準(zhǔn)備來北京隔離之前就想著模庐,隔離的時(shí)候應(yīng)該每天寫一篇隔離日記寇漫。
結(jié)果從12號(hào)開始隔離一直26號(hào)巷懈,一篇也沒寫泌豆,弄弄這個(gè)弄弄那個(gè)時(shí)間就過去了晨汹,本來想著就算了!
結(jié)果今天就看到報(bào)告說低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)可以解除隔離了恤筛。
叭樵酢!那隔離的經(jīng)歷豈不是變得更難得了察滑,遂拿起電腦敲下了如下的內(nèi)容打厘。
北京的隔離政策在4月12號(hào)前后有一個(gè)調(diào)整:
12號(hào)之前來京人員入駐酒店是不需要核酸檢測(cè)的,12號(hào)之后是需要核酸檢測(cè)的(當(dāng)?shù)?天的)贺辰。
因?yàn)樘崆翱吹搅诉@個(gè)消息户盯,我11號(hào)晚上來的北京。
回京的路上除了快入京時(shí)列車上廣播需要在京心相助小程序上填寫相應(yīng)的信息之外饲化,沒有過多的檢查莽鸭。
出站時(shí)也只是廣播提醒填寫京心相助(出站并不檢查),其他和平時(shí)沒什么區(qū)別吃靠,出站后自行搭乘公共交通工具(ps:出站之后其實(shí)是可以隨便走動(dòng)的)硫眨。
入駐酒店時(shí)也是一樣,除需要多提供一份14天行程表巢块,并無其他要求礁阁,如下圖:
一切辦理都很順利,就這樣我就開始在酒店進(jìn)行隔離了族奢。
每天工作人員不定時(shí)過來量體溫(不許開窗姥闭,開門,更不許出門越走,可以訂外賣工作人員送到房間門口)棚品,量完之后酒店人員需要登記體溫同時(shí)我也需要在京心相助小程序中填寫當(dāng)天的體溫。
原本以為就這么每天在京心相助里填寫體溫弥姻,體溫只要正常14天之后系統(tǒng)里自會(huì)自動(dòng)生成隔離的證明南片,然后隔離就自動(dòng)解除了。
隔離期間顯示是這樣的庭敦,如下:
就這樣每天寫寫文章疼进,看看資料,運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)時(shí)間很快就過去了一大半了秧廉,但剩余三天的時(shí)候就開始頹廢了伞广,每天八點(diǎn)甚至九點(diǎn)才起,也不寫東西了也不看資料了運(yùn)動(dòng)也懶的運(yùn)動(dòng)了疼电,只能堅(jiān)持看會(huì)書了嚼锄。
就這樣就到了24號(hào)了。
我是11號(hào)晚上正式在小程序中打的卡蔽豺,如果從當(dāng)天算的話24號(hào)是最后一天区丑。
本來預(yù)計(jì)著25號(hào)就結(jié)束了,應(yīng)該就可以出去了,于是24號(hào)下午我就提前打電話咨詢了新租社區(qū)辦理出入證的情況沧侥,得到的答復(fù)是:“只要有綠碼和合同就可以辦理可霎。”
但到了11號(hào)晚打卡的時(shí)間宴杀,證明展示并沒有什么變化癣朗,略有疑惑這個(gè)天數(shù)是如何計(jì)算的。
在網(wǎng)上搜索了一遍旺罢,唯一能找到的相對(duì)官方答復(fù)是來自人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板中工作人員回復(fù)的內(nèi)容:“回復(fù)說京心相助小程序過了凌晨之后才會(huì)自動(dòng)變化旷余。”
這樣也是可以理解的扁达,但25號(hào)早上5點(diǎn)多正卧,打開手機(jī)發(fā)現(xiàn)證明展示時(shí)依然顯示“居家隔離尚未結(jié)束或暫無證明”。
同時(shí)查看了一下健康打卡的記錄跪解,發(fā)現(xiàn)11號(hào)晚上打卡的信息還看不到了穗酥,最早的打卡信息變成了12號(hào)的打卡信息了,當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng):“怎么信息還丟失了呢惠遏?那這樣是不是還要多隔離一天呢?”
很疑惑骏啰。
于是我在人民網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)留言板上對(duì)于這種情況進(jìn)行反饋同時(shí)詢問隔離的14天的計(jì)算的方法节吮。
九點(diǎn)多左右又去酒店前臺(tái)詢問此事,得到的答復(fù)卻是:
“綠碼不是自動(dòng)變的判耕,是需要人工手動(dòng)操作的透绩,需要打電話給社區(qū),社區(qū)人員把數(shù)據(jù)提交一下就行了壁熄≈愫溃”
這是第一次知道這個(gè)綠碼(雖然當(dāng)時(shí)并不知道到底什么是綠碼)并不是自動(dòng)變化的,真是令人吃驚草丧。
按照前臺(tái)提示打電話給社區(qū)人員(酒店所在社區(qū))狸臣,社區(qū)人員問我住哪?我告訴他昌执,我并不住在該社區(qū)只是在社區(qū)范圍內(nèi)的酒店隔離烛亦,工作人員說他們不接收非社區(qū)的、在酒店隔離人員懂拾。
前臺(tái)人員趕緊讓我說煤禽,你們回來的早,是12號(hào)之前回來的岖赋;我照辦檬果,工作人員說他也不知道這種情況應(yīng)該怎么辦,讓我中午時(shí)分再打電話過去,現(xiàn)在專門負(fù)責(zé)這塊的工作人員不在选脊。
掛完電話我詢問酒店工作人員這是怎么回事杭抠,酒店人員說這個(gè)人不懂,你們是12號(hào)之前回來的知牌,情況不一樣祈争,說之前就有人打完電話就可以了,讓我等中午時(shí)分再打角寸。
大概快十一點(diǎn)我又打了一遍電話菩混,接通之后把情況重新說了一遍。
工作人員讓我稍等扁藕,他需要查一下沮峡,一會(huì)他說:“他們系統(tǒng)里沒有我的個(gè)人信息”。
我一臉懵逼不知道“系統(tǒng)里沒有我的信息”是什么意思亿柑,也不知道什么系統(tǒng)邢疙。
我試著問他“是需要酒店把我的信息發(fā)送給你們嘛?”同時(shí)強(qiáng)調(diào)“入駐酒店里都是按照酒店的要求登記的也有警察過來檢查過”望薄。
工作人員說他也不知道是什么情況疟游,只能幫我問問了,讓我留下電話痕支。
當(dāng)時(shí)就覺得好像有些麻煩颁虐,但是也不懂是怎么回事。
我就在群里問之前隔離過朋友的情況到底綠碼是個(gè)什么鬼卧须?正常的情況應(yīng)該是什么樣的另绩?
得到的答案都是他們隔離完之后要在社區(qū)填表登記的之類的,而京心相助里的證明展示就是一個(gè)二維碼花嘶,別人只要掃描那個(gè)二維碼就會(huì)顯示:
“XX笋籽,截至XX年XX月XX日,進(jìn)行了居家留觀椭员,現(xiàn)14天的觀察期滿”及其相關(guān)社區(qū)的信息车海。
下午大概兩三點(diǎn)的時(shí)候,接到另一個(gè)工作人員打來的回復(fù)電話隘击,在聽完我的描述之后她告訴我:
京心相助里的綠碼并不是系統(tǒng)自動(dòng)生成的容劳,它是由社區(qū)人員在后臺(tái)操作解除隔離之后才會(huì)生成的,酒店是無權(quán)操作的闸度;每一個(gè)社區(qū)隔離人員隔離之前必須要在社區(qū)先報(bào)道竭贩,這樣信息才會(huì)進(jìn)入社區(qū)的系統(tǒng)中。
我趕緊跟她解釋莺禁,“我沒有去社區(qū)報(bào)道是因?yàn)椴⒉蛔≡谠撋鐓^(qū)同時(shí)也沒有隸屬于其它的社區(qū)留量,是在隔離期間才新租的房子”。
她說現(xiàn)在信息沒有進(jìn)去他們的系統(tǒng)中,她們也沒有辦法楼熄,讓我打另外一個(gè)電話詢問忆绰,同時(shí)叮囑我,就直接說沒有京心相助小程序可岂,要不然又要讓打社區(qū)的電話错敢,我們解決不了這個(gè)問題。
我聽從叮囑缕粹,繼續(xù)打電話詢問稚茅,果然接通之后工作人員聽完描述就讓我打社區(qū)的電話,我告訴他都已經(jīng)打了好多個(gè)電話給社區(qū)了平斩,社區(qū)解決不了亚享。
工作人員又讓我打小程序的客服電話問,我告訴他回答绘面,京心相助小程序根本就沒有客服電話欺税,連12345都打不通。
工作人員疑惑的說揭璃,不可能吧晚凿,不是每個(gè)這種軟件都有客服電話的嘛?他很無奈讓我等一等瘦馍,幫我轉(zhuǎn)外線晃虫,結(jié)果電話沒有轉(zhuǎn)成功就被掛掉了。
再次接通電話扣墩,這次是一個(gè)相對(duì)專業(yè)的女同事,聽完我的描述完她告訴我:
入京之前要填寫京心相助小程序扛吞,填寫完居住地之后個(gè)人信息就會(huì)進(jìn)入某個(gè)小區(qū)所在社區(qū)的系統(tǒng)里呻惕,社區(qū)工作人員核實(shí)相關(guān)信息之后開始進(jìn)行隔離,隔離完了之后社區(qū)人員在系統(tǒng)后臺(tái)操作 ****解除隔離****滥比,這樣京心相助的健康碼就會(huì)變綠亚脆。****但是像我這種,京心相助里填寫的****地址是酒店****的盲泛,個(gè)人信息****不會(huì)****進(jìn)入任何社區(qū)的系統(tǒng)里濒持,別人也無法對(duì)我進(jìn)行解除隔離操作。
我問她“如果我現(xiàn)在把地址改成新租小區(qū)的地址可以嘛寺滚?會(huì)進(jìn)入現(xiàn)在社區(qū)的系統(tǒng)中嘛柑营?”
她說是可以,不過如果現(xiàn)在改那就要延長隔離的時(shí)間了村视。
如果現(xiàn)在改的話官套,社區(qū)系統(tǒng)里會(huì)立馬能看到我的信息嘛?我繼續(xù)問。
一般來說是刷新之后立馬就能看到的奶赔,工作人員回答惋嚎。
那像我現(xiàn)在這種情況應(yīng)該怎么呢?我不解站刑,工作人員略有些歉意的說另伍,這種情況只能重新隔離或者返回了。
但我在酒店已經(jīng)隔離完了绞旅。
因?yàn)樯鐓^(qū)沒有確認(rèn)過自行隔離的地方是否到達(dá)了隔離的標(biāo)準(zhǔn)摆尝。
但我每天都在酒店正常打卡的,也都記錄在了京心相助的小程序中玻靡,同時(shí)酒店也有相關(guān)的記錄结榄,而且酒店還可以提供隔離證明。
工作人員聽說這個(gè)情況后建議我囤捻,因?yàn)樽詈蠖家氐阶夥克诘纳鐓^(qū)臼朗,所以最后都要跟那邊的社區(qū)溝通,不同的社區(qū)管理規(guī)則是不一樣的蝎土,有些社區(qū)只要有隔離證明和每天的體溫檢測(cè)就可以的视哑。
我聽完她的解釋之后才明白隔離的操作流程,原來填寫京心相助的信息是要讓來京人員的信息進(jìn)入社區(qū)系統(tǒng)里的誊涯,但填寫酒店地址的人員并不在此列中挡毅。
但是這種情況卻沒有被報(bào)道出來,而且之前人民網(wǎng)上工作人員回復(fù)說自動(dòng)變綠也是錯(cuò)誤的信息暴构。
知道這個(gè)問題最后還得回到租房所在社區(qū)中跪呈,我又開始給租房所在社區(qū)打電話。
社區(qū)也是一樣先查了一下取逾,說系統(tǒng)里找不到我的信息耗绿,然后查了租房信息讓我直接打電話問所在小區(qū)相關(guān)人員。
我照辦了砾隅,小區(qū)工作人員聽說這個(gè)情況误阻,并沒有多說什么,只是問我什么時(shí)候回來晴埂?
我說我想著26號(hào)上午就回去究反,他們說回來的時(shí)候把隔離證明和體溫表登記信息帶著。
我問要不要現(xiàn)在把京心相助上的居住地從酒店的地址改為小區(qū)的地址儒洛?他們說精耐,不要改,要是改了系統(tǒng)里就會(huì)重新計(jì)算隔離天數(shù)了琅锻,讓我暫時(shí)不用管它黍氮,回來的時(shí)候把隔離證明和體溫表登記信息帶著就行唐含。
當(dāng)即約定了26號(hào)上午十點(diǎn)去小區(qū)辦理出入證,但心里依舊不安沫浆;而且25號(hào)晚上捷枯,14天國內(nèi)外行程查詢中依然還有非北京地區(qū)的記錄。
26號(hào)上午京心相助小程序的證明展示依然是“居家隔離尚未結(jié)束或暫無證明”专执,但支付寶中的健康碼卻顯示了“未見異郴蠢Γ” 。
很震驚本股,在京心相助顯示“居家隔離尚未結(jié)束或暫無證明”時(shí)支付寶卻能顯示未見異常攀痊。
支付寶里的健康碼肯定得調(diào)用北京市隔離人員的相關(guān)數(shù)據(jù)才對(duì),京心相助里的數(shù)據(jù)按說也應(yīng)該調(diào)用相同的數(shù)據(jù)庫的拄显,但現(xiàn)在卻出現(xiàn)了兩種不同的結(jié)果苟径。
那到底以哪一個(gè)為準(zhǔn)呢?
但支付寶的健康碼卻給了我很大的信心躬审,果不然棘街,社區(qū)工作人員根據(jù)租房合同、14天行程軌跡承边、酒店的隔離證明和體溫登記表立馬就辦理了出入證遭殉;而且當(dāng)我出示支付寶的健康碼時(shí)說有這個(gè)就可以了,京心相助暫時(shí)就不用管它了博助。
這真是讓人不知道說什么好险污,但總算松了一口氣,至此隔離的日子也算是告一段落了富岳;如果從過完十五之后開始算隔離日期的話到今天接近六十天了蛔糯,這不得不說真是一個(gè)漫長的日子。
細(xì)算這六十天里窖式,基本上前一半時(shí)間都用來煩躁了蚁飒,后一半時(shí)間才算是進(jìn)入正常生活。
不過值得欣慰的事脖镀,這段時(shí)間也并不是什么都沒干,大概數(shù)了一下這段時(shí)間正好寫了二十篇文章狼电,運(yùn)動(dòng)了45天蜒灰,看完了<圣殿春秋>,背了一遍考研核心單詞肩碟,在知乎回答了幾十個(gè)專業(yè)的問題强窖。
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至此看起來隔離要完全解除了关噪,但對(duì)于京心相助小程序的疑惑卻還沒有得到解答:
京心相助小程序在本次疫情中到底扮演的是什么角色?為什么看起來如此重要的程序調(diào)用的數(shù)據(jù)卻又和支付里的健康碼用的數(shù)據(jù)不一樣物舒?且實(shí)際出行時(shí)其實(shí)更多數(shù)場(chǎng)合都是以支付寶的健康碼為主色洞?
而要是在百度里搜索 京心相助 人民網(wǎng),可以搜到多達(dá)10頁的內(nèi)容冠胯,基本都是使用京心相助遇到問題而在人民網(wǎng)留言的火诸。