,諸葛亮親自送你錢送你離職卡骂,讓你下海去做小生意。
所以最后魏國(guó)打來了形入,蜀國(guó)的投降的人數(shù)也是最少少的全跨。
蜀國(guó)這里還有兩個(gè)反面例子,一個(gè)叫關(guān)羽亿遂,一個(gè)叫張飛浓若。他們職位很高,是初創(chuàng)合伙人蛇数,但平時(shí)對(duì)人不好啊挪钓。
結(jié)果一個(gè)在危機(jī)時(shí)同事看著他死,另一個(gè)是同事親手殺了他耳舅。
純粹的工作關(guān)系碌上,是一種非常弱的人際鏈接關(guān)系。幾乎無法有效運(yùn)用。
一般的同事馏予,如果最了不起就是點(diǎn)頭之交蔓纠,業(yè)務(wù)往來,你能和他關(guān)系好到哪里去吗蚌?
再好一點(diǎn)的,就是同部門的同事纯出,不過如果你們的職責(zé)之間沒有協(xié)作蚯妇,可能你們關(guān)系也不會(huì)太好。
這樣的關(guān)系暂筝,你能拜托他們真心為你做什么呢箩言?不偷偷給你使絆子就算了不起了。
為什么老板們老說焕襟,你的方案還行陨收,但下面的人老是陽(yáng)奉陰違,方案推動(dòng)不下去鸵赖。
為什么在華為谷歌微軟照抄的方案务漩,在我們公司竟然完全不管用?
管理工作是一項(xiàng)很微妙的工作它褪。
不妨多想想饵骨,和你關(guān)系很好的朋友,平時(shí)是怎么和他們溝通交流茫打,建立強(qiáng)力的人際鏈接的居触。
如果人際關(guān)系沒搞好(我也叫它“內(nèi)部公關(guān)”),任你方案和制度設(shè)計(jì)得再好老赤,都很難把事落實(shí)到位轮洋。