【Win10酷七網(wǎng)訊】Windows 10 Mobile預(yù)覽版10536在今天凌晨一點(diǎn)意外卻又不意外的再一次延期了室奏,當(dāng)我得知這個(gè)消息的時(shí)候我是克制的谬墙,克制的憤怒--Gabriel Aul先生,推送延期這件事已經(jīng)一而再硫嘶,再而三的發(fā)生了阻问,您覺(jué)得,這個(gè)事情很無(wú)關(guān)緊要嗎沦疾?當(dāng)然如果您覺(jué)得是無(wú)關(guān)緊要的称近,那我自然是應(yīng)該閉嘴的。如果您覺(jué)得這個(gè)事情也是有必要優(yōu)化改進(jìn)的哮塞,我這里聊一聊我(也僅僅代表我個(gè)人)的看法和建議刨秆。
Windows 10 Mobile這個(gè)平臺(tái)有著獨(dú)特的設(shè)計(jì)美感,但就目前的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)彻桃,這種設(shè)計(jì)美感需要更多的要素來(lái)支撐坛善,這其中包括更加一致的UI設(shè)計(jì)、更加貼心的細(xì)節(jié)照顧邻眷、更加多樣的應(yīng)用完善以及其他眠屎,然而,這其中很重要的一點(diǎn)的是微軟官方和用戶(hù)之間的交流互通肆饶,需求與滿(mǎn)足之間的某種平衡改衩。這種平衡會(huì)因?yàn)楹芏嘁蛩夭▌?dòng),而能起到?jīng)Q定作用的一方-微軟的作為都會(huì)導(dǎo)致平衡的傾向驯镊。而現(xiàn)在我認(rèn)為葫督,重復(fù)的“失信”正在打破這種平衡竭鞍,直到這種平衡不復(fù)存在,微軟用戶(hù)這個(gè)群體為0結(jié)束橄镜。
這里不細(xì)致描述9-12這次延遲的過(guò)程(縱使他驚心動(dòng)魄偎快,就像一場(chǎng)策劃完美、執(zhí)行完美洽胶,用戶(hù)像猴的劇情晒夹,酷七網(wǎng)準(zhǔn)備的禮品都要送出去了,靠)姊氓,簡(jiǎn)單來(lái)聊聊還在為微軟洗地的理由—
1.bug很難修復(fù)丐怯,臨時(shí)遇到不可預(yù)知的Bug是很常見(jiàn)的事情
2.Windows10Mobile的推送需要多么艱難的過(guò)程,要照顧的事情很多翔横,真的很難
首先读跷,為堅(jiān)持在自己崗位加班加點(diǎn)的工程師團(tuán)隊(duì)表達(dá)我的無(wú)用的感激之情,我所要表達(dá)觀(guān)點(diǎn)沒(méi)有絲毫牽連你們的意思禾唁。
以上兩個(gè)理由都可以總結(jié)成一個(gè):Windows 10 Mobile的開(kāi)發(fā)過(guò)程會(huì)遇到各種各樣可控以及不可控的情況效览。
對(duì)此,我的觀(guān)點(diǎn)
1.用戶(hù)最多能表示理解但并不會(huì)為此買(mǎi)單
2不能以工作的難度來(lái)作為三番四次忽悠用戶(hù)的理由
整個(gè)Windows 10 Mobile的開(kāi)發(fā)是一個(gè)難度極大的項(xiàng)目蟀俊,這考驗(yàn)的是管理團(tuán)隊(duì)的智慧而非單一工作人員的努力钦铺。Windows 10 Mobile預(yù)覽的推送是從微軟官方到用戶(hù)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)订雾,也幾乎是目前用戶(hù)獲取Windows 10 Mobile開(kāi)發(fā)信息的唯一途徑肢预,如何更加親切的為用戶(hù)帶來(lái)推送體驗(yàn),以下幾個(gè)建議:
1洼哎、建立官方平臺(tái)發(fā)布消息
好歹請(qǐng)一個(gè)實(shí)習(xí)生烫映,每天發(fā)布下Windows 10 Mobile周邊的資訊,和粉絲聊聊家常逗逗樂(lè)噩峦,同步下Windows 10 Mobile最新的進(jìn)展锭沟,收集下用戶(hù)對(duì)于前一個(gè)版本的反饋和建議,當(dāng)然其他的建議也可以梳理梳理识补,擇優(yōu)采納族淮。介紹介紹Windows 10 Mobile的開(kāi)發(fā)節(jié)奏,沒(méi)事po點(diǎn)微軟內(nèi)部的小創(chuàng)意小嘗試凭涂,再呢澄清下漫天飛的小道消息祝辣,到關(guān)鍵時(shí)候發(fā)布下推送通知,對(duì)于更新失敗的用戶(hù)反饋集中性進(jìn)行下處理(真的有很多是很簡(jiǎn)單的東西切油,小白用戶(hù)不會(huì))等等蝙斜,即使偶爾被延遲,總比你一個(gè)堂堂主管天天打臉的強(qiáng)吧澎胡,你覺(jué)得這是接地氣孕荠,我覺(jué)得你是耍流氓娩鹉。
2、明確化開(kāi)發(fā)者預(yù)覽和消費(fèi)者預(yù)覽
開(kāi)發(fā)者預(yù)覽:頻率極高(最好固定極短時(shí)間推送)稚伍,各種可能都會(huì)有弯予,新的功能新的特性新的bug,小白勿入个曙,日常機(jī)子勿入熙涤,普通用戶(hù)可以在各論壇看看大神“無(wú)解般的操作“,看看就好困檩,通過(guò)點(diǎn)贊或者點(diǎn)踩來(lái)表明自己的喜好祠挫,明確是開(kāi)發(fā)者預(yù)覽。
消費(fèi)者預(yù)覽:功能極為有限但穩(wěn)定悼沿,推送周期長(zhǎng)等舔,你可以穩(wěn)定之后一周再安排推送,流暢度可以較差糟趾,但穩(wěn)定性好慌植,愿意嘗試的用戶(hù)可以繞過(guò)運(yùn)營(yíng)商提前體驗(yàn)新的功能特性。
該點(diǎn)目前微軟采用的是快速和慢速的方式义郑,但由于快速不快蝶柿,慢速也不穩(wěn)定,所以個(gè)人感覺(jué)兩者之間的差距進(jìn)一步拉大非驮,終結(jié)中間的灰色地帶反而更好交汤,可以避免狂熱用戶(hù)沒(méi)新的特性的把玩,普通嘗鮮用戶(hù)折騰不起的情況劫笙。
3.詳盡的更新文檔
除了簡(jiǎn)要的更新信息之外芙扎,如果用戶(hù)有需求,可以獲取到一份詳盡的更新文檔填大,包括修復(fù)信息戒洼,UI調(diào)整信息、新增特性允华、偶顯的bug圈浇、暗藏彩蛋等等豐富詳盡的信息,很多細(xì)節(jié)的更新往往可能給用戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)親切舒適的感覺(jué)(譬如4的未讀短信的驚訝表情)靴寂,所以讓用戶(hù)有途徑去發(fā)現(xiàn)這些工程師磷蜀、設(shè)計(jì)師們的努力,比直接傳達(dá)“本次更新修復(fù)了2000多個(gè)bug“有著完全不一樣的感受榨汤。
Windows 10 Mobile有著無(wú)與倫比的設(shè)計(jì)美感蠕搜,即使是微軟親手毀了他,我也會(huì)感到心如刀割收壕,我這么說(shuō)妓灌,也許你會(huì)懂轨蛤。