《合作溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵》這場(chǎng)集體約練揖盘,種種原因在昨天錯(cuò)過(guò)了,很是遺憾锌奴。后來(lái)謝老師說(shuō)收獲很多兽狭,而且群里有錄音,于是果斷找來(lái)回聽(tīng)鹿蜀,真是回聽(tīng)啊箕慧,太精彩了,反復(fù)回放品味和記筆記茴恰。上午聽(tīng)颠焦,下午聽(tīng),聽(tīng)了一天往枣!而且聽(tīng)后感覺(jué)前面4場(chǎng)約練也必須要抽空學(xué)學(xué)伐庭。
大咖邱老師粉渠,思路清晰,案例精彩圾另,深入淺出霸株,使我既回顧了相關(guān)知識(shí)點(diǎn)碗旅,也拓寬了對(duì)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)知恭理。學(xué)完接納、好奇宠能、相信饺著,感覺(jué)增加了內(nèi)功箫攀,且有信心以后模仿嘗試相關(guān)技術(shù)。嗯幼衰,邱老師說(shuō)的語(yǔ)商是個(gè)新概念靴跛,有了這個(gè)認(rèn)識(shí)之后,以后也要有意鍛煉渡嚣,相信持續(xù)浸泡一切會(huì)更好梢睛!
王老師厲害了,好學(xué)又有悟性识椰,概括提煉重點(diǎn)的能力很強(qiáng)大绝葡,而且她還能在消化知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,做好歸納整理與創(chuàng)新腹鹉!語(yǔ)言也流暢藏畅、優(yōu)美、真誠(chéng)功咒,是我學(xué)習(xí)的好榜樣愉阎。
豐老師又提到穩(wěn),也說(shuō)到金剛智慧力奋,一個(gè)女人通過(guò)自己的改變榜旦,改變了老公,很讓人驚嘆景殷!知識(shí)改變命運(yùn)溅呢,同過(guò)學(xué)習(xí)她和家人實(shí)現(xiàn)了身心健康、財(cái)務(wù)自由猿挚、關(guān)系和諧咐旧、內(nèi)心平衡,棒亭饵!
謝老師分享了工作中的故事休偶,她做到了提高內(nèi)心靈活度,穩(wěn)住情緒辜羊,軟化語(yǔ)言踏兜、硬氣做事,順利解決問(wèn)題八秃,優(yōu)秀碱妆!
一花一世界,一葉一菩提昔驱。愛(ài)出者愛(ài)返疹尾,福往者福來(lái)。每個(gè)人的生命和成長(zhǎng)也是這樣的骤肛,有付出有回報(bào)纳本,因果關(guān)聯(lián)。我們的團(tuán)隊(duì)如此有愛(ài)腋颠,大咖們樂(lè)于思考和奉獻(xiàn)繁成,所以更多的人變強(qiáng)大了,大家也都在盡己所能幫助隊(duì)友淑玫,焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)真贊巾腕!
以下摘錄王老師筆記:
? ? ? 今天是中級(jí)約練群第五次團(tuán)體約練,主題是:合作溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵絮蒿!
? ? ? 邱老師的精彩課程:
一尊搬、接納
? ? ? ? 我就是我不一樣的煙火(胖女孩)
二、好奇
? ? ? ? 好奇里面透著欣賞
? ? ? ? 原位—反轉(zhuǎn)—回位—關(guān)注當(dāng)下的感受—松動(dòng)—改變(反應(yīng)慢)保密例外下(感染者)做到好奇土涝,尊重佛寿、接納。
三但壮、相信
? ? ? ? 給來(lái)訪者提建議:煩狗准、焦慮、著急茵肃、生氣腔长!可能只是想說(shuō)一說(shuō)。來(lái)訪者有能力讓咨詢師感受到他的感受验残!
? ? ? ? 地震老大爺:孩兒呀捞附,會(huì)慢慢好起來(lái)的,日子還得過(guò)您没。
? ? ? ? 相信鸟召、陪著、做力所能及的氨鹏!
四欧募、語(yǔ)商
? ? ? ? 一個(gè)人運(yùn)用語(yǔ)言能力的總和,用較短的語(yǔ)句較少的語(yǔ)言達(dá)到目標(biāo)仆抵。
? ? ? ? 語(yǔ)言正向跟继、負(fù)向种冬、無(wú)向(中立。)
? ? ? ? 讓人意猶未盡舔糖、回味無(wú)窮娱两!特別受益!
王老師的分享:
? ? ? ? 首先邀請(qǐng)大家做一個(gè)小小的互動(dòng):
看到這個(gè)主題最先看到的是哪個(gè)詞金吗?
我們一起共同合作探討解決問(wèn)題的五個(gè)竅門:
1十兢、穩(wěn)
穩(wěn)定情緒?
穩(wěn)是改變的定海神針
方法:憋、出摇庙、散旱物、跳、玩卫袒!
2宵呛、聽(tīng)
用心傾聽(tīng)
聽(tīng)在乎的,想要的玛臂、可行的
方法:接納烤蜕、未知、欣賞迹冤、好奇
3讽营、看
關(guān)注正向
看優(yōu)勢(shì)資源和成功經(jīng)驗(yàn)?
方法:三借力(過(guò)去、未來(lái)泡徙、重要他人)
4橱鹏、說(shuō)
贊美欣賞
共情、理解堪藐、換位莉兰、軟化
方法:描述+感受+關(guān)鍵詞
5、行
小步行動(dòng)
不知道怎么辦動(dòng)動(dòng)就知道啦礁竞!
方法:少即是多糖荒,慢即是快。
我們一起共同合作探尋解決問(wèn)題的五個(gè)寶貝:
1模捂、心? ? 先穩(wěn)住捶朵、保持平靜
2、耳? ? 聽(tīng)重點(diǎn)狂男、留個(gè)印
3综看、眼? ? 睜大看優(yōu)點(diǎn)、半閉看缺點(diǎn)岖食、也可以睜一只閉一只
4红碑、嘴? ? 少說(shuō)多聽(tīng),不會(huì)不說(shuō)
5泡垃、腿? ? 邁開(kāi)腿析珊、去行動(dòng)羡鸥!
小結(jié)一:
1、焦點(diǎn)解決基本思路—框架
2唾琼、親兄春、先照顧好自己—基礎(chǔ)
3澎剥、傳統(tǒng)思維和焦點(diǎn)思維的區(qū)別—目標(biāo)
4锡溯、停課不停學(xué)—資源
5、合作哑姚、溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵—行動(dòng)祭饭!
小結(jié)二:
1、穩(wěn)—基礎(chǔ)—自我照顧(2)
2叙量、聽(tīng)—目標(biāo)—焦點(diǎn)解決(3)
3倡蝙、看—資源—浸泡學(xué)習(xí)(4)
4、說(shuō)—框架—基本思路(1)
5绞佩、行—行動(dòng)—合作溝通(5)
總結(jié):
五輪約練寺鸥、五個(gè)竅門、五個(gè)寶貝品山,最后都是需要建立關(guān)系胆建、關(guān)注人本身!我們自己就是解決問(wèn)題的關(guān)鍵肘交!堅(jiān)持學(xué)習(xí)笆载、持續(xù)成長(zhǎng)、助人自助涯呻、愛(ài)滿自溢凉驻!
焦點(diǎn)老師們金句:
付老師:溝通可以理直氣柔,良藥甜口會(huì)事半功倍复罐!
金老師:
改變別人叫戰(zhàn)爭(zhēng)涝登,改變自己叫成長(zhǎng)。
理直要?dú)馊嵝ё纭⒅已砸樁?/p>
我改變胀滚、家改變、世界改變填帽!
岳老師:
通過(guò)自己的改變而改變別人叫謀略叫焦點(diǎn)蛛淋!
謝老師:通過(guò)自己的改變而改變別人叫智慧,叫通透篡腌!
? ? ? ? 感謝劉老師的引領(lǐng)褐荷、邱老師的講解、武老師的組織嘹悼、多老師的智慧主持叛甫、各位老師的精彩分享层宫,各位老師們共同學(xué)習(xí)啦!