甘輕語的學(xué)習(xí)筆記
什么是數(shù)據(jù)分析亚皂？
數(shù)據(jù)分析可以拆分為兩個詞語，數(shù)據(jù)和分析国瓮。數(shù)據(jù)是一種度量灭必，具備客觀性，不因人的意志而改變乃摹；分析是一種解讀厂财，具備主觀性，橫看成嶺側(cè)成峰峡懈。用主觀的意識，通過正確的角度去分析解讀客觀的數(shù)據(jù)与斤，理解數(shù)據(jù)中所存在的信息肪康，得到有價值的結(jié)果荚恶，這就是數(shù)據(jù)分析。
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是游離于感性和理性之間的磷支。面對問題時谒撼，既能夠感性的思考，從人性的層面上解決問題雾狈；又能聚焦于一點廓潜，理性思辨地解決問題。從人性層面解決問題時需要同理心善榛，去理解用戶辩蛋；理性思辨的解決問時，則需要各種論證移盆，數(shù)據(jù)分析就是論證解決問題方式的正確性的最好手段悼院。
什么會影響數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性？
個人的主觀意識
數(shù)據(jù)分析是服務(wù)于人的咒循，而人具備主觀性据途，同樣的數(shù)據(jù)在不同人的眼中會呈現(xiàn)不同的解讀結(jié)果。170cm身高的女生叙甸，在180的男生腦海中呈現(xiàn)的詞可能是矮颖医，而在160男生的腦海中呈現(xiàn)的可能就是高大。同樣的原理也適用于產(chǎn)品經(jīng)理日常的數(shù)據(jù)分析工作裆蒸。
看用戶增長的比例熔萧，增長了1000個用戶，對比于1個用戶的情況時得出的結(jié)論和對比于10個用戶的情況時得出的結(jié)論完全是兩個數(shù)據(jù)光戈。如果只看用戶增加哪痰，雖然兩者增長的百分比較大，讓人感覺很好久妆，但是并沒有實際意義晌杰，1000個用戶仍然是很少的用戶。這就是典型的帶有個人主觀意識筷弦，使用錯誤的用戶增長比例去解釋用戶增長情況肋演，讓自己陶醉于高增長率的例子。
樣本量和樣本的構(gòu)成比例
數(shù)據(jù)分析工作需要一定的數(shù)據(jù)量去支撐烂琴，較少的樣本量并不能很好的說明結(jié)果爹殊。同樣一個問題，10個樣本量和100個量得出的用戶傾向的比例明顯會是不同的奸绷。同時梗夸，在選取樣本時，構(gòu)成樣本的比例也會影響得出的結(jié)論号醉，男女反症，新用戶老用戶比例辛块，地域等因素都有可能會影響到結(jié)論的準(zhǔn)確性。故此铅碍，在數(shù)據(jù)分析工作中選取樣本量時润绵，要選取足夠量的，樣本特色鮮明彼此之間又有聯(lián)系胞谈，可以進(jìn)行良好對比的樣本尘盼，使用這些樣本進(jìn)行分析。
例如烦绳，想要分析產(chǎn)品改版前后卿捎，用戶的活躍率的改善情況。如果我選取了爵嗅，改版后和改版之前的一段時間的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比娇澎，那么一般情況下，會得出這樣的結(jié)論睹晒，改版了用戶活躍率上升趟庄。但是，這樣的選取樣本量得到的結(jié)論是不對的伪很，改版后的用戶戚啥，大部分本身就是產(chǎn)品的活躍用戶，他們會跟進(jìn)產(chǎn)品的更新锉试，而有一步使用頻率不高的用戶猫十，一般不會主動更新。這樣就導(dǎo)致了呆盖，改版后的用戶大部分都是活躍用戶拖云，與之前包含不活躍用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，就會造成偏差应又。正確的做法應(yīng)該是宙项，選取改版后的數(shù)據(jù)和上次改版后的用戶數(shù)據(jù)，在時間軸節(jié)點上保證相對統(tǒng)一株扛，使用這個數(shù)據(jù)去進(jìn)行對比分析尤筐，然后得出結(jié)論。
解讀范圍出現(xiàn)偏差
有時候在用數(shù)據(jù)分析一個問題時會出現(xiàn)洞就，使用了相關(guān)關(guān)系的數(shù)據(jù)去解釋了因果關(guān)系盆繁，這樣就會得出并不正確的結(jié)論。比如旬蟋，產(chǎn)品的銷量和季度有相關(guān)關(guān)系油昂，但是只用一組季節(jié)的數(shù)據(jù)去解釋產(chǎn)品的銷量，得出的結(jié)論肯定是不準(zhǔn)確的，應(yīng)該用多組數(shù)據(jù)去解釋產(chǎn)品的銷量才會得到正確的結(jié)論冕碟。
在做數(shù)據(jù)分析前稠腊，一定要界定好數(shù)據(jù)可以解釋的范圍，需要哪些數(shù)據(jù)鸣哀，找到與要解讀目標(biāo)有邏輯關(guān)系的數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的解讀和分析吞彤，得到自己想要的結(jié)果我衬。數(shù)據(jù)分析前一定要想好自己的目標(biāo)和所需使用的數(shù)據(jù)，謀而后動饰恕，不要讓用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩飾自己戰(zhàn)略上的懶惰挠羔。
如何正確的利用數(shù)據(jù)？
求知者的態(tài)度
數(shù)據(jù)面對數(shù)據(jù)時埋嵌，保持一個懷疑的態(tài)度破加，不斷去追問數(shù)據(jù)的來源，數(shù)據(jù)的樣本量雹嗦，樣本構(gòu)成范舀。通過不斷的追問，就可以知道數(shù)據(jù)的真實性與有效性了罪，不要讓經(jīng)過二次處理的數(shù)據(jù)來影響自己锭环。帶著求證的態(tài)度去讀取、分析泊藕、度量數(shù)據(jù)辅辩，不斷追問數(shù)據(jù)為什么會是這樣，而不是其他的樣子娃圆，找到背后的邏輯關(guān)聯(lián)玫锋，通過推理得到正確的答案。
做出答案假設(shè)
好的開始是成功的一半讼呢，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析前撩鹿，先進(jìn)行一個答案的假設(shè)，然后找到與結(jié)果相關(guān)的核心數(shù)據(jù)吝岭，通過這些數(shù)據(jù)去證明自己的推論三痰。這就要求產(chǎn)品經(jīng)理需要對自己的業(yè)務(wù)，用戶有完整的理解窜管，能夠敏銳的洞察數(shù)據(jù)中所存在的問題散劫。只有這樣，才會做出好的假設(shè)幕帆。
如何培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力获搏？
保持對數(shù)據(jù)的積累
數(shù)據(jù)分析能力是一個持續(xù)成長的能力，它應(yīng)該是伴隨著產(chǎn)品經(jīng)理成長路線的始終的，隨著競爭級別的越高常熙，其對于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析能力和商業(yè)化能力要求越高纬乍，故此，平時的積累必不可少裸卫。只有不斷的接觸自己的用戶仿贬，自己的業(yè)務(wù)，積累實際的經(jīng)驗墓贿，才能讓自己更理解整個產(chǎn)品的邏輯茧泪，從而不斷的提升自己的數(shù)據(jù)分析的能力。
除此之外聋袋，每天也可以通過去觀看各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)新聞队伟，積累新聞中說存在的數(shù)據(jù)，尋找數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)幽勒。
保持對自我的訓(xùn)練
在平時積累的同時嗜侮，要保證對自己有一個不斷的訓(xùn)練。通過自己平時的積累啥容，就可以對數(shù)據(jù)有一個大體的認(rèn)識锈颗，然后去發(fā)現(xiàn)異常的行為數(shù)據(jù)，找出這些異常行為數(shù)據(jù)的共性干毅，從而發(fā)現(xiàn)問題宜猜，最后解決問題，通過這樣的一個過程硝逢， 不斷的訓(xùn)練自己的數(shù)據(jù)分析能力姨拥。
大腦工作的本質(zhì)是建立聯(lián)系，將自己的積累與實際工作結(jié)合在一起渠鸽，通過兩者關(guān)聯(lián)強(qiáng)化自己對對知識的記憶和理解叫乌，如此反復(fù)，就會不斷提高自己的能力徽缚。
如何開始數(shù)據(jù)分析
學(xué)會提出數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求
提出數(shù)據(jù)需求的過程憨奸，是一個“界定產(chǎn)品目的和目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出假設(shè)凿试，預(yù)判產(chǎn)品效果”的過程排宰。這就要求產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的功能目標(biāo)，功能預(yù)期效果有一個完整清晰的掌握那婉。故此板甘，要想提出一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求，就需要產(chǎn)品的邏輯有清晰的掌握详炬，把握關(guān)鍵要素盐类，才能提出一個有價值有意義的數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求。在提出之后，還要對數(shù)據(jù)的解讀有自己的判斷在跳。通過假設(shè)枪萄，預(yù)判有一個自己初期的概念，之后跟蹤數(shù)據(jù)猫妙，驗證自己的判斷瓷翻。
一個完整的數(shù)據(jù)需求需要包括哪些？
功能設(shè)計方案：包括功能的整體邏輯割坠，為哪些用戶設(shè)計等方面逻悠。
功能的目的和目標(biāo)：明確方案的意義，功能想要達(dá)到的效果韭脊。
功能數(shù)據(jù)：對所需要跟蹤的數(shù)據(jù)進(jìn)行埋點，設(shè)置合理的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)单旁，明確指標(biāo)定義沪羔。
保持對功能效果進(jìn)行預(yù)判
不斷對功能的效果進(jìn)行預(yù)判，通過積累象浑，不斷的發(fā)現(xiàn)問題审轮，整理自己的思路狈惫。好的預(yù)判可以更好的幫助產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)問題，此處為“練”而已。?
