題記:百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū),千帆歷經(jīng)又啟航雷绢。
今天是工作多年之后,重入校園的第一次課理卑。名校名師果然不同凡響翘紊,讓自己工作生活中一些經(jīng)驗(yàn)得到了理論驗(yàn)證和提煉,同時(shí)也讓一些困惑自己的難題有了新的思考藐唠。管理本質(zhì)是通過(guò)他人來(lái)成事帆疟,所以作為管理者必須要關(guān)注人和關(guān)注事。
順著人性做事宇立。管理問(wèn)題大部分的都是溝通不暢導(dǎo)致的踪宠。參與做事的成員無(wú)論在事前還是事中,都愿意表達(dá)對(duì)于事情的看法妈嘹,提升自己對(duì)事情的參與感柳琢,此時(shí)管理需要順著人性及時(shí)傾聽(tīng)意見(jiàn)。換位思考可以讓溝通者站在對(duì)方的位置嘗試高質(zhì)量溝通润脸,從而更加容易形成共識(shí)柬脸。Dang在做事(特別是早期)時(shí)候,特別重視群眾的反饋意見(jiàn)毙驯,從而能最大程度達(dá)成做事的共識(shí)倒堕,降低做事的社會(huì)資本。
逆著人性做人尔苦。正常人的思維:本人有問(wèn)題愿意歸因于客觀涩馆,有了成績(jī)歸因于主觀行施;別人有問(wèn)題歸因于主觀,有成績(jī)歸因于客觀魂那。歸因錯(cuò)誤和自我偏見(jiàn)需要管理者不斷克服糾正蛾号,本質(zhì)上是一種逆人性的修煉。結(jié)合日常生活涯雅,身材管理以及時(shí)間管理從一定程度上了來(lái)說(shuō)也是逆人性的修行鲜结。修行先從自身做起,其身正不令而行活逆。同樣精刷,管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),先要管理好自己做到知行合一才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力蔗候。
課上師生的互動(dòng)怒允,氛圍輕松活潑。班主任脫口秀宣講班規(guī)紀(jì)律锈遥,也是嚴(yán)肅中有關(guān)愛(ài)纫事。課間同學(xué)的愛(ài)心咖啡、課后同學(xué)積極整理課堂筆記分享給大家以及一群伙伴夜刷玄武湖所灸,感受到滿滿班級(jí)團(tuán)結(jié)丽惶。想起合照中的校訓(xùn):團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑爬立。