? ? ? ?習(xí)總書(shū)記曾說(shuō)贷币，“要牢記我們黨為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興的初心使命亏狰，始終堅(jiān)守黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨役纹，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題”∠就伲基層工作紛繁復(fù)雜促脉，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作并非是輕而易舉、一蹴而就的事情策州，每一件事無(wú)關(guān)大小瘸味，都切身關(guān)系到群眾的利益。這就要求我們基層干部要用心够挂、用情旁仿、用力做好每一項(xiàng)工作，提升基層工作實(shí)績(jī)實(shí)效孽糖，繪就鄉(xiāng)村振興新畫(huà)卷枯冈，促進(jìn)“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村”高質(zhì)量發(fā)展毅贮，用實(shí)際行動(dòng)交出一份讓群眾滿意的答卷。
? ? ? ?一尘奏、用心守護(hù)群眾滩褥。基層是服務(wù)人民群眾的“最后一公里”炫加，基層干部只有走好最后一公里瑰煎，才能贏得群眾的認(rèn)可。一是我們要守住初心俗孝。不忘初心酒甸，牢記使命。不忘記自己起初從事基層工作的熱忱驹针，把群眾的事當(dāng)成自己的事烘挫，急群眾所急、想群眾所想柬甥，不斷深入學(xué)習(xí)黨的理論刊物饮六、重要文獻(xiàn)，提高對(duì)馬克思主義苛蒲、毛澤東思想卤橄、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想臂外、科學(xué)發(fā)展觀窟扑、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想等，武裝頭腦漏健，以此堅(jiān)定自己的信念嚎货，在遇到任何困難和阻礙，都不能丟了本心蔫浆。二是我們要樹(shù)立責(zé)任心殖属。基層工作繁多且復(fù)雜瓦盛，不用心是永遠(yuǎn)都做不好的洗显，基層干部要充滿責(zé)任感，懷揣敬畏之心原环，立足崗位實(shí)際挠唆，以身作則，對(duì)自己手頭上的工作要保質(zhì)保量按時(shí)完成嘱吗，不拖延玄组，不推脫，為人民群眾做好榜樣，工作上盡職盡責(zé)巧勤，一絲不茍嵌灰，是做好基層工作的前提條件÷ぃ基層干部一旦有了強(qiáng)烈的責(zé)任心沽瞭，就會(huì)始終以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度處理每一件事情和任務(wù)。更會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)剩瓶，提高自身素質(zhì)驹溃。結(jié)合自身工作，認(rèn)真履職是發(fā)自內(nèi)心的擔(dān)當(dāng)行為延曙，我們應(yīng)該時(shí)刻明確自己肩負(fù)的責(zé)任和使命豌鹤，懷著一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)枝缔，積極進(jìn)取布疙，在思想中形成動(dòng)力，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?b>三是我們要保持耐心愿卸×榱伲“為公第一要?jiǎng)?wù)是耐煩”∨枯基層是群眾傾訴最近的窗口儒溉，宣傳黨的方針政策、普法宣傳工作等都需要與群眾面對(duì)面交流发钝，但目前我國(guó)大部分農(nóng)村村民文化程度不高顿涣，理解能力有限，就需要基層工作者滿懷耐心酝豪，為群眾做好宣傳涛碑、解釋，切實(shí)做好基層工作孵淘。并從日常點(diǎn)滴小事做起锌唾，不積跬步無(wú)以至千里，戒驕戒躁夺英。我們要耐心傾聽(tīng)群眾心聲和意見(jiàn)。貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨滋捶，就要踐行好廣開(kāi)言路的要求痛悯，耐心細(xì)心聽(tīng)取基層群眾的訴求，把群眾的急難愁盼問(wèn)題當(dāng)成我們?nèi)粘９ぷ髦攸c(diǎn)重窟，并作為辦好民生大事的工作重點(diǎn)來(lái)抓载萌。我們要掌握溝通技巧，尋找多途徑的解決方案，耐心解答群眾疑問(wèn)扭仁，對(duì)法律垮衷、政策等群眾不熟悉的板塊要先行摸透，使用好群眾語(yǔ)言乖坠，耐心與群眾講解問(wèn)題的“是什么”搀突、“為什么”、“怎么辦”熊泵，力爭(zhēng)讓每一個(gè)訴求都能得到實(shí)質(zhì)性的解決仰迁。
? ? ? ?二、用情聯(lián)系群眾顽分⌒煨恚“群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情卒蘸〈朴纾”一是用真情拉進(jìn)距離。走街串巷了解基層群眾困難和訴求缸沃、深入田間和農(nóng)民聊聊家常和豐收成果恰起、慰問(wèn)退伍老兵、黨員和泌、困難家庭等村缸，看似小小的舉動(dòng)，實(shí)則能激起千層浪武氓。在日程菝螅基層工作中就要飽含對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)群眾的牽掛之情县恕，我們只有曉之以情东羹，才能更好的使用群眾語(yǔ)言與基層人民溝通，才能更接地氣的方式了解他們的意見(jiàn)和建議忠烛，提高工作效率的同時(shí)属提，也能提升群眾對(duì)基層工作的滿意度。二是用溫情解群眾困惑美尸。在農(nóng)村冤议，多為一些留守家里的老人和孩子，他們通常對(duì)一些新政策或法律法規(guī)不熟悉师坎，理解起來(lái)較為困難恕酸。這時(shí)我們就要用真情向群眾解讀和宣講，將文縐縐胯陋、較為晦澀難懂的文字轉(zhuǎn)化為喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾語(yǔ)言蕊温，拉近與他們的距離袱箱，讓群眾聽(tīng)得明白、理解得清楚义矛。三是用實(shí)情化解群眾矛盾发笔。基層工作難免會(huì)遇到許多矛盾糾紛凉翻，例如鄰里糾紛了讨、勞資糾紛等，積極聆聽(tīng)群眾的訴求噪矛，了解實(shí)情量蕊，我們要不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化自己的法律素養(yǎng)，加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系方式艇挨，做好調(diào)解協(xié)調(diào)工作残炮，尋找群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的最優(yōu)化解決方案，避免群眾的矛盾激化缩滨，造成更多不必要的損失势就，夯實(shí)人民調(diào)解“第一道防線”，讓矛盾化解在基層脉漏。
? ? ? ? 三苞冯、用力服務(wù)群眾。俗話說(shuō)“上面千條線侧巨，下面一根針”舅锄。一是在本職工作上拼盡全力∷境溃“打鐵還需自身硬”皇忿，結(jié)合自身工作，搞好基層綜合治理工作坦仍，掌握各項(xiàng)方針政策鳍烁，通曉法律法規(guī)，確保將矛盾糾紛苗頭發(fā)現(xiàn)在早繁扎、解決在小幔荒，不斷提升解決矛盾糾紛的本領(lǐng)，切實(shí)抓住群眾問(wèn)題的難點(diǎn)和痛點(diǎn)梳玫，為此提升自身戰(zhàn)斗力爹梁，為基層工作奉獻(xiàn)自己的力量；二是不斷提升創(chuàng)造力提澎∥兰基層工作不是一個(gè)口號(hào)，而是需要每個(gè)基層干部腳踏實(shí)地走出來(lái)虱朵，在這個(gè)日新月異的時(shí)代莉炉，科技不斷進(jìn)步，我們?cè)谂c群眾溝通方面以及解決群眾訴求的途徑上要下功夫碴犬，不斷創(chuàng)新工作的方式方法絮宁，滿足群眾的多樣化需求，如果能夠做到適時(shí)的推陳出新服协，不斷發(fā)揮我們每個(gè)基層干部的創(chuàng)造力绍昂，積極、大膽思考創(chuàng)新處理工作的方式方法偿荷，定能達(dá)到一個(gè)事半功倍的效果窘游。三是我們要保持定力。保持自身定力跳纳，不為各種誘惑所動(dòng)搖忍饰，也是我們基層干部的必然要求。為人民群眾服務(wù)的初心不動(dòng)搖寺庄，為扎實(shí)做好手頭工作的韌勁不放手艾蓝，對(duì)守護(hù)黨和人民的忠誠(chéng)不放松，才能將各項(xiàng)基層工作落到實(shí)處斗塘，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好赢织、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益這一出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)馍盟。
? ? ? ?習(xí)總書(shū)記強(qiáng)調(diào)于置，“黨中央是頂梁柱，基層黨組織是基礎(chǔ)贞岭“颂海基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖曹步，我們的工作必須夯實(shí)基層宪彩。”我們要堅(jiān)定理想信念讲婚，注重基層干部自身發(fā)展尿孔，從一點(diǎn)一滴做起，把小事當(dāng)大事干筹麸，一件一件抓落實(shí)活合，讓人民群眾獲得感、幸福感物赶、安全感更有保障白指，以此推動(dòng)“百千萬(wàn)工程”落地成效，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興酵紫、民族偉大復(fù)興的美好愿景告嘲。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（原作者系陳進(jìn)滔）
