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摘要

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現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對于我國社會區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展承擔(dān)著舉足輕重的作用徒坡，其是抓住產(chǎn)業(yè)競爭的重要首抓點撕氧，因其是促進我國區(qū)域地區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代化的必然選擇。近年來喇完，雖然內(nèi)蒙古自治區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展有所進展伦泥，但仍有許多問題有待解決。如何提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力已成為內(nèi)蒙古自治區(qū)的一個重要問題锦溪。通過對內(nèi)蒙古自治區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)競爭力的綜合評估和比較分析不脯，具有極其重要的現(xiàn)實意義。如今刻诊，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的前景十分光明防楷，內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭狀況尚未明朗，因此研究內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國內(nèi)競爭優(yōu)勢十分重要则涯，其有利于推動內(nèi)蒙古自治區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展复局。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)?競爭力鉆石模型內(nèi)蒙古自治區(qū)

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ABSTRACT

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The modern service industry plays a decisive role in the development of China's social regional economy. It is the inevitable choice to seize the leading peak of industrial competition and promote the transformation and modernization of China's regional economic and industrial structure. In recent years, although the development of modern service industry in Inner Mongolia Autonomous Region has made progress, there are still many problems to be solved. How to improve the competitiveness of modern service industry has become an important issue in Inner Mongolia Autonomous Region. Through the comprehensive evaluation and comparative analysis of the competitiveness of modern service industry in Inner Mongolia Autonomous Region, it has extremely important practical significance. Today, the Inner Mongolia Autonomous Region is experiencing a relatively bright evolution of the modern service industry, with advantages and disadvantages in the domestic market.

Keywords:?Modern service industry??Competitiveness??Diamond model??Inner Mongolia

內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國內(nèi)競爭優(yōu)勢分析

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作者：

指導(dǎo)教師：唐琦

“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”這個詞的首次出現(xiàn)是在第十五次全國代表大會的報告中，大會中正式提出了這一說法是整，并在此之后廣為流傳肖揣。目前，學(xué)術(shù)界對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的理論認識主要體現(xiàn)在兩個方面：第一浮入，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是由為制造業(yè)提供生產(chǎn)過程服務(wù)的行業(yè)組成龙优；第二，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是改革開放后不同于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的新興服務(wù)業(yè)的組成事秀。本文認為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指基于現(xiàn)代科學(xué)和電子信息技術(shù)知識彤断，信息和技能的新服務(wù)行業(yè)，代表了先進的管理理念易迹。

品牌競爭力是公司競爭力的核心宰衙，也是與競爭對手所不同的最主要表現(xiàn)形式。不同的學(xué)者對于品牌競爭力的構(gòu)成表達了不同的看法：有些人認為它是由價格和市場份額組成的睹欲，還有的人認為其是控制資源和消費者需求的滿足感供炼。本文認為，品牌的競爭力是指企業(yè)通過利用品牌獲得的持續(xù)盈利能力和溢價能力窘疮。

一袋哼、緒論

（一）研究背景與意義

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，服務(wù)行業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著的變化闸衫。其以資源消耗低涛贯，附加值高，技術(shù)先進為特征的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)逐步與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)分離蔚出，成為服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)容〉芮蹋現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對于社會經(jīng)濟的發(fā)展作用日益重要虫腋，其發(fā)展程度已成為衡量社會經(jīng)濟發(fā)展水平的重要舉措。近年來稀余，中國經(jīng)濟的發(fā)展突出了不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和強大的環(huán)境壓力悦冀，嚴重限制了經(jīng)濟的有效可持續(xù)的發(fā)展。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為一個新的知識密集型和環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)滚躯，在優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著重要作用雏门。因此嘿歌，有必要研究現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀掸掏，并提出改進建議。研究現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力不僅可以豐富這方面的理論宙帝，而且對于內(nèi)蒙古來說丧凤，對于更好地發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也具有重要意義。通過分析現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的影響因素步脓，利用鉆石模型分析內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力愿待。

服務(wù)業(yè)可以分為傳統(tǒng)和現(xiàn)代兩種類型。以信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)升級為基礎(chǔ)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的繁榮是現(xiàn)代經(jīng)濟的一個重要特征靴患，競爭優(yōu)勢的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)直接影響著一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟增長以及國家經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的能力仍侥。隨著信息通信技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，各行業(yè)之間的界限逐漸消失鸳君，主要體現(xiàn)在第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的整合农渊，第三產(chǎn)業(yè)向初級和中級產(chǎn)業(yè)的滲透。上述信息表明或颊，產(chǎn)業(yè)整合領(lǐng)域在不斷地擴大≡椅桑現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一體化的發(fā)展水平反映了一個地區(qū)居民的經(jīng)濟發(fā)展階段和生活質(zhì)量，將成為衡量區(qū)域生產(chǎn)社會化程度和發(fā)展水平的重要指標囱挑。市場經(jīng)濟在中國社會經(jīng)濟生活實踐中醉顽，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分。

（二）研究目的與內(nèi)容

服務(wù)部門的發(fā)展水平是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的重要指標平挑。內(nèi)蒙古作為一個經(jīng)濟上不發(fā)達的游添、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理的內(nèi)陸地區(qū)，應(yīng)積極適應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展格局通熄，重視服務(wù)業(yè)的發(fā)展唆涝。2015年，作為國家積極發(fā)展內(nèi)需和促進服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策的一部分棠隐，內(nèi)蒙古增加了對服務(wù)業(yè)的投資石抡，提高了該部門的發(fā)展水平。服務(wù)業(yè)對內(nèi)蒙古的發(fā)展越來越重要助泽。本文主要采用鉆石模型分析內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國家競爭優(yōu)勢啰扛。

（三）研究方法

本篇論文以鉆石原理為理論指導(dǎo)嚎京，堅持理論聯(lián)系實際的方法，通過對大量資料書籍的閱讀以及搜集一些官方數(shù)據(jù)隐解，主要運用文獻法鞍帝、資料法，總結(jié)出自己的觀點煞茫。研究內(nèi)容主要包括：內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展基本現(xiàn)狀及對競爭優(yōu)勢進行分析帕涌。

二、相關(guān)概述

（一）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)概念

服務(wù)業(yè)一詞來自英國經(jīng)濟學(xué)家A. Fisher在1935年出版的《安全與進步?jīng)_突》一書续徽。在該書中提出的三大產(chǎn)業(yè)理論意味著除了工業(yè)之外蚓曼，服務(wù)業(yè)還可以提供源自人類的產(chǎn)品。在隨后的實際國民經(jīng)濟核算中钦扭，服務(wù)業(yè)一般被視為第三產(chǎn)業(yè)∪野妫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是一個動態(tài)概念，指的是服務(wù)業(yè)客情，它以新興服務(wù)業(yè)的增長和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代化為基礎(chǔ)其弊，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)包括四個主要領(lǐng)域：基本服務(wù)和生產(chǎn)性服務(wù)，個人消費服務(wù)膀斋，公用事業(yè)梭伐。這些服務(wù)業(yè)依靠現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，新的工業(yè)形式和新的服務(wù)方式仰担，為社會提供高附加值糊识，高水平和知識型的生產(chǎn)服務(wù)[1]。

目前理論界在有關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵方面的研究內(nèi)容上沒有權(quán)威的解釋和統(tǒng)一的理解惰匙。在研究的基礎(chǔ)上技掏，本文認為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵可以從以下兩個層面來解釋：第一層面，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這是服務(wù)業(yè)處于優(yōu)勢發(fā)展階段的產(chǎn)物∠罟恚現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是一個以先進技術(shù)哑梳，現(xiàn)代管理理念，靈活管理方法和組織形式為基礎(chǔ)的服務(wù)業(yè)绘盟。它是服務(wù)業(yè)處于較高發(fā)展階段的產(chǎn)物鸠真。第二層面，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化×湔保現(xiàn)代服務(wù)業(yè)包括傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和技術(shù)現(xiàn)代化后的新興服務(wù)業(yè)吠卷，重點發(fā)展信息技術(shù)相對密集的現(xiàn)代化生產(chǎn)服務(wù)業(yè)。高內(nèi)涵沦零，高質(zhì)量祭隔，高附加值的產(chǎn)品和新技術(shù)，新格式路操，新的服務(wù)方法疾渴，伴隨著發(fā)展低資源消耗和低環(huán)境成本的趨勢千贯，其基本要素是技術(shù)現(xiàn)代化，服務(wù)方式和服務(wù)手段搞坝。

（二）競爭力概念

競爭力的本質(zhì)是指行業(yè)通過合理有效地利用自身資源和獲取可能是外部研究的資源搔谴，從消費者的價值創(chuàng)造中獲得自身價值。競爭力可以分為基礎(chǔ)競爭力和潛在競爭力桩撮。

基礎(chǔ)競爭力包括市場競爭力敦第，成本競爭力和規(guī)模競爭力。市場競爭力反映了行業(yè)市場績效的成就店量。成本競爭力反映了行業(yè)投入市場的成本芜果。規(guī)模競爭力反映了行業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模。在鉆石理論中垫桂，需求因素师幕，橫向競爭和相關(guān)產(chǎn)業(yè)為工業(yè)成本競爭力分析提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和強有力的支持粟按。與此同時诬滩，這些要素相互作用，相互補充灭将，為產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)競爭力的發(fā)展提供了方向疼鸟。

潛在競爭力是指行業(yè)內(nèi)可能影響行業(yè)未來競爭力的隱性因素。即競爭主體發(fā)展的可控和有利條件庙曙。潛在的競爭力包括行業(yè)資源的技術(shù)能力和轉(zhuǎn)型能力空镜。在波特的鉆石理論中，一方面捌朴，輔助行業(yè)和橫向競爭的分析可以吸收和學(xué)習(xí)更多關(guān)于行業(yè)的科學(xué)管理方法和工業(yè)技術(shù)吴攒，實際上可以提高技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品的能力。另一方面砂蔽，為了分析生產(chǎn)要素洼怔，可以識別和保持工業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)和減輕工業(yè)技術(shù)能力的弱點左驾，分析可以指導(dǎo)工業(yè)發(fā)展技術(shù)和新技術(shù)方向的需求因素镣隶，市場機會和政策條件[2]。除此之外诡右，在資源轉(zhuǎn)換能力方面安岂，通過分析生產(chǎn)要素，分析需求組成部分以了解傳統(tǒng)客戶的需求帆吻，分析輔助部門和行業(yè)的相對競爭力來確定工業(yè)效益域那，行業(yè)和分析市場機會和政府政策法規(guī)，以澄清產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向猜煮。確定該部門的短期次员，中期和長期發(fā)展戰(zhàn)略是重要和長期的样眠，以確定將資源轉(zhuǎn)化為更加面向市場的產(chǎn)品，客戶和政策的部門翠肘。

（三）鉆石模型概念

波特的菱形理論檐束，也稱為波特鉆石模型，用于分析一個國家如何形成全球優(yōu)勢束倍。這其中政府和機會被丧、競爭、企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)绪妹、生產(chǎn)要素甥桂、需求狀況、支撐產(chǎn)業(yè)等六個要素就像地圖上的鉆石一樣邮旷，因此被稱為鉆石模型黄选。鉆石理論模型是波特提出的一種重要方法，用于分析一個國家或行業(yè)如何形成全球優(yōu)勢并建立產(chǎn)業(yè)競爭力婶肩。在引入鉆石理論之前办陷，國家和產(chǎn)業(yè)競爭力分析理論主要是比較優(yōu)勢理論和因子觀察理論等。然而律歼，這些理論大多是基于靜態(tài)因素的分析：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和日益激烈的競爭環(huán)境民镜，靜態(tài)分析方法已無法滿足對貿(mào)易和產(chǎn)業(yè)競爭格局的分析。因此险毁，理論上的鉆石模型得到了廣泛的考慮制圈，并已應(yīng)用于國家競爭力，產(chǎn)業(yè)競爭力等領(lǐng)域的分析畔况，并構(gòu)成了空前的重要理論[3]鲸鹦。

自推出以來，波特的鉆石模型被視為了解一個國家或地區(qū)的全球競爭地位的新方式跷跪，并已成為市場經(jīng)濟中商業(yè)思維的一個組成部分馋嗜。波特的理論曾經(jīng)是新西蘭國家競爭力分析的重要和必要模式，為許多國家和地區(qū)的國際競爭戰(zhàn)略的發(fā)展提供了一個分析平臺域庇，使許多研究人員面對激烈的全球競爭提供了創(chuàng)新和創(chuàng)造性工具嵌戈，其已成為衡量所有未來工作的必要標準。

三听皿、內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占比逐年增長

在經(jīng)濟全球化以及互聯(lián)網(wǎng)滲透的推動下熟呛，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在世界范圍內(nèi)不斷發(fā)展壯大。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)以及傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生重大影響尉姨。特別是在中國庵朝，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)自新世紀以來迅速崛起，有力地促進了其他相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展。在這一大趨勢下九府，內(nèi)蒙古自治區(qū)政府及時應(yīng)對這一趨勢椎瘟，積極響應(yīng)國家產(chǎn)業(yè)政策，積極推動全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展侄旬，服務(wù)先進現(xiàn)代化省份肺蔚。在2012年至2018年，全省服務(wù)業(yè)增加值從1671.92億元增加到422.12億元儡羔，年均增長率接近11％宣羊，同時增加了該行業(yè)的增加值。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從583.36億元增加到1792.42元億元汰蜘，服務(wù)業(yè)的份額從39.99％上升到44.26％仇冯，而其在GDP中的份額繼續(xù)達到近15％。這表明內(nèi)蒙古國內(nèi)經(jīng)濟的重要組成部分已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)族操。今天苛坚，內(nèi)蒙古自治區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性針對第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)進行了優(yōu)化。內(nèi)蒙古服務(wù)業(yè)整體發(fā)展水平仍然落后色难。2018年泼舱，內(nèi)蒙古服務(wù)業(yè)增加值比全國平均水平低8.9個百分點。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展還不夠莱预，不過已經(jīng)有了占據(jù)主導(dǎo)地位勢頭柠掂。2018年，批發(fā)和零售業(yè)依沮，住宿和食品服務(wù)業(yè)，運輸業(yè)枪狂，倉儲業(yè)和郵政業(yè)的增加值占服務(wù)業(yè)的47.2％危喉。金融保險業(yè)增加值僅為13.2％，信息傳輸州疾，計算機服務(wù)和軟件增加值為4.1％辜限，科研，技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘探增加值為3.6％严蓖。

（二）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為內(nèi)蒙古重要就業(yè)方式

隨著勞動生產(chǎn)率的提高薄嫡，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化，各部門之間大量剩余勞動力的轉(zhuǎn)移已成為亟待解決的問題颗胡。不過內(nèi)蒙古自治區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速毫深，其就業(yè)能力在穩(wěn)步提高。截至2018年底毒姨，內(nèi)蒙古自治區(qū)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員達到762.8萬人哑蔫，比上年增長16.95％，而在該地區(qū)就業(yè)人數(shù)比例為40.3％，比上一年增長2.9個百分點闸迷。

表1 ?2015-2018年內(nèi)蒙古自治區(qū)按三次產(chǎn)業(yè)分從業(yè)人員數(shù)

內(nèi)蒙古自治區(qū)按三次產(chǎn)業(yè)分從業(yè)人員數(shù)

項目2018201720162015

就業(yè)人員總計（萬人）1508.81408.51348.91248.2

第一產(chǎn)業(yè)681.2575.6546.8533.9

第二產(chǎn)業(yè)340.6321.6298.6276.1

第三產(chǎn)業(yè)671.6596.4586.8554.2

就業(yè)人員構(gòu)成（總計=100）----

第一產(chǎn)業(yè)40.342.543.245.3

第二產(chǎn)業(yè)19.918.817.617.1

第三產(chǎn)業(yè)41.339.237.936.5

數(shù)據(jù)來源：統(tǒng)計年鑒分享平臺《按三次產(chǎn)業(yè)劃分的年末從業(yè)人員》中整理而得嵌纲。

在服務(wù)業(yè)內(nèi)，服務(wù)業(yè)的發(fā)展主要基于傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)腥沽，這一業(yè)務(wù)不太發(fā)達逮走，發(fā)展滯后。2018年今阳，全區(qū)服務(wù)業(yè)增加值8032.65億元言沐，比上年增長13.6個百分點，其中服務(wù)業(yè)增加值54.2％酣栈。傳統(tǒng)服務(wù)中险胰，交通運輸，倉儲和郵政業(yè)增加值1389.84億元矿筝，占服務(wù)業(yè)增加值的19.8％起便，每年增加377.84億元。相比2017年的1352億元增加值為25.7％窖维，比2017年的1567.14億元增加259.14億元榆综。盡管金融業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢，但該行業(yè)的比例仍然很弱铸史。2018年鼻疮，金融業(yè)實現(xiàn)增加值725.24億元，比2017年的511億元增長41.6％琳轿，占服務(wù)業(yè)增加值的9.9％判沟。房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值416.59億元，比2017年的386.22億元增長7.6％崭篡，僅占服務(wù)業(yè)增加值的5.9％挪哄。雖然現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的增加值與前一個相比增加了一定比例，但它只占服務(wù)業(yè)增加值的一小部分[4]琉闪。

（三）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為投資者熱衷的投資產(chǎn)業(yè)

2018年迹炼，內(nèi)蒙古自治區(qū)服務(wù)業(yè)資金投入超過5924.38億元，占全市投資總額的39％颠毙，遠高于第一斯入，二產(chǎn)業(yè)投資，同比增長15.0％蛀蜜。投資規(guī)模的不斷擴大導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變刻两，并促進了該部門的快速發(fā)展。從子行業(yè)來看涵防，房地產(chǎn)行業(yè)的固定資產(chǎn)投資最大闹伪，達到204425億元沪铭，占服務(wù)業(yè)投資的35.49％。批發(fā)和零售業(yè)投資增速最快偏瓤，資金投入389.67億元杀怠，同比增長32.52％。計算機和信息服務(wù)厅克，公共管理和社會部門繼續(xù)快速增長赔退，投資110.92億元，293.15億元证舟，增加3330萬元硕旗，與去年相比，增長4％和25.15％女责。

隨著服務(wù)業(yè)的不斷擴大和外商投資產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化漆枚，服務(wù)業(yè)已成為內(nèi)蒙古自治區(qū)吸引外資的中心。2018年抵知，內(nèi)蒙古自治區(qū)第三產(chǎn)業(yè)批準外商投資企業(yè)1888家墙基，比第一、二產(chǎn)業(yè)增加1851和1456家刷喜，占新批外商投資企業(yè)的65.15％残制，總投資546529.9萬元。其中掖疮，信息通信初茶，軟件和信息技術(shù)服務(wù)部門最近批準的外商投資企業(yè)數(shù)量最多，有1267家浊闪。批發(fā)和零售業(yè)吸引了最多的外國投資恼布，總投資額為1.9178億美元，分別占所有第三產(chǎn)業(yè)的68.56％和36.13％规揪。

四桥氏、基于鉆石模型內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)競爭力優(yōu)勢分析

（一）生產(chǎn)要素

1.自然資源充沛，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)資源條件較好猛铅。呼倫貝爾草原位于內(nèi)蒙古，是世界聞名的天然牧場凤藏，四季分明奸忽。它被認為是世界上一個美麗的花園，有豐富的水和草揖庄，被稱為牧草的王國栗菜。呼倫貝爾草原也是一片純凈，綠色的土地蹄梢，沒有任何污染：肉類疙筹，牛奶，皮膚，頭發(fā)和其他畜產(chǎn)品的生產(chǎn)受到國內(nèi)外消費者的青睞而咆，甚至飼料也出口到日本和其他國家霍比。它也是成吉思汗的發(fā)源地，是世界著名的旅游勝地暴备。公共服務(wù)體系是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)悠瞬。改善交通系統(tǒng)的使用可能會吸引外國乘客的涌入，并有系統(tǒng)地建設(shè)內(nèi)部交通系統(tǒng)涯捻，以改善內(nèi)蒙古自治區(qū)的旅游規(guī)劃浅妆。餐飲，住宿障癌，休閑等一些輔助產(chǎn)業(yè)的建設(shè)凌外，增強內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游景點的吸引力，為旅游業(yè)的發(fā)展提供更加完善的發(fā)展空間涛浙。在交通方面康辑，內(nèi)蒙古自治區(qū)正在逐步改善[5]。

內(nèi)蒙古擁有中國最大的天然草原和國家級生態(tài)養(yǎng)殖基地蝗拿，而國家食品安全基地則以食品為主晾捏，生產(chǎn)精細肉類，有機谷物哀托，風(fēng)味牛奶和神奇酒惦辛，堪稱食品的精華。為酒店提供真正的物質(zhì)資源仓手，實現(xiàn)蒙古食品精華胖齐，精制食品精華，食用精華嗽冒，注重食品保鮮的需要呀伙。

2.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境良好，潛力較大√矸唬現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟的基礎(chǔ)和中國經(jīng)濟的未來走向剿另。內(nèi)蒙古自治區(qū)政府認為，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展要點是穩(wěn)定增長贬蛙，調(diào)整結(jié)構(gòu)雨女，改善民生。內(nèi)蒙古自治區(qū)位于祖國北部邊界阳准，其身處在中國氛堕，俄羅斯和蒙古交界處。同時內(nèi)蒙古自治區(qū)還處在我國東北地區(qū)野蝇、西北地區(qū)讼稚、華北地區(qū)交匯處括儒，地理優(yōu)勢明顯，戰(zhàn)略地位獨特锐想，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的好處是顯而易見的帮寻。同時，內(nèi)蒙古自治區(qū)地區(qū)在“十三五”服務(wù)業(yè)集群中占有重要地位痛倚。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為“十三五”期間本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要任務(wù)规婆。

國家政策帶給內(nèi)蒙古自治區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。國家實施創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃蝉稳，促進大規(guī)模創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新抒蚜，鼓勵新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)和新技術(shù)的發(fā)展耘戚。實施“一帶一路”等主要戰(zhàn)略嗡髓，京津冀協(xié)調(diào)發(fā)展新需求，新發(fā)展空間的拓展收津，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了重要的戰(zhàn)略機遇饿这。同時，國務(wù)院發(fā)布了關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代金融撞秋，旅游长捧，物流等行業(yè)的指導(dǎo)方針，落實了大量政治激勵措施和措施吻贿，促進了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展串结。內(nèi)蒙古自治區(qū)的重要推動作用是加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。

（二）需求狀況

1.國內(nèi)市場需求較大。由于社會和經(jīng)濟的發(fā)展，旅游業(yè)已成為群眾可以消費的娛樂和娛樂手段憨闰。2018年，中國的游客總數(shù)為55.4億刁赦，僅僅花費了30年的時間就做到了增長近來的20倍。在中國，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人口的生活水平得到提高奋早，基本需求得到滿足。旅游業(yè)的繁榮為內(nèi)蒙古自治區(qū)提供了巨大的國內(nèi)旅游開發(fā)市場赠橙。

近年來伸蚯，內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游業(yè)發(fā)展迅速，全國旅游市場穩(wěn)步增長简烤。據(jù)對大數(shù)據(jù)分析和研究平臺統(tǒng)計，2015至2018年百度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)摇幻，以關(guān)鍵字“內(nèi)蒙古草原”的搜索指數(shù)增長横侦，在全國排名第五位挥萌。自2005年以來，游客去內(nèi)蒙古旅游為內(nèi)蒙古自治區(qū)的收入帶來了大量收入枉侧，呈現(xiàn)上升趨勢引瀑。在旅游接待總量中，僅2018年全年內(nèi)蒙古自治區(qū)接待的游客總量就有5060.15萬人次榨馁，十年內(nèi)內(nèi)蒙古自治區(qū)接待的游客總量平均每年上升12.5%左右憨栽，呈穩(wěn)步增長的趨勢。從旅游總收入方面翼虫，2018年內(nèi)蒙古自治區(qū)的旅游總收入為429.25億元屑柔，較2017年增長了3.9%，從2008年到2018年珍剑，內(nèi)蒙古自治區(qū)的旅游總收入平均每年增長17.20%掸宛，增長速度較快[6]。

2.國內(nèi)可替代產(chǎn)品較少招拙。內(nèi)蒙古作為蒙古文化的搖籃形成了蒙古文化和民族文化體系唧瘾，其中內(nèi)涵豐富，特色鮮明别凤，結(jié)構(gòu)完整饰序，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了有用的資源。無窮無盡的文化資源成就了內(nèi)蒙古自治區(qū)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)在國內(nèi)可替代產(chǎn)品較少的形勢规哪。其中求豫，內(nèi)蒙古的酒店行業(yè)旨在向客戶傳達溫暖，舒適和美麗由缆，使蒙古包的建筑文化給游客留下了難忘的回憶注祖，其所提供的熱情，親和均唉，友善是晨，尊重，服務(wù)和友誼為不遠萬里的游客帶來了歡樂舔箭。蒙古族和諧人際關(guān)系的儀式文化支配著酒店的商業(yè)行為罩缴，建立了以誠信為本的經(jīng)營原則，建立了尊重客戶價值和滿意度的蒙古族人的誠信文化作為服務(wù)的原則层扶。

（三）相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)

1.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)核心競爭力較強◇镎拢現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)核心競爭力較強。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為內(nèi)蒙古經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱之一镜会，創(chuàng)造了巨大的社會財富檬寂，吸納了大量就業(yè)人員，為內(nèi)蒙古的繁榮和生活水平的提高做出了巨大貢獻[7]戳表。但是桶至，縱觀我國現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀昼伴，中國和西方發(fā)達國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的水平和競爭力仍然存在差距，特別是在品牌創(chuàng)造和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)競爭力方面镣屹。加強現(xiàn)代服務(wù)業(yè)品牌競爭力是增強中國整體經(jīng)濟實力圃郊，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進經(jīng)濟增長方式調(diào)整女蜈，提高就業(yè)水平持舆，增加居民，提高公民生活水平伪窖，創(chuàng)造新的關(guān)鍵經(jīng)濟增長點逸寓。與傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)相比，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)核心競爭力較強惰许，其在拉動內(nèi)蒙古地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟十分有用席覆，意義重大。

2.政府大力支持內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展汹买。內(nèi)蒙古自治區(qū)政府大力支持內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展佩伤，全面落實國家對內(nèi)蒙古地區(qū)的優(yōu)惠政策，鼓勵內(nèi)蒙古地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展晦毙，特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)生巡。在內(nèi)蒙古地區(qū)的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域，旅游業(yè)是最重要的部門见妒。為了進一步改善基礎(chǔ)設(shè)施孤荣，進一步探索恐龍的古生物聚集地，古代游牧文化的搖籃须揣，以及基于草原現(xiàn)有旅游資源的蒙古族傳統(tǒng)文化保護區(qū)盐股，政府大力支持內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展[8]。

（四）企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

1.企業(yè)戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)布局合理耻卡。內(nèi)蒙古的服務(wù)業(yè)企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時比較科學(xué)合理疯汁。內(nèi)蒙古自治區(qū)認為，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展是穩(wěn)定增長卵酪，調(diào)整結(jié)構(gòu)幌蚊，改善民生是首要把握點。隨著勞動生產(chǎn)率的提高溃卡，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化溢豆，各個服務(wù)行業(yè)之間大量剩余勞動力的轉(zhuǎn)移已成為亟待解決的問題。為了更好瘸羡，更迅速地發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)漩仙，必要的市場監(jiān)督機制至關(guān)重要。服務(wù)質(zhì)量是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的保證，良好的市場監(jiān)管機制可以指導(dǎo)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展讯赏，規(guī)范各服務(wù)業(yè)標準垮兑，維護市場秩序服務(wù)，保證現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的和諧發(fā)展[9]漱挎。

2.企業(yè)同行業(yè)競爭壓力較小。內(nèi)蒙古企業(yè)同行業(yè)競爭壓力較小雀哨。內(nèi)蒙古自治區(qū)政府大力發(fā)展旅游業(yè)磕谅，現(xiàn)已使內(nèi)蒙古成為國家重要的旅地區(qū)。內(nèi)蒙古擁有中國最大的天然草原和國家級生態(tài)養(yǎng)殖基地雾棺，而國家食品安全基地則以食品為主膊夹，生產(chǎn)精細肉類，有機谷物捌浩，風(fēng)味牛奶和神奇酒放刨，是食品的精華。為酒店提供真正的物質(zhì)資源尸饺，實現(xiàn)蒙古食品精華进统，精制食品精華，食用精華浪听，注重食品保鮮的需要螟碎。因此，內(nèi)蒙古服務(wù)市場前景廣闊迹栓，市場仍處于起步階段掉分，市場尚未飽和，同行業(yè)公司的競爭壓力相對較小[10]克伊。

結(jié)束語

隨著世界各國服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展酥郭，這一行業(yè)在各國國民經(jīng)濟中的重要性日益重要。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以信息技術(shù)和工業(yè)現(xiàn)代化為基礎(chǔ)愿吹，已成為現(xiàn)代經(jīng)濟的象征不从，也是21世紀所有國家爭奪全球競爭的戰(zhàn)略要點。雖然現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對于我們來說并不陌生洗搂，對區(qū)域經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展作用的重要性也已得到廣泛認可消返，但尚無沒有做到有效地推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對于社會經(jīng)濟的發(fā)展作用日益重要耘拇，其發(fā)展程度已成為衡量社會經(jīng)濟發(fā)展水平的重要舉措撵颊。

近年來，中國經(jīng)濟的發(fā)展突出了不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和強大的環(huán)境壓力惫叛，嚴重限制了經(jīng)濟的有效可持續(xù)的發(fā)展〕拢現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為一個新的知識密集型和環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)，在優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著重要作用嘉涌。因此妻熊，有必要研究現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀夸浅，并提出改進建議。研究現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力不僅可以豐富這方面的理論扔役，而且對于內(nèi)蒙古來說帆喇，對于更好地發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也具有重要意義。通過分析現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的影響因素坯钦，利用鉆石模型分析出內(nèi)蒙古現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力。

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