2017年最后一個(gè)工作日下7點(diǎn)?
? ? ? 地點(diǎn):指緣風(fēng)情……
? ? ? ? “你更喜歡淺粉還是深粉呢就轧?”小姑娘邊給我試顏色,邊問我尾序。
? ? ? “我看不出來差別钓丰,你給建議吧∶勘遥”
? ? ? “那就用深粉吧携丁,這是店里新來的款”
? ? ? “好的”
? ? ? “我再給你試亮片,有兩種兰怠,一種是銀色的梦鉴,一種是粉色的亮片,你有偏好么揭保?”
? ? ? “沒有肥橙,想聽你的建議〗章拢”
? ? ? “我覺得你適合銀色的亮片存筏,看上去很干凈”
? ? ? ? “好的宠互,聽你的建議⊥旨幔”
? ? ? ? ? 她給客人做指甲很專業(yè)予跌,很專心,很利索善茎,也不乏親和力券册。
? ? ? ? ? “看著給你做的指甲,blingbling的垂涯,好喜歡烁焙。”她用心的雕刻著每個(gè)細(xì)節(jié)耕赘,有一點(diǎn)瑕疵都得給修補(bǔ)上骄蝇,仿佛在雕琢一個(gè)完美作品【瞎叮“你做完指甲后乞榨,心情應(yīng)該會(huì)很好秽之,對(duì)么”她邊給我的指甲上保護(hù)油邊問当娱。
? ? ? ? “應(yīng)該會(huì)的”我答。
? ? ? ? “我每次做完指甲考榨,心情都會(huì)像飛起來一樣跨细,特別開心『又剩”她的笑那樣的自然冀惭,完全感染了我,讓我也覺得做指甲是一件很高興很享受事掀鹅,慢慢的散休,我的心情和她的心情已經(jīng)同頻……
? ? ? ? 什么是好的客戶體驗(yàn),我想這就是好的客戶體驗(yàn)乐尊。專業(yè)戚丸,且能用自己的專業(yè)給客戶最合適的建議;用心扔嵌,把每一次給到客戶的產(chǎn)品都當(dāng)成是自己的作品限府;熱愛,熱愛著自己的職業(yè)和產(chǎn)品痢缎,如果真的愛胁勺,不用說,客戶自能感受到這份美好的傳遞并愿意與你同頻独旷。
? ? ? ? 好的成品+好的體驗(yàn)署穗,我想很多人會(huì)愿意為之溢價(jià)買單的寥裂。