作者介紹：
劉偉——同濟大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意學(xué)院院長助理加匈、助理教授慌核、代爾夫特理工大學(xué)交互設(shè)計研究方向的哲學(xué)博士
本書概要
主要講了如何運用新的交互模式進行創(chuàng)新情境設(shè)計的全套方法和流程，呈現(xiàn)了一種設(shè)計和研究的思路。
設(shè)計對象
Y一代：在國內(nèi)被稱為“80”后、“90”后，基本包括80后至2000年前出生的群體馍资。
“Y一代”的行為特征：
1.集成IT與生活
2.通過移動技術(shù)相聯(lián)系
3.社會式工作及協(xié)同式工作
4.多重任務(wù)處理
5.平衡工作與生活
6.分享
7.學(xué)習(xí)
工作情境
這里的工作情境并不等同于產(chǎn)品的使用場景。
工作情境是人的行為关噪，而使用場景是引入產(chǎn)品之后的一種描述鸟蟹。
工作情境用于產(chǎn)品提概念的階段，而使用場景更多的服務(wù)于產(chǎn)品闡釋設(shè)計概念的階段使兔。
典型相關(guān)技術(shù)影響
1.互聯(lián)網(wǎng)
2.在線通信
3.移動設(shè)備和無線設(shè)備
4.社交網(wǎng)絡(luò)
交互風(fēng)格
1.迅捷的：立即建钥、直接和自發(fā)的交互體驗
2.有趣的：引人入勝、愉悅和具有挑戰(zhàn)性的交互體驗
3.合作的：支持性虐沥、統(tǒng)一和分享的交互體驗
4.表達的：開放熊经、自由、自然
5.響應(yīng)的：警醒欲险、快速镐依、反饋
6.靈活的：適應(yīng)、包容天试、可調(diào)節(jié)
基于以上6種交互品質(zhì)的設(shè)計流程
1.作者的團隊先是針對每一種交互品質(zhì)都提出了 一個相應(yīng)的原型設(shè)計槐壳，再思考迭代；
2.再將6種交互品質(zhì)兩兩分組喜每，進行原型設(shè)計务唐；
3.形成整合原型雳攘；
4.評估交互品質(zhì)。
設(shè)計準(zhǔn)則
1.使用迅捷的交互來傳達含義
2.將有趣的交互整合至專注度需求低的辦公工作中
3.將合作的交互整合到辦公團隊中加以加強團隊的溝通
4.將表達的交互整合到常規(guī)的辦公事務(wù)中
5.使得辦公工具及系統(tǒng)更具有（情感）響應(yīng)的交互
6.思索交互的靈活性以突破其物理空間上的局限
要點摘要
1.設(shè)計貫穿研究枫笛。
2.工作情境：被描述成周邊條件吨灭、當(dāng)前形勢、（數(shù)字）環(huán)境刑巧、背景條件或者設(shè)定條件等諸多方面喧兄，這些方面決定、規(guī)定或者闡明了工作活動的意義海诲。
3.風(fēng)格海報：為了結(jié)合交互和工業(yè)設(shè)計而對用戶設(shè)計界面加以啟發(fā)繁莹。（相當(dāng)于我們常用的用戶生活形態(tài)拼圖表達）
4.情境訪談：面對面的交流與互動+了解被調(diào)查者的視角檩互。
5.將功能設(shè)計特幔、體驗交互及交互科技三者整合加以創(chuàng)新。
6.概念和原型開發(fā)的4個階段：對概念范疇的潛力加以發(fā)掘闸昨；通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的破解創(chuàng)建出最初原型蚯斯；破除技術(shù)壁壘，并進一步發(fā)展概念饵较，令其達到一個成熟的程度拍嵌；對用戶評估加以整合，以此為原型設(shè)計定案循诉。
7.在功能途徑横辆、體驗途徑和 技術(shù)途徑的交集部分尋找設(shè)計機遇。
讀后感悟
1.設(shè)計的每個階段都要有一定的感悟茄猫，并形成總結(jié)狈蚤，對概念或原型不斷的迭代升華。
2.在本書中划纽，有很多用戶參與的地方脆侮，有前期交互品質(zhì)探討時對用戶的測試觀察；原型設(shè)計時對用戶進行測試和得到反饋......而這其中作者的團隊也用到了很多研究方法勇劣。而在學(xué)校學(xué)習(xí)階段靖避，我有時候會在這些階段做的很敷衍，為了完成自己的任務(wù)而去做用戶研究比默，這樣的調(diào)研往往沒有目的性和方法幻捏，當(dāng)然這樣的到的結(jié)論也是可想而知的。最好的方法就是有一個詳細(xì)的規(guī)劃命咐，就是設(shè)計流程粘咖，然后按著制定的流程走（允許有調(diào)整）；再運用相關(guān)的設(shè)計方法侈百。當(dāng)然瓮下，設(shè)計方法是死的翰铡，專業(yè)課老師說：這些設(shè)計方法只是為了讓我們在團隊作業(yè)時溝通更效率、明確的讽坏，如果自己在做設(shè)計的時候能很明確的知道設(shè)計對象锭魔，使用場景和產(chǎn)品的話，是可以省去一些環(huán)節(jié)的路呜。其實迷捧，我發(fā)現(xiàn)，同學(xué)中間一些有差異化的產(chǎn)品就是那些沒有按設(shè)計流程走而設(shè)計出來的產(chǎn)品胀葱。
3.做用戶研究時漠秋，一定要摘錄用戶的原話，并且與設(shè)計切入點進行比對抵屿。
