“老板雷激，單位的網(wǎng)又?jǐn)嗔耍蠹叶忌喜涣司W(wǎng)了承桥「浚”
“好的挤巡，我立馬聯(lián)系聯(lián)通公司『砹担”
“老板，今天我要去談一個(gè)客戶徘意，我把話述發(fā)給您轩褐，您幫我把把關(guān)唄∏诜恚”
“好的脚牍，我馬上幫你修改巢墅【遥”
“老板，今天有一家廣告公司要找我們合作叉庐，我把他們的資料發(fā)給您陡叠，您看看是否有必要再聯(lián)系⊥咭耍”
“好的岭妖，我一會(huì)兒看昵慌。”
三年前已卷，王祥創(chuàng)辦一家網(wǎng)絡(luò)公司侧蘸。創(chuàng)業(yè)初期鹉梨，為了節(jié)約人力成本存皂，王祥把自己一人分成兩半旦袋，大小事情都親自操刀。隨著公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大商乎，部門多起來(lái)截亦，員工也隨之增加柬讨〔裙伲可是他那事必躬親的作風(fēng)卻依然如舊。員工漸漸掌握老板的脾氣颖系，也是事事請(qǐng)示嘁扼。有時(shí)，王祥自己也納悶：為何員工越來(lái)越多强缘，自己反而處理的事情越來(lái)越瑣碎旅掂。斷網(wǎng)這種小事兒访娶，應(yīng)該是后勤部門的職責(zé)把掳獭劫哼！
王祥作為管理者，之所以越來(lái)越累疫向，簡(jiǎn)言之，就是不懂得放權(quán)侈询。抓權(quán)糯耍，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)温技，在特定時(shí)期是必要的。但如果想把公司做大震檩，一定要聚集公司所有員工的智慧抛虏，充分授權(quán)迂猴，激發(fā)其內(nèi)在潛力。
01.抓權(quán)淚滿襟
歷史上最不懂得放權(quán)的人，要屬諸葛亮了儿普≈谰螅《三國(guó)志·蜀書(shū)·諸葛亮傳》中記載：“政事無(wú)巨細(xì)，咸決於亮”勒葱±送簦《魏氏春秋》記載：“罰二十以上，皆親攬焉凛虽∷涝猓”作為軍中主帥，一國(guó)之相凯旋，縣吏的任免都要親批呀潭，試問(wèn)要吏部官員何用？士兵二十板子也要過(guò)問(wèn)至非，試問(wèn)軍中將領(lǐng)與執(zhí)紀(jì)官有何用？
所有事情親力親為荒椭，即使晝夜不休不眠谐鼎，也無(wú)法顧及全面。就像司馬懿所說(shuō)：“孔明食少事繁趣惠，其能久乎狸棍？”果不其然，諸葛亮積勞成疾味悄，終病死在五丈原草戈。而在他死后，蜀國(guó)又成為三國(guó)中最快滅亡的一方侍瑟。
這種“其人存唐片，則其政舉；其人亡，則其政息”悲劇的發(fā)生牵触，與他事事追求完美而不敢放權(quán)是有直接關(guān)系的淮悼。假如諸葛亮能善于放權(quán)，三國(guó)的歷史又會(huì)怎樣改寫(xiě)呢揽思？
作為管理者袜腥，諸葛亮個(gè)人能力極其優(yōu)秀，自我要求也極其嚴(yán)格钉汗。在諸葛亮眼里羹令，下屬的能力都在自己之下，他用起來(lái)自然不放心损痰，所以權(quán)力不敢輕易下放福侈。
偌大的國(guó)家要有多少事處理？就算日理萬(wàn)機(jī)卢未，也未必能夠盡數(shù)做完肪凛。更何況一個(gè)人的效率始終太慢。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是用人多過(guò)做事辽社，而不是以一當(dāng)十的辦盡所有事伟墙。孔明累死了自己也生疏了他人滴铅，其結(jié)果乃是雙輸戳葵。憑借一己之力根本改變不了國(guó)家滅亡的大局。幾經(jīng)朝代更迭汉匙，正如那句詩(shī)詞拱烁，出詩(shī)未捷身先死，長(zhǎng)使英雄淚滿襟噩翠。說(shuō)道底戏自，諸葛亮還是缺少海納百川的大格局大氣魄。
02.放權(quán)喜笑顏
前幾日绎秒，和一好友N先生聊天浦妄。人逢喜事精神爽尼摹，N先生眉宇間透露著一種喜悅见芹。問(wèn)及原由，原來(lái)是職場(chǎng)得意蠢涝。N先生是一家電器公司的人力資源總監(jiān)玄呛，近幾年生意慘淡，公司上下員工士氣低落和二。一次參加業(yè)內(nèi)展會(huì)徘铝，N先生認(rèn)識(shí)一位瑞士公司中國(guó)區(qū)的總經(jīng)理，二人相談甚歡，這位總經(jīng)理很是欣賞N先生的個(gè)人魅力惕它，并拋出橄欖枝怕午，想要和N先生的公司合作。
N先生立馬向老板匯報(bào)情況淹魄，老板聽(tīng)后當(dāng)即決定郁惜，將此次合作所有事項(xiàng)全權(quán)交由N先生負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的考察甲锡、參觀兆蕉、談判，最后瑞士公司決定與N先生的公司合作缤沦，并簽署了三千萬(wàn)元的訂單虎韵。在正式簽合同的前三天，N先生將擬好的合同呈交給老板缸废，告訴老板簽署合同的時(shí)間包蓝、地點(diǎn)和具體事項(xiàng)。
老板卻說(shuō)：“整件事情都是由你獨(dú)立完成企量，因此三天后养晋，你代表我去簽字×杭兀”N先生很吃驚绳泉，對(duì)方是由總經(jīng)理簽署合同，而自己僅僅是公司的人力資源總監(jiān)姆泻。老板接著說(shuō)：“如果換作是我去負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目零酪，都未必有你做得好，因此你完全有資格去簽這個(gè)合同拇勃。這個(gè)項(xiàng)目使公司扭虧為盈四苇，作為首席功臣，你要用力地蓋好我們的公章方咆！”
老板的一席話讓N先生既興奮又感動(dòng)月腋。自己三個(gè)月的努力沒(méi)有白費(fèi)，還能代表公司與對(duì)方公司的總經(jīng)理簽署合同瓣赂，這是一種信任榆骚，更是一種榮譽(yù)。一種職業(yè)自豪感瞬間爆棚煌集。
N先生和他公司的故事還在繼續(xù)妓肢，相信他們會(huì)創(chuàng)造更多的驚喜和輝煌。在我們給N先生記頭功的同時(shí)苫纤，也不要忘記給他的老板點(diǎn)個(gè)贊碉钠。試想纲缓，如果老板不懂放權(quán)，親力親為喊废，可能這個(gè)項(xiàng)目就無(wú)法順利談成祝高。因?yàn)樵S多時(shí)候，對(duì)方是先認(rèn)可個(gè)人污筷，再有興趣了解其背后的公司褂策。更值得嘉許的是，在簽合同這樣隆重的事情颓屑，老板也能交給N先生去辦斤寂，要知道，公司已經(jīng)連續(xù)幾年虧損揪惦。一筆簽下去遍搞，代表的是公司的效益和未來(lái)。在落筆和蓋章的那一刻器腋，是無(wú)限榮耀的溪猿。想必，N先生的那一剎那纫塌，也是心懷感恩的吧诊县。
這讓我不禁想起當(dāng)年阿里在美國(guó)上市的情景。2014年9月19日晚間措左，阿里巴巴集團(tuán)在紐交所正式上市依痊。敲響開(kāi)市鐘的那一刻，八張陌生的面孔站在臺(tái)上接受整個(gè)世界的注目怎披，他們是當(dāng)晚的敲鐘嘉賓胸嘁。“我們奮斗了這么多年凉逛，不是為了讓我們自己站在那里性宏，而是為了讓他們站在臺(tái)上∽捶桑”馬云在紐交所現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)毫胜。
和絕大多數(shù)公司完全不同，阿里巴巴的敲鐘人并不是公司高管和他們的朋友诬辈。在這一刻酵使，馬云和阿里巴巴的合伙人們、員工代表一起站在臺(tái)下自晰，為敲鐘人久久鼓掌凝化。
上市敲鐘是交易所最隆重的慶祝儀式稍坯，阿里巴巴此刻選擇“全球最獨(dú)特”的敲鐘方式向世人亮相酬荞，馬云說(shuō)搓劫，“我們不是靠某幾項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新，或者幾個(gè)神奇創(chuàng)始人造就的公司混巧，而是一個(gè)由成千上萬(wàn)相信未來(lái)枪向，相信互聯(lián)網(wǎng)能讓商業(yè)社會(huì)更公平、更開(kāi)放咧党、更透明秘蛔，更應(yīng)該自由分享的參與者們，共同投入了大量的時(shí)間傍衡，精力和熱情建立起來(lái)的一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)深员。”
N先生的公司雖不及阿里規(guī)模蛙埂，但其老板的智慧與馬云如出一轍倦畅。再智慧的管理者，也必須要靠成千上萬(wàn)人的創(chuàng)新來(lái)造就公司绣的。而現(xiàn)實(shí)中許多像諸葛亮領(lǐng)導(dǎo)卻遲遲不肯放權(quán)叠赐。一是不敢放，即對(duì)外聘的經(jīng)理人心里沒(méi)底屡江，不放心將自己辛辛苦苦打下的江山交到經(jīng)理人手中芭概，尤其作為本來(lái)家底就不厚實(shí)的中小企業(yè)，實(shí)在是折騰不起惩嘉，擔(dān)心一旦出現(xiàn)失誤可能就會(huì)使公司陷入困境甚至走向死亡罢洲；二是不想放，老板怕失去自己對(duì)企業(yè)的控制文黎，喪失在公司中的權(quán)威奏路，甚至可能會(huì)受制于手中掌握大量市場(chǎng)資源的經(jīng)理人，這對(duì)長(zhǎng)期在企業(yè)內(nèi)部一言九鼎的中小企業(yè)老板來(lái)說(shuō)是個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)臊诊。
03.放權(quán)十要決
在公司內(nèi)從頭開(kāi)始推動(dòng)放權(quán)確實(shí)相當(dāng)困難鸽粉。但是，一旦推動(dòng)成功抓艳，能讓上下員工主動(dòng)思考触机，怎樣做才是對(duì)顧客、對(duì)自己?jiǎn)挝蛔詈玫木駬耒杌颉Ｄ敲蠢苁祝揖蜑槟扑]成功放權(quán)的十項(xiàng)要訣吧：
要訣一：不要只問(wèn)“懂了嗎”
管理者習(xí)慣性會(huì)問(wèn)員工“懂了嗎？”偏友、“我講的你明白了嗎蔬胯？”。這種情況下位他，許多對(duì)細(xì)節(jié)還不太懂的員工都會(huì)反射性地回答“知道”氛濒、“明白”产场，他們不想當(dāng)場(chǎng)被主管看扁。
要訣二：明確績(jī)效指標(biāo)與期限
員工必須了解自己在放權(quán)下必須達(dá)到哪些具體目標(biāo)舞竿，以及在什么時(shí)間內(nèi)完成京景，清楚了這些才能有基本的行動(dòng)方向。放權(quán)不是單單把事丟給員工骗奖，還要讓他明白管理者的預(yù)期目標(biāo)确徙。
要訣三：放權(quán)后也要適時(shí)聞問(wèn)
放權(quán)以后不能不聞不問(wèn)，等著他把成果捧上來(lái)执桌。你可以不必緊盯人鄙皇，但仍要注意員工的狀況，適時(shí)給予“這兒不錯(cuò)”仰挣、“那樣可能會(huì)比較好”之類的意見(jiàn)提點(diǎn)育苟。如果任務(wù)特別需要“準(zhǔn)時(shí)”，也可以提醒他注意進(jìn)度與時(shí)間椎木。
要訣四：為下次放權(quán)做“檢討”
每次的放權(quán)后违柏，管理者應(yīng)找員工討論他這次的表現(xiàn)，以便檢討改進(jìn)香椎。管理者可以讓員工描述自己在這次過(guò)程中學(xué)到了什么漱竖，再配合管理者自己觀察到的狀況，作為下次放權(quán)的參考畜伐。
要訣五：放權(quán)不一定要是大事
即使只是一次再尋常不過(guò)的小事馍惹，都可以是“放權(quán)”，未必一定要是關(guān)乎生存存亡的大方案玛界、大計(jì)劃万矾，才叫放權(quán)。尤其對(duì)于新進(jìn)員工慎框，從小事放權(quán)起良狈，可以訓(xùn)練他們負(fù)責(zé)任的態(tài)度，也建立他們的自信笨枯。
要訣六：先列清單再放權(quán)
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)薪丁，主管可以先列出每天自己所要做的事，再根據(jù)“不可取代性”以及“重要性”刪去“非自己做不可”的事馅精，剩下的就是“可放權(quán)事項(xiàng)清單”了严嗜。這會(huì)更有系統(tǒng)、有條理洲敢。
要訣七：放權(quán)的限度要弄明白
有些員工會(huì)自作主張漫玄，做出一些超出放權(quán)的事。因此最好在放權(quán)時(shí)能特別交待“底限”压彭，一旦快觸碰到了睦优，他們就應(yīng)該剎車渗常，這可以防止他們擅自跨過(guò)界限。
要訣八：找對(duì)你打算放權(quán)的人
你所指定的人刨秆，如果經(jīng)驗(yàn)多但對(duì)于該項(xiàng)任務(wù)不擅長(zhǎng)或意愿較低凳谦，未必會(huì)比經(jīng)驗(yàn)較淺忆畅、有心學(xué)習(xí)而躍躍欲試的人適合衡未。
要訣九：排定支持措施
告知員工，當(dāng)他們有問(wèn)題時(shí)家凯，可以向誰(shuí)求助缓醋，并且提供他們需要的工具或場(chǎng)所。當(dāng)管理者把自己的工作分配給員工時(shí)绊诲，確定也把權(quán)力一起轉(zhuǎn)交送粱。此外，還要讓員工了解掂之，他們?nèi)蘸筮€是可以尋求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和支持抗俄。
要訣十：放了權(quán)就該適度放手
與其緊迫盯人，不如在開(kāi)始時(shí)就交待清楚世舰，然后放手讓員工做动雹。這樣管理者既可以省一些精力，員工也可以試一試自己的能力跟压。
想必文章開(kāi)始提到的王祥老板還在為公司斷網(wǎng)的事情奔波胰蝠，勸君一句，有一種格局叫放權(quán)震蒋，及早脫身吧茸塞。
作者簡(jiǎn)介： 簡(jiǎn)書(shū)作者。85后媒體人查剖，管理雜志執(zhí)行總編輯钾虐。愛(ài)胡說(shuō)八道，其實(shí)都是正能量笋庄。愛(ài)聊職場(chǎng)禾唁，也愛(ài)聊八卦，身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是文章无切，取之不盡荡短，用之不竭。
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