1.背景說明

每年有大量的應屆畢業(yè)生都集中求職旺季找工作镜遣，一來時間緊促，精力有效，很多時候因為準備不充分就匆匆進行了求職面試甚带，往往導致求職者錯失了自己喜歡的工作她肯。其原因在于無法高效精準的找到適合自己的工作，以及面試時間的不合理規(guī)劃鹰贵，導致前期的準備工作的不充分晴氨，因而錯失良機。

2.調(diào)研目的

從1.給出的背景碉输，想要做一款面向應屆生的非技術(shù)類（產(chǎn)品崗和運營崗）求職類產(chǎn)品籽前，目的是給應屆生提供從求職信息到簡歷修改到面試技巧等一系列完整求職流程。現(xiàn)在要確定提供服務的形態(tài)（信息敷钾、課程枝哄、問答或直接1對1輔導等）

我們通過下面3個方面做調(diào)研：

（1）應屆生求職市場規(guī)模

（2）應屆生近年就業(yè)情況

（3）目前市面上已有的面向應屆生的產(chǎn)品形態(tài)

首先按照5w1h的方法進行簡單的說明：

● who（目標用戶）：

對非技術(shù)類崗位（產(chǎn)品崗和運營崗）有求職意向的應屆生，人群涉及到本科生阻荒、碩博研究生挠锥、海外留學生。這些崗位一般學校沒有開設對口專業(yè)侨赡，需要求職人員自己準備相關(guān)求職的相關(guān)信息蓖租；

對應的招聘方；

● when（使用產(chǎn)品的時間點）：

針對應屆生：

應屆生的招聘主要分為秋招和春招辆毡。

秋招：每年的9月~12月份菜秦，人群為本身就想直接工作的學生；
春招：每年的3~4月份舶掖，人群為秋招工作不滿意或者考研球昨、保研失敗，需要直接工作的學生眨攘；

但在參加校園招聘之前主慰，需要進行一系列的準備工作，比如簡歷撰寫及修改鲫售、職位及公司瀏覽共螺、筆試及面試準備等。

所以產(chǎn)品的使用節(jié)點主要分為兩部分：

（1）求職前期準備：針對秋招情竹，暑期7-9月進行準備藐不，甚至更早的時間；針對春招秦效，寒假1-2月份進行準備雏蛮，甚至更早的時間

（2）求職期間：秋招的9月份~12月份；春招的3月份~4月份

針對招聘方：

有招聘需求時

● what（用戶會做什么）：?

針對應屆生：

了解各互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘信息阱州；寫簡歷挑秉、修改簡歷；練習筆試及面試題苔货；學習面試技巧

針對招聘方：

瀏覽求職者簡歷并進行反饋

● where（用戶使用場景）：

線上輸出和反饋是應屆生和招聘方進行交流的主場景犀概，主要包括移動端和pc端

● why（用戶需求）：

針對應屆生：

找工作之前希望能夠看到各公司的招聘信息立哑，方便確定自己的簡歷投遞方向

希望能夠獲得簡歷撰寫及修改的指導，能夠完成一份較滿意的簡歷

希望能夠獲得面試指導姻灶，如果有面試失敗后能夠獲得指導铛绰，盡量避免下次面試的失敗

最終希望能夠獲得一份自己滿意（薪酬、工作地點等因素）的工作

針對招聘方：

能夠招到適合本公司發(fā)展的員工

● how（用戶執(zhí)行任務或者達到目標采取的措施細節(jié)）：

針對應屆生：

線下：參加宣講會木蹬，尋找親朋好友或者學長學姐進行內(nèi)推

線上：各大求職網(wǎng)站冠蒋、校園就業(yè)網(wǎng)站秋忙、求職類bbs以及公司招聘官網(wǎng)獲取招聘信息

通過百度或者找學長學姐指導進行簡歷的撰寫

跟身邊同學交流面試心得魂拦、網(wǎng)上搜索面試經(jīng)驗

針對招聘方：

線下：每年全國高校進行宣講岖瑰，發(fā)動公司員工推薦認識的學弟學妹

線上：各大求職網(wǎng)站公给、公司官網(wǎng)發(fā)布職位信息

有了一個簡單的概念之后艺智，下面進入正題

3.調(diào)研內(nèi)容

3.1應屆生求職市場規(guī)模

來源：中國教育在線發(fā)布的報告?http://www.eol.cn/html/c/znjyj/index.shtml

1999年大學開始擴招锡溯，增幅高達42%习勤，此后一直到2005年互广，每年以25%的平均速度遞增敛腌。2012年開始緩慢增長，可以看到此后每年招生人數(shù)增幅都很小惫皱，招生人數(shù)逐漸穩(wěn)定像樊。2016年應屆畢業(yè)生創(chuàng)歷史新高，達到了765萬人旅敷。

來源：智聯(lián)招聘2016發(fā)布報告http://www.jswt.com/2016-05-19/222403.html

應屆畢業(yè)生在畢業(yè)后的去向不外乎 考研/考博生棍、出國留學、創(chuàng)業(yè)媳谁、就業(yè)這幾種選擇涂滴，其中就業(yè)所占的比例最大，為75.6%.

智聯(lián)招聘調(diào)查顯示晴音，應屆畢業(yè)生最期望去的行業(yè)是IT/互聯(lián)網(wǎng)/通訊/電子行業(yè)柔纵，占比16.3%，而最終簽約所占的比例增加到29.5%锤躁。

聯(lián)系前面提到的應屆生人數(shù)搁料，就業(yè)比例以及最終簽約人數(shù)，產(chǎn)品崗位+運營崗位所占比例為21.93% + 39.43% = 61.36%系羞，可以得到765萬 * 76.5% * 29.5% * 61.36% = 106萬人

綜上郭计，可以看出我國應屆生人數(shù)目前保持小幅穩(wěn)定增長趨勢，且畢業(yè)生絕大部分選擇就業(yè)觉啊。在職業(yè)方向的選擇中 IT/互聯(lián)網(wǎng) 行業(yè)最受歡迎拣宏，其中的產(chǎn)品/運營崗位的求職意向占比超過60%。

3.2應屆生近年就業(yè)情況

就業(yè)難點：

每到畢業(yè)季都會拋出這么一個話題“世上最難就業(yè)季”杠人，那么造成就業(yè)難的原因是什么呢勋乾？讓我們看看智聯(lián)招聘的調(diào)查報告：

來源：http://www.jswt.com/2016-05-19/222403.html

2016應屆畢業(yè)生就業(yè)難的原因分布：期望值和現(xiàn)實之間落差太大宋下，占比25.4%；大學所學知識無法滿足實際工作需要辑莫，占比21.0%学歧；對職場和職業(yè)信息了解不充分，占比18.9%各吨。而工作機會減少只占比11.5%枝笨，所以實際原因是“就業(yè)不難擇業(yè)難”，社會提供的職位量還是很多的揭蜒，但是應屆畢業(yè)生難免出現(xiàn)“眼高手低”的情況横浑，自己能夠達到要求的公司不想去，自己想去的公司又由于自身能力的限制不滿足該公司的招聘要求屉更。所以才出現(xiàn)了“就業(yè)難”徙融，實質(zhì)是供需雙方結(jié)構(gòu)不平衡導致的。

就業(yè)城市：

來源：http://www.eol.cn/html/c/znjyj/index.shtml

2013年開始畢業(yè)生選擇一線城市的比例逐年提高瑰谜，2016年已達到38.3%欺冀，未來幾年有望持續(xù)增長。主要原因在于大城市能夠提供更多的工作機會萨脑，資源隐轩、薪資福利等更好，而且對于應屆畢業(yè)生自身的發(fā)展更有幫助渤早。

競爭程度：

來源：http://www.eol.cn/html/c/znjyj/index.shtml

從近兩年的競爭指數(shù)可以看出职车，競爭激烈程度不斷加劇。同季度相比較蛛芥，相當于2015年Q1每個工作有26.1個人競爭提鸟，而2016年Q1每個工作已經(jīng)有48個人競爭，可以看出求職的難度之大仅淑。

企業(yè)類型分布：

來源：

http://www.eol.cn/html/c/znjyj/index.shtml

國企對應屆生的吸引力還是最大的称勋，這是由于國企工作較穩(wěn)定且福利待遇較好，而且畢業(yè)生還會受家庭因素的影響選擇國企涯竟。其次是上市公司赡鲜，其中互聯(lián)網(wǎng)類企業(yè)比例也頗多。

產(chǎn)品/運營崗就業(yè)前了解程度：

來源：http://36kr.com/p/5049933.html

前面介紹了39%的應屆畢業(yè)生希望從事運營工作庐船，但是在其中银酬，只有19.40%的人能夠清晰地界定運營相關(guān)崗位的需求，其余的畢業(yè)生對該崗位都是一種很模糊的認知或者根本沒有認知筐钟。

來源：http://36kr.com/p/5049933.html

前面介紹了有22%的應屆生希望從事產(chǎn)品崗揩瞪，但是只有26%的人能夠清晰地界定產(chǎn)品相關(guān)崗位的需求，其余畢業(yè)生對該崗位都是一種很模糊的認知或者根本沒有認知篓冲。

所以李破，可以看出絕大部分應屆生在求職前對產(chǎn)品/運營的崗位了解特別模糊宠哄，是求職的痛點之一。

3.3目前市面上已有的面向應屆生的產(chǎn)品形態(tài)

獲取求職信息的渠道：

來源：http://www.jswt.com/2016-05-19/222403.html

招聘網(wǎng)站是應屆生獲取招聘信息的主要渠道嗤攻，其次是校園招聘會毛嫉。可以看出應屆生求職主要有兩個渠道：線上為招聘網(wǎng)站妇菱，線下為校園招聘會承粤。

產(chǎn)品形態(tài)：

3.3.1培訓類

麥子學院
起點學院

這類網(wǎng)站提供產(chǎn)品經(jīng)理/運營的培訓課程，屬于垂直細分領域闯团，并且可以通過培訓進行就業(yè)辛臊。

3.3.2招聘類

招聘類網(wǎng)站可細分為多種類型：

綜合招聘：類似前程無憂、智聯(lián)招聘房交，其中應屆生招聘網(wǎng)屬于應屆畢業(yè)生求職使用較多的網(wǎng)站
社交招聘：類似大街網(wǎng)浪讳、Linked in
垂直招聘：類似獵聘網(wǎng)、拉勾網(wǎng)涌萤，這類網(wǎng)站主要面向IT/互聯(lián)網(wǎng)領域，技術(shù)類/運營類/產(chǎn)品類的崗位 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?占比較多口猜，屬于垂直細分領域
新興招聘模式：例如內(nèi)推網(wǎng)负溪、BOSS直聘

公司官網(wǎng)招聘：各大公司的招聘官網(wǎng)，信息比較分散济炎，但是對于有特定目標公司的用戶來說能夠比較直觀地看到公司的招聘要求

3.3.3簡歷制作類

例如喬布簡歷

專業(yè)簡歷制作工具川抡，可以幫助用戶快速制作一份專業(yè)簡歷，并且提供崗位信息

4.小結(jié)

應屆生畢業(yè)人數(shù)規(guī)模很大须尚，具體到產(chǎn)品/運營領域后崖堤，依舊可以達到百萬級別。而且產(chǎn)品初期可以只針對應屆生耐床，后期發(fā)展可以面向希望轉(zhuǎn)崗到產(chǎn)品領域的產(chǎn)品新人密幔，這樣用戶群就擴展開了。

目前應屆生對于產(chǎn)品/運營崗位大多有熱情撩轰，但是具體的執(zhí)行偏少胯甩，一方面自控力不足，另一方面沒有渠道得到良好的指導堪嫂。所以如果能提供這樣一個學習平臺偎箫，可以幫助應屆生進行求職前崗位相關(guān)知識的準備，簡歷撰寫的指導皆串，面試的指導淹办，相信會有很多應屆生關(guān)注的。

而pmcaff已經(jīng)掌握了人員優(yōu)勢恶复，既有應屆生怜森，又有初速挑、中、高級別的產(chǎn)品經(jīng)理塔插，這些資源是其他培訓類網(wǎng)站所比不了的梗摇，應該就算是核心競爭優(yōu)勢了。

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