銷(xiāo)售經(jīng)常會(huì)遇到客戶說(shuō)“有需要的時(shí)候再聯(lián)系你”缩擂。然后就沒(méi)有下文了鼠冕。
很多銷(xiāo)售還傻呵呵的等著客戶來(lái)找你,客戶找你那是不可能的胯盯,要想自己業(yè)績(jī)好懈费,就需要主動(dòng)出擊。
?客戶說(shuō)“有需要的時(shí)候再聯(lián)系你”
銷(xiāo)售會(huì)怎么應(yīng)對(duì)陨闹?
作為銷(xiāo)售小白楞捂,可以參考以下對(duì)話,已經(jīng)沒(méi)有固定的流程趋厉。
1寨闹、
當(dāng)你了解了客戶的需求,就知道客戶需不需要了君账,如果客戶沒(méi)有繁堡,那不妨禮貌的回應(yīng),并遞上名片乡数,以此博個(gè)好印象椭蹄,當(dāng)客戶有需要的時(shí),說(shuō)不定就會(huì)想起你來(lái)净赴。
2绳矩、
如果通過(guò)和客戶交流,確認(rèn)客戶確實(shí)有需求玖翅,那要趁機(jī)問(wèn)客戶翼馆,大概什么時(shí)候需要,以便提前準(zhǔn)備好金度,并且給客戶申請(qǐng)一個(gè)好價(jià)格应媚。你也知道現(xiàn)在這個(gè)設(shè)備價(jià)格波動(dòng)很大,擔(dān)心你到時(shí)候來(lái)買(mǎi)猜极,價(jià)格漲了..."
3中姜、
對(duì)于暫時(shí)沒(méi)有需求的客戶,你可以淡定地說(shuō):“沒(méi)關(guān)系的跟伏,咱們現(xiàn)在不需要丢胚,保不齊以后就會(huì)有的翩瓜,我們的產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題,希望以后有機(jī)會(huì)合作”嗜桌。希望您多多支持一下奥溺。
接下來(lái)就是要客戶微信或者電話,多個(gè)朋友多條路骨宠,咱們加個(gè)微信留個(gè)聯(lián)系方式浮定。不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系,你到時(shí)候萬(wàn)一需要咨詢這方面的层亿,你可以隨時(shí)聯(lián)系我桦卒。
和客戶慢慢拉近關(guān)系,那訂單的事情匿又,包括他們公司要搞定哪些人方灾,就好辦多了。
客戶說(shuō)“我得向老板匯報(bào)碌更,然后再談”裕偿,
接著就一直拖延,怎么辦痛单?
客戶一直拖延嘿棘,肯定是有問(wèn)題的。找到問(wèn)題所在旭绒,你就可以對(duì)癥處理鸟妙,如果你不知道問(wèn)題出在哪,等挥吵,是最不明智的選擇重父,也許永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果。
所以忽匈,接下來(lái)你應(yīng)該要多與“和你溝通的這位客戶”交流房午,并且你要想辦法和他處成朋友,當(dāng)你們之間的關(guān)系更近一步了丹允,他就可能會(huì)對(duì)你“說(shuō)實(shí)話”歪沃。
如果你搞不定他,那你應(yīng)該要想想還有沒(méi)有其它的突破口嫌松,比如直接去找他的領(lǐng)導(dǎo)或者老板?
找客戶不一定要從基層做起奕污,你可以從上往下一層層來(lái)萎羔,把老板搞定,關(guān)鍵人物碳默,直接拍板人贾陷,你的單子成功率就很高缘眶。
因此,當(dāng)一條路行不通時(shí)髓废,你不妨尋找另一個(gè)突破口巷懈,然后來(lái)制定下一步跟進(jìn)計(jì)劃。
銷(xiāo)售沒(méi)到最后一刻慌洪,千萬(wàn)不能輕易言敹パ唷!
做銷(xiāo)售不能光坐在辦公室里等著客戶來(lái)找你冈爹,整天胡思亂想涌攻,如果條件允許,還是要走出去频伤,多接觸客戶恳谎,你的機(jī)會(huì)就增加一倍。
經(jīng)過(guò)努力憋肖,即便到最后沒(méi)有成功因痛。還是被客戶拒絕了,也沒(méi)什么大不了岸更。
相信付出就會(huì)有收獲鸵膏,這是對(duì)自己的歷練,也是對(duì)以后人生路上的考驗(yàn)坐慰,相信面對(duì)以后的客戶较性,你會(huì)更加有自信。