溝通的基礎是學會提問

喜歡使用盤問式的提問人规哲,往往是人們眼中的壞脾氣的人,人們也不會喜歡跟這類型的人說話乃沙,因為跟這樣的人說話航夺,只會讓自己難受。

生活中崔涂,很多溝通的問題是由不正確的提問方式導致的阳掐,因此才有“提出一個問題往往比解決一個問題更重要”的說法。

溝通是一門生存必修課冷蚂,說話誰都會缭保,但與人進行良好的溝通就并不是每個人都能做到的。

所謂的溝通高手蝙茶,他們就是懂得怎么說話艺骂,從而能夠高效傳遞信息,給人好感隆夯,從而得到大家的喜愛钳恕。

即使不想成為溝通高手,但懂得正確的提問技巧至少可以減少不少溝通矛盾的發(fā)生蹄衷。

談話的藝術(shù)是聽與被聽的藝術(shù)忧额。

溝通避免不了一問一答的環(huán)節(jié),倘若無法做到好好的提問愧口,那這種溝通方式分明只是“找人吵架”睦番。

倘若這三個例子,換一種說法耍属,比如:

時間有點緊托嚣,你下次早點出門好不好?

這道題你會不會做厚骗?

你能不能主動找一下我示启?

這樣純提問的方法,沒有置入個人的情緒和觀點领舰,不容易引起個人的情緒變化夫嗓,不帶有情緒的溝通,更容易達反問式提問

1)每次都要我等你提揍,你就不能早點出門嗎啤月?

2)你連這么簡單的題都不會做嗎?

3)你難道不能主動找一下我嗎劳跃?

上面的三個提問的例子谎仲,是比較常見的反問式提問,這種提問方式刨仑,增加了個人的觀點和看法郑诺,往往不愛因斯坦曾說過:“ 提出一個問題往往比解決一個問題更重要夹姥。”



一個好的提問辙诞,不僅能讓溝通得到順利進行辙售,也能使對方按照自己的想法去做事。

比如你想約一位美女去看畫展飞涂,往往會說:“這幾天你有空嗎旦部?我想請還有一種其他的提問方式:“最近附近辦了一個很棒的外國畫展,不過只有星期五和星期天有門票较店,你哪一天有空呢士八?”

同一句話,用不同的方式表達出來梁呈,給人的感覺是不一樣的婚度,第二種提問被拒絕的可能性會更低些。

在人際溝通中官卡,懂得提問是重要的環(huán)節(jié)蝗茁,一個好的提問,會讓溝通得心應手寻咒,一個糟糕的提問哮翘,可能會引起對方的反感,甚至引起沖突仔涩。你去看畫展忍坷。”會讓人產(chǎn)生好感熔脂。到理想的溝通效果。

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