價值鏈模型首先由邁克爾?波特在1985年提出荠藤，主要是指針對垂直一體化公司的斟湃，強調(diào)單個企業(yè)的競爭優(yōu)勢瓣履，是當(dāng)時大企業(yè)時代的產(chǎn)物。后來提出價值體系的概念材原，將研究視角擴展到不同的公司之間沸久，本質(zhì)上與產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€道理，是社會分工進一步細(xì)分的產(chǎn)物华糖。
邁克爾·波特在“價值鏈”理論中提出麦向，在經(jīng)濟活動中價值鏈無處不在，上下游組織間存在行業(yè)價值鏈客叉，組織各部門各業(yè)務(wù)單元之間存在組織內(nèi)的價值鏈诵竭，價值鏈上的每一項價值活動都會對組織最終能夠?qū)崿F(xiàn)的價值產(chǎn)生影響。
很長一段時間以來兼搏，人們對于單向的價值鏈存在已經(jīng)習(xí)以為常卵慰，直到價值網(wǎng)的出現(xiàn)。從本質(zhì)上講佛呻，價值網(wǎng)就是一張?zhí)N含無限可能的生態(tài)網(wǎng)裳朋，通過這張網(wǎng)實現(xiàn)合作中創(chuàng)造或者獲取更多的價值。
價值網(wǎng)中的成員實現(xiàn)了互為主體吓著、資源共通鲤嫡、價值共創(chuàng)、利潤共享绑莺，進而實現(xiàn)單個組織和多個組織協(xié)同無法實現(xiàn)的高水平發(fā)展暖眼。（摘自《共生》P27）
下面針對不同視角，對比價值鏈和價值網(wǎng)五個方面的差異纺裁。
1诫肠、價值鏈?zhǔn)且援a(chǎn)品為龍頭司澎，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間縱向的價值鏈條，實現(xiàn)效率最佳栋豫、利潤最大化挤安。價值網(wǎng)是生態(tài)為核心，多個經(jīng)濟部門形成的網(wǎng)狀價值連接丧鸯，實現(xiàn)多個經(jīng)濟部門蛤铜、多個生態(tài)的效率最佳、利潤最大化骡送。
2昂羡、價值鏈關(guān)注供應(yīng)、生產(chǎn)的環(huán)節(jié)摔踱，目的是降低產(chǎn)品成本虐先、提升效率；而價值網(wǎng)主觀表現(xiàn)為用戶如何利益最大化派敷、客觀表現(xiàn)為生態(tài)創(chuàng)造更大的價值蛹批，并讓價值網(wǎng)（包括上下游、周邊行業(yè)等）增加更多連接的合作關(guān)系篮愉。
3腐芍、價值鏈關(guān)注上下游生產(chǎn)環(huán)節(jié)的效率提升；而價值網(wǎng)則關(guān)注整個網(wǎng)絡(luò)成員共同效率的提升试躏。
4猪勇、價值鏈關(guān)注的是生產(chǎn)資料等有形價值的流通；而價值網(wǎng)則關(guān)注網(wǎng)絡(luò)中信息的流通颠蕴，通過知識的共享為網(wǎng)絡(luò)成員創(chuàng)造價值泣刹。
5、價值鏈僅僅把供應(yīng)商看作供求的交易關(guān)系犀被，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系是對立性的椅您；而價值網(wǎng)則把供應(yīng)商看作合作的命運共同體。
6寡键、價值鏈?zhǔn)菍⒂脩艨闯蔂I銷對象掀泳，通過市場手段向其推銷產(chǎn)品，并開展售后服務(wù)用戶西轩；而價值網(wǎng)則把用戶看作整個生態(tài)的一部分员舵，營銷的目的是為生態(tài)創(chuàng)造更多的價值。例如：在線地圖中使用者即是價值消費者藕畔，也是價值創(chuàng)造者固灵。客服工作中我們往往將客服和投訴看成成本劫流，更傾向于單向的服務(wù)，殊不知其中埋藏著需求和機會，比起客戶調(diào)研祠汇，投訴蘊含著巨大的寶藏仍秤。用戶不僅是消費者也是生態(tài)系統(tǒng)參與者、（機會）貢獻者可很。
綜述诗力，價值鏈?zhǔn)腔诋a(chǎn)品、上下游產(chǎn)業(yè)的縱向價值鏈條我抠，價值網(wǎng)是基于生態(tài)的網(wǎng)絡(luò)價值連接苇本。
