之前有段新聞?wù)f一位80多歲老太太坐動車外出，因沒有買到終點站娄猫，中途被座位的主人請了起來贱除，老人家的女兒請對方讓個座卻遭到拒絕因而感嘆:年輕人啊，真是缺乏愛心媳溺。但座位的主人卻很委屈月幌，坐自己花錢買的位子，難道錯了嗎悬蔽？
像這種事早已不是第一次發(fā)生飞醉，有網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示近9成網(wǎng)友反感動輒使用道德綁架要求對方讓座的行為。姑且不討論對錯屯阀，我們一起想想遇到這樣的事情如何激發(fā)對方的善意，比如讓座轴术、比如在工作中贏得客戶的支持难衰。
傳統(tǒng)觀點認(rèn)為，求人辦事嘴甜一些態(tài)度謙卑些就好逗栽。試想車上不想讓座的人都是因為你態(tài)度不夠低說話不夠甜或者不夠禮貌么盖袭？其實激發(fā)一個人的善意，好的態(tài)度固然重要彼宠，好方法同樣重要鳄虱，且說三個步驟供各位參考～
其一，所有人都愿意做好事凭峡，關(guān)鍵是你要讓他具體感受到這件好事做與不做有什么差別拙已。以上述新聞場景為例，比較兩種說法摧冀，第一倍踪，抱歉，我母親年齡大了您能讓個座么索昂？第二種建车，抱歉，我母親年齡大了椒惨，這一路實在站不動了缤至，如果沒有人愿意讓個座，她就只能坐到地上了康谆。后者是不是更具體強調(diào)對方讓座后帶來的影響领斥、激發(fā)對方行善后的畫面感呢嫉到？每個人都希望自己的付出是為了某個看得見的改變，所以要讓對方感受到他一個小小的舉動能給我們帶來什么樣的改變減少什么樣的痛苦戒突。再比如和老板要求加薪屯碴，不能只說:老板因為我很需要錢……老板比誰都需要錢。膊存。导而。或許加薪能供一輛車的首付隔崎，就不用擠公交上班今艺，或許提高的這筆薪水就能每年帶家人出去旅游一趟讓我更愿意為了公司做牛做馬。哪種更好呢爵卒？
其二虚缎，努力讓對方知道，他的善意是不會被糟蹋的钓株。畢竟每個人最擔(dān)心的是自己的善良會不會被別人利用实牡。同樣兩種說法，第一種轴合，抱歉创坞，我母親年齡大了，可以請您讓個座嗎受葛？第二種题涨，我母親年紀(jì)大了，如果您愿意讓座我會非常感激而且我保證您的善意不會白費总滩，下次我遇到需要幫助的人也會像您一樣伸出援手纲堵！后者是不是更能讓人覺得善意會被珍惜不會被辜負(fù)甚至愿意傳遞呢？善意要擴大闰渔，而且要表達(dá)出來席函。
其三，整個過程要讓對方感受到選擇權(quán)在Ta澜建。沒有人喜歡被迫做決定向挖，你有沒有這樣的感覺？無論這個決定有多正確炕舵，只要你覺得這個決定是不得不這么做得時候我們就會不由自主地產(chǎn)生種種抗拒的念頭何之，甚至?xí)恋K我們做出正確的判斷，相反當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)做決定時主控權(quán)牢牢抓在自己手上咽筋，我們就會覺得安心開始覺得放松戒備開始比較認(rèn)真地思考各種選項的可能溶推。試比較這兩種說法，第一種，抱歉蒜危，我母親年紀(jì)比較大了虱痕，可以請您讓個座嗎？拜托拜托求求您啊辐赞，無論如何發(fā)發(fā)善心幫個忙吧……第二種部翘，抱歉，我母親年紀(jì)比較大了响委，可以請您讓個座嗎新思？當(dāng)然這是您的座，讓不讓赘风，由您決定夹囚。最有說服力的請求方式往往是由對方掌握決定權(quán)。讓對方有選擇邀窃，這是最后一步荸哟。
善意的請求怎樣不會變成道德指控呢？訴求要具體瞬捕，善意要擴大鞍历，讓對方有選擇。
