之前寫完了前一篇《身為產(chǎn)品經(jīng)理，你應(yīng)該繞過的坑：序》之后梢褐，就坑了相當(dāng)一段時(shí)間旺遮。說起來也很搞笑赵讯，剛挖完產(chǎn)品經(jīng)理的六個(gè)坑盈咳，自己就掉進(jìn)去了其中的兩個(gè)，簡直就像是給自己挖的一樣边翼。結(jié)果是項(xiàng)目延期鱼响，用戶反饋不好，產(chǎn)品一拖再拖组底。所以在過去的幾個(gè)星期里瘋狂加班丈积，外加上一個(gè)美國Jul 4th國慶節(jié)假期筐骇，所以中間就空了這么長時(shí)間。現(xiàn)在總算是救火完畢江滨，開始回來填這個(gè)坑了铛纬。爭取恢復(fù)到一周兩更新的過程中。至于我踩的那兩個(gè)坑唬滑，后面會一一提到告唆。不過還好，今天要談的這個(gè)話題我算是沒有入坑晶密。
如果讓你說出幾個(gè)牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理擒悬，你會想到誰？
喬布斯稻艰？張小龍懂牧？
如果你的答案是這類人物，恭喜你尊勿，你已經(jīng)半只腳踏進(jìn)今天的坑里了僧凤。在我眼里，喬布斯和張小龍是非常牛逼的人物元扔，但未必是牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理拼弃。當(dāng)然，也許他們當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理會做的很好摇展，但這個(gè)假設(shè)是不存在的——像喬幫主這樣的人物吻氧，他手里掌握的權(quán)力和資源，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理之上了咏连，大量的實(shí)施盯孙，溝通，以及概念的細(xì)節(jié)化都有無數(shù)人在幫襯祟滴，而這些由他人代勞的工作振惰，很多才是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，是我們今天討論的內(nèi)容垄懂。
如果你還不理解骑晶，那我換個(gè)類比——三國演義最厲害的武將是誰？
關(guān)羽草慧？呂布桶蛔？
為啥不是曹操孫權(quán)或者劉備？
哦漫谷，曹操不是武將仔雷？那你為什么會認(rèn)為喬布斯是產(chǎn)品經(jīng)理？
讓很多人進(jìn)一步把產(chǎn)品經(jīng)理和經(jīng)理畫上約等號的，則是這兩個(gè)名字的混淆碟婆。根據(jù)現(xiàn)代漢語詞典的無責(zé)任解釋电抚，經(jīng)理，即負(fù)責(zé)經(jīng)營管理的人竖共。那么很多人就進(jìn)一步想當(dāng)然的認(rèn)為蝙叛，產(chǎn)品經(jīng)理，就是經(jīng)營管理產(chǎn)品的人咯公给。這個(gè)思路倒是對的甥温，除了一個(gè)偷換概念——產(chǎn)品經(jīng)理，管理的是產(chǎn)品妓布，不是人姻蚓。
產(chǎn)品經(jīng)理管產(chǎn)品，就好象IT工程師管設(shè)備匣沼，或是財(cái)務(wù)會計(jì)管發(fā)票一樣狰挡，只是公司最基層的工作者。并不因?yàn)榧由狭恕敖?jīng)理”倆字就升值了（所以释涛，產(chǎn)品總監(jiān)和產(chǎn)品副總裁不在我們今天討論的范疇）加叁。
我在產(chǎn)品經(jīng)理生涯中，經(jīng)常聽到這么一句話唇撬，“我是產(chǎn)品經(jīng)理它匕，你們都要聽我的！”窖认。
我之前遇上過這樣的同事豫柬。每天坐在他的工位上發(fā)號施令。號令的主要內(nèi)容是：“XXX的功能應(yīng)該是ABCDE扑浸，XXX的顏色要再深一些烧给，XXX的頁面跳轉(zhuǎn)要改成彈出式而非轉(zhuǎn)入式”，條分縷析喝噪，頗為清晰础嫡。只是如果不知道他的身份，你會以為這是從總裁辦公室傳達(dá)下來的最新指令酝惧。
我問過他榴鼎，你需不需要給你的每一個(gè)需求說出個(gè)理由？
他說晚唇，那樣都是浪費(fèi)時(shí)間巫财，你們應(yīng)該尊重我的專業(yè)性。
我又問缺亮，那如果部門的其他兄弟（程序員翁涤，美工）不同意呢？
他說萌踱，他們只要干活就好葵礼，需求我來負(fù)責(zé)。
“需求我來負(fù)責(zé)”并鸵，換一種說法就是鸳粉，“你們乖乖的聽我指揮”。
當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)的程序員平均工作6-7年园担，美術(shù)平均工作3-5年届谈，而那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，工作經(jīng)驗(yàn)不過4年弯汰。而產(chǎn)品經(jīng)理和程序員美工在職級上都是平級艰山，那憑什么？如果憑你的專業(yè)性咏闪，就請不要認(rèn)為展示專業(yè)性是一種浪費(fèi)時(shí)間曙搬。
而“不浪費(fèi)時(shí)間”的結(jié)果就是，好脾氣的程序員破罐破摔鸽嫂，僅以需求完成度為業(yè)績目標(biāo)（反正聽產(chǎn)品經(jīng)理的就是）纵装，沒有任何工作積極性可言；而暴脾氣的程序員直接揭竿而起据某，和技術(shù)經(jīng)理一起把事情擺到了大部總監(jiān)的桌上橡娄。總監(jiān)直接拍了桌子把產(chǎn)品經(jīng)理換了人癣籽。而由于他之前一味的攤牌任務(wù)挽唉，大家都摸不清他的產(chǎn)品思路，接任者根本無法把產(chǎn)品延續(xù)下去筷狼。
作為產(chǎn)品經(jīng)理橱夭，你的職責(zé)是把產(chǎn)品做的更好，而不是指揮別人桑逝。而你在幾乎所有產(chǎn)品經(jīng)理的養(yǎng)成秘籍里都會看到一條棘劣，就是如何做好無授權(quán)管理，其實(shí)說的就是這個(gè)道理——如何在沒有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的情況下把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好楞遏。
你可以有很多的辦法茬暇。比如說用良好的規(guī)劃去贏得團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，或者用你在團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常展示的專業(yè)素質(zhì)來贏得信任寡喝，再或者你是美女糙俗，都可以（當(dāng)然那樣你會掉入別的坑）。但是千萬不要以為自己是老大预鬓。兄弟們沖鋒的時(shí)候巧骚，你應(yīng)該是那個(gè)身先士卒的，而不是那個(gè)站在橋頭看風(fēng)景的。兄弟們遇到困難的時(shí)候劈彪，你應(yīng)該是那個(gè)說“咱們一起加油把這事兒搞定了”的竣蹦，而不是那個(gè)跳出隊(duì)伍高呼“全體將士聽我指揮的”。
最后分享幾條我認(rèn)為可以不掉進(jìn)此坑里的心態(tài)：
不要認(rèn)為自己是最牛逼的沧奴。看看周圍那些人的學(xué)歷背景和工作經(jīng)驗(yàn)痘括。他們身上永遠(yuǎn)有你不知道的事情。
遇事多溝通滔吠。任何自己設(shè)計(jì)的功能纲菌，都要把前因后果闡述明白。別人不聽是因?yàn)樗麤]義務(wù)疮绷，而你不說翰舌，就是失職。
贏得團(tuán)隊(duì)的信任冬骚。每次你說出一個(gè)想法之后灶芝，你要讓團(tuán)隊(duì)的人想“他說的很有道理，就這么做”唉韭，而不是“他是老大夜涕，聽他的吧”。
多和團(tuán)隊(duì)泡在一起属愤，少一個(gè)人待著女器。技術(shù)細(xì)節(jié)，美術(shù)方案住诸，很多內(nèi)容是無法通過100%溝通渠道解決的驾胆，而你所謂“分析”出來的方案也不是100%都能實(shí)施的。兼聽則明贱呐，偏聽則暗丧诺。多了解一些團(tuán)隊(duì)的實(shí)施現(xiàn)狀，才能保證你指定的產(chǎn)品方案不是空中樓閣奄薇。
最后說回今天這個(gè)案例驳阎。大家都以為我舉例的那個(gè)哥們有一個(gè)多么不堪的結(jié)局，而實(shí)際恰好相反馁蒂。那個(gè)被拿下的哥們?nèi)チ讼鄬π∫稽c(diǎn)的公司呵晚，真的坐上了一個(gè)產(chǎn)品總監(jiān)的職位。每日的發(fā)號施令也著實(shí)做出了一個(gè)在行業(yè)內(nèi)部相當(dāng)不錯(cuò)的產(chǎn)品沫屡，真的證明了他的“專業(yè)性”饵隙。但我每次想起他，我都會認(rèn)為他是一個(gè)好的管理者和策劃師沮脖，但我執(zhí)著地認(rèn)為他不是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理金矛。
還記得我當(dāng)年的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)拿下他的時(shí)候芯急，他頗為不服的爭辯了一句，“我不擅長溝通和實(shí)施驶俊，我只擅長產(chǎn)品規(guī)劃”（后來證明是對的）娶耍。結(jié)果團(tuán)隊(duì)真正的老大（總監(jiān)）翻了翻眼看他，“樓下攤煎餅的不用溝通废睦，你干那個(gè)去不伺绽？”
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