業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,騰訊马昨、阿里這兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭同時(shí)青睞小程序,表面來(lái)看是都看中了小
程序的“輕應(yīng)用”價(jià)值,但打造生態(tài)閉環(huán)才是兩巨頭賦予小程序的使命狠裹。
微信小程序誕生一周年之期,恰逢微信公開(kāi)課Pro,在不少“等著看小程序笑話”的不良
目光之前,“微信之父”張小龍透露:“2018年我們希望能做一些新的嘗試,我認(rèn)為探索
線下的精彩生活,這是我們下一步想要嘗試的一個(gè)方向虽界。”
在公開(kāi)課隨后的環(huán)節(jié)里涛菠,公布了小程序的最新數(shù)據(jù)莉御,上線一年已有1.7億日活用戶,58
萬(wàn)個(gè)小程序,吸引超過(guò)100萬(wàn)開(kāi)發(fā)者,覆蓋2300個(gè)第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)撇吞。同時(shí),微信方面表
示,目前小程序支持已經(jīng)通過(guò)掃碼礁叔、移動(dòng)支付等方式跳轉(zhuǎn)至小程序牍颈。未來(lái),微信方面希
望小程序成為線下每個(gè)門(mén)店的標(biāo)配。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示琅关,在綜合活躍度TOP200的小程序中,工具類(lèi)小程序占比30%,而零售類(lèi)占
比高達(dá)21%煮岁。目前95%的電商平臺(tái)已經(jīng)接入小程序,其中包括京東、拼多多涣易、蘑菇街等社
交電商都從中獲得了海量的新客戶画机。蘑菇街披露的數(shù)據(jù)稱(chēng),其小程序當(dāng)中有44%的成交
用戶來(lái)自于微信好友分享,新客成交占比是蘑菇街APP的4.2倍,用戶購(gòu)買(mǎi)決策速度是APP
的2.28倍。
根據(jù)微信方面提供的數(shù)據(jù)顯示,零售業(yè)商家利用小程序?qū)崿F(xiàn)線下門(mén)店掃碼購(gòu)到線上電商
全渠道閉環(huán)服務(wù)能力,這一過(guò)程中線下用戶還可以直接轉(zhuǎn)化成線上用戶,相比APP,用戶
轉(zhuǎn)化成本降低97%新症。
近日,支付寶小程序也宣布將開(kāi)放“附近的小程序”步氏、“小程序間跳轉(zhuǎn)”、“消息中
心”等多個(gè)入口,并上線數(shù)據(jù)助手徒爹、截屏提示荚醒、自定義用戶行為分析等開(kāi)發(fā)者能力。
業(yè)界觀察這是一場(chǎng)關(guān)于交易閉環(huán)的戰(zhàn)爭(zhēng)
在微信方面,從2017年下半年起的策略是,像永輝隆嗅、MUJI等線下重點(diǎn)商戶由微信直接對(duì)
接;中間層的商戶,通過(guò)扶持美團(tuán)與口碑對(duì)戰(zhàn)(美團(tuán)接入很多行業(yè)商戶也是零費(fèi)率);小商
戶則交給小程序ISV(獨(dú)立軟件供應(yīng)商)來(lái)經(jīng)營(yíng)界阁。
在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)里,口碑與微信的正面PK已經(jīng)開(kāi)始,據(jù)口碑人士表示,口碑用二維碼作為線下
流量入口的“碼上一條龍”的核心是“碼—店鋪—支付”,主打盤(pán)活線下流量;微信小
程序是“碼—小程序—支付”,主打提升線下服務(wù)效率;美團(tuán)碼則是從“店鋪—團(tuán)購(gòu)券
—核銷(xiāo)”,主打販賣(mài)線上流量。