為什么要做?
為什么要做激勵體系？建立成長積分和金幣體系的目的是什么先紫？
為了強化產(chǎn)品织狐，引導用戶使用產(chǎn)品暂幼，發(fā)現(xiàn)該功能的易用性，突出產(chǎn)品的某個功能而設計的激勵體系移迫，吸引用戶使用產(chǎn)品去提問和回答問題
網(wǎng)站的維度：服務的資源根據(jù)用戶的級別進行不同的配置旺嬉，從而形成激勵。
用戶的維度：差異化的對比厨埋，頭銜的名譽滿足感邪媳，讓用戶在其中可以獲得自身價值的滿足感
如何做？
用戶激勵的手段包括精神激勵揽咕、利益激勵悲酷、情感激勵三種套菜，因此相對應的就可以把用戶激勵體系分為三種類型：成就體系亲善、財富體系和社交體系。通過梳理用戶在產(chǎn)品的所有路徑和行為并整理出激勵體系的整體框架
一逗柴、社交體系
1.用戶行為：
a) 主動：登錄蛹头、搜索、發(fā)求助帖、發(fā)分享貼渣蜗、回復帖子屠尊、分享帖子、點贊耕拷、收藏讼昆、關注、提問骚烧、@好友浸赫；
b)? 被動：帖子被回復、帖子被分享赃绊、帖子被點贊既峡、帖子被收藏、應助碧查、被@應助运敢；
2.激勵體系
a)? 成就體系（成長等級體系&榮譽體系）；
b)? 金幣體系忠售；
c)? 懲罰體系传惠；
二、成就體系（成長等級體系）
1.獲取成長值的用戶行為：
a)? 邀請好友注冊：★★★★★
b)? 提問&應助：★★★★★
c)? 聊天記錄生成分享貼：★★★★
d)? 發(fā)分享貼：★★★★
e)? 發(fā)求助帖：★★★★
f)? 回復帖子&被回復帖子：★★★
g)? 被點贊帖子：★★
h)? 被收藏的帖子：★★
注釋：
五星：最主要功能稻扬，最優(yōu)先鼓勵用戶去完成的行為涉枫；
四星：作為前期APP內(nèi)容沉淀的途徑，需鼓勵用戶去完成腐螟；
三星：作為前期增加用戶使用產(chǎn)品頻率的手段在前期是十分必要的愿汰，并 且是前期用戶獲得成長值的一個重要途徑；
兩星：增加軟件活躍度
2. 成長等級體系：用戶通過獲得成長值來達到等級的提升乐纸，等級由不同成長值以不同頭銜的形式展示衬廷，正常情況下成長值只增不減。
3. 成長等級說明特權如下:
4.成長值說明
三汽绢、 成就體系（榮譽體系）
1.領域大神排行：
a) 根據(jù)不同領域貢獻標記名稱吗跋，如，Java大神宁昭。（前十名每個標簽最多允許有三位用戶）跌宛；
b) 貢獻值M依據(jù)對問題回答的頻次a、采納數(shù)量b积仗，以及該領域分享貼質量（點贊數(shù)量n）進行計算疆拘。M=a*4+b*5+n*2
2.金幣數(shù)量排行:本周金幣消耗排行的用戶數(shù)。
四寂曹、 財富體系
1. 獲取金幣的用戶行為：
a) 邀請好友（系統(tǒng)獎勵金幣）
b) 應助
c) 回答懸賞貼并被認可
d) 回復金幣貼
e) 聊天記錄轉化為分享貼（系統(tǒng)獎勵金幣）
f) 分享貼轉變?yōu)榫x貼（系統(tǒng)獎勵金幣）
g) 好友贈送
2. 消費金幣的用戶行為：
a） 進入他人主頁面提問
b） 發(fā)求助置頂&懸賞帖
c） 發(fā)求助金幣&懸賞貼
d） 發(fā)分享置頂貼
e） 發(fā)分享金幣貼
f） 贈送好友
3.消費金幣說明
a）每次消費時系統(tǒng)向用戶提示將扣除相應的金幣數(shù)哎迄；
b）求助者發(fā)起提問扣除相應的金幣回右，應助者確認回答系統(tǒng)扣除相應金幣，若拒絕回答或兩天未確認則金幣返還給求助者漱挚。
C）提問結束后翔烁，提問者對回答內(nèi)容評級，選擇支付的金幣旨涝，系統(tǒng)按等級將金幣發(fā)送給應助者或返還給求助者蹬屹。
金幣相關的用戶行為如下
五、懲罰體系
a) 刪帖：分享白华、求助帖版塊弄混哩治；
b) 封號：發(fā)布不良信息（私聊&帖子模塊）；
注：懲罰行為過程中扣除相應成長值和金幣衬鱼；
價值
依據(jù)用戶行為對用戶進行劃分
1）A類小白：校內(nèi)某技術領域入門小白（尋求幫助业筏、提出問題）；
2)? B類普通：校內(nèi)某技術領域有一定基礎并持續(xù)學習者（提出問題鸟赫、提供幫助蒜胖、生產(chǎn)內(nèi)容）；
3)? C類頭部：校內(nèi)相關技術領域熟練掌握者（生產(chǎn)內(nèi)容抛蚤、提供幫助台谢、學習引導）。
頭部用戶是社區(qū)高質量的內(nèi)容生產(chǎn)者岁经，領域排行榜的設計激勵了頭部用戶朋沮，用戶只要在領域內(nèi)回答問題，生產(chǎn)內(nèi)容方面取得高經(jīng)驗值就可以進入排行榜缀壤，全站可見樊拓。普通用戶為社區(qū)的主要用戶，也是數(shù)量最多的用戶塘慕，這類用戶筋夏，會提問，也能夠回答部分問題图呢，經(jīng)驗值的設計沉淀了用戶在社區(qū)的成長歷程条篷，促使用戶的留存。對于小白用戶蛤织，金幣的使用和等級特權的限時赴叹，可在短時間內(nèi)，在社區(qū)的學習后轉化為普通用戶指蚜，在提問的同時也可以回答問題乞巧，可促進社區(qū)的活躍。
