今天晨讀是馬歇爾·古德史密斯的《習慣力》
第一猴蹂、要說的解決問題的過程中院溺，經(jīng)常會出現(xiàn)的1、2磅轻、3珍逸、7錯誤，評估聋溜、找出問題谆膳、制定方案、執(zhí)行撮躁，乍看好像沒有問題漱病，但是我們往往忽略了在執(zhí)行過程中最大的問題，就是我們需要其他人的配合把曼，例如上司的支持杨帽，同事的協(xié)助，手底下人的配合嗤军，這些是省略掉的456.
人是最復雜的生物注盈，每個人的想法都不一樣，與各級別的人溝通好叙赚，才能夠更好去執(zhí)行当凡。
第二個山害、我們要說的是人際交往過程中的反饋。
現(xiàn)在很多的公司沿量，都會在最后有一個打分的環(huán)節(jié)浪慌，請問您對我們公司的服務還滿意嗎？請對客服人員打分朴则。但是我們自己很少問別人权纤，你覺得我怎么樣？哪些做得好乌妒，哪些不好呢汹想？很大原因是害怕聽到我們自己不想聽到的答案吧。
正所謂“冰凍三尺非一日之寒”撤蚊，很多你儂我儂的情侶到最后走到陌路古掏，肯定是現(xiàn)實生活的相處中出現(xiàn)了問題了，而沒有很好的反饋給對方侦啸，沒有很好的去溝通去解決槽唾。
第三、并不存在什么完美的行為模式光涂。
好吧庞萍，我們得承認這個世界上根本沒有什么完美的人，最多是無限接近完美忘闻，不要對自己太苛刻了钝计，不可能每一樣技能都學會，甚至學得很優(yōu)秀齐佳。我們盡量選擇自己喜歡的自己擅長的去學習私恬。
