? ? ? ? ? ? ? ? 本周總結(jié)
? ? ? 本周聊倔,我們對(duì)新的工作又有了新的感悟睡毒,包括業(yè)務(wù)水平,文明用語(yǔ)暇赤,突發(fā)事件處理都有顯著提升心例。
? ? ? 在這里上班第二周,我門感覺(jué)到收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理鞋囊,站里有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律止后,我門在上班期間自由度極小,不能隨意離開(kāi)征費(fèi)崗位溜腐,上廁所不能超時(shí)译株。管理人員說(shuō)收費(fèi)站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口挺益。所以要求我們做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)古戴,唱收唱付,文明用語(yǔ)矩肩,微笑服務(wù)现恼。以上是我們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作黍檩、生活方面的一個(gè)總結(jié)叉袍,雖然相比第一周有了一些進(jìn)步,但仍存在一些不足的地方:
? ? 1刽酱、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠;
2喳逛、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距;
? 3、集體組織的文體活動(dòng)參加不夠;
4棵里、微笑服務(wù)方面仍有不足润文。