1 把所有的“謝謝”改成“謝謝你”
推薦電影:《傲慢與偏見(jiàn)》
身處于錯(cuò)綜密集的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中的我們止毕,都免不了請(qǐng)人幫忙模蜡,或都得到過(guò)他人的幫助與鼓勵(lì)。這個(gè)時(shí)候扁凛,表達(dá)感激就成了必不可少的交流技能忍疾。但你真的會(huì)“感謝”嗎?
我們?cè)讷@取了他人物質(zhì)或精神上的給予時(shí)谨朝,往往是隨口一句“謝謝”便匆匆了事卤妒,偶爾為之無(wú)傷大雅,長(zhǎng)此以往不免顯得敷衍而沒(méi)有誠(chéng)意叠必。
在這里建議大家培養(yǎng)一個(gè)小小的習(xí)慣荚孵,那就是:把所有的“謝謝”改成“謝謝你”。千萬(wàn)別小看了這一字之差纬朝,它能讓你的善意傳達(dá)起來(lái)更加溫暖收叶,令人印象深刻。不信共苛,你試一下判没。
2 憤怒時(shí)與常態(tài)下保持一致
推薦電影:《教父》
我一直有這樣的觀點(diǎn):
看一個(gè)人是否慷慨豁達(dá),要看他貧窮時(shí)的狀態(tài)隅茎;看一個(gè)人是否沉著儒雅澄峰,要看他憤怒時(shí)的狀態(tài)。
有的人平時(shí)嘻嘻哈哈辟犀,看似蠻通情達(dá)理俏竞,一言不合,立馬翻臉,仿佛戰(zhàn)斗中的雄雞魂毁;而有的人玻佩,面對(duì)譏諷惡語(yǔ),微微一笑席楚,拂袖而去咬崔,不爭(zhēng)一城一地的得失,卻將高姿態(tài)展露無(wú)遺烦秩。
你說(shuō)垮斯,情商高低是怎么顯現(xiàn)出來(lái)的?我說(shuō)只祠,就是在這種非常態(tài)下暴露出來(lái)的兜蠕,恰如郭德綱的那句“名言”:平時(shí)游的都很像個(gè)人,潮水一褪抛寝,誰(shuí)沒(méi)穿泳褲一眼就能看穿牺氨。
所以建議大家,越是遭遇小人刁難墩剖,越要沉得住氣,退一步海闊天空夷狰,凡事先禮后兵岭皂。
3 對(duì)所有“小人物”保持尊重
推薦電影:《天使愛(ài)美麗》
曾經(jīng)看過(guò)一項(xiàng)調(diào)查:伴侶的哪一個(gè)小小的行為能讓你瞬間對(duì)她/他好感加分?其中一種熱門回答居然是:對(duì)服務(wù)員說(shuō)謝謝沼头。剛開(kāi)始覺(jué)得很奇怪爷绘,仔細(xì)一想,頗有道理进倍。
真正的強(qiáng)者土至,并非是那些趾高氣揚(yáng),一出場(chǎng)仿佛全天下我最大的開(kāi)掛群體猾昆,而是那些不卑不亢陶因,常懷寬容悲憫之心的高情商者。
一個(gè)人對(duì)比他地位高垂蜗,權(quán)勢(shì)大的人保持謙卑尊敬并不稀奇楷扬,而他是否對(duì)“小人物”們保持足夠的尊重?對(duì)服務(wù)人員是否禮貌贴见?接過(guò)傳單時(shí)是否會(huì)帶一聲謝謝烘苹?對(duì)身體有缺陷的人士是否報(bào)以寬容與忍讓?往往能看出他人品高低片部。
懂得傾聽(tīng)镣衡,不插話
推薦電影:《無(wú)聲言證》
交流中什么樣的談話對(duì)象讓人嗤之以鼻?我想是那些完全不顧對(duì)方與他人感受,話匣子一開(kāi)滔滔不絕廊鸥,即便輪到別人發(fā)表看法時(shí)他也不忘插兩句的人望浩。
懂得傾聽(tīng)不僅是種素養(yǎng),更是一種交流技巧黍图。它能讓你在溝通過(guò)程中準(zhǔn)確聚焦對(duì)方觀點(diǎn)曾雕,把握對(duì)方談話心理與目的,也使你隨后的回應(yīng)有的放矢助被,擲地有聲剖张。
當(dāng)今社會(huì),語(yǔ)言表達(dá)能力是一項(xiàng)格外重要的必備技能揩环,但并不是誰(shuí)說(shuō)的多誰(shuí)就是贏家搔弄。
5 時(shí)時(shí)懂得推己及人
推薦電影:《七宗罪》
孔子的學(xué)生子貢曾發(fā)問(wèn):有一言可以終身行之者乎?孔子答:其恕乎丰滑。己所不欲顾犹,勿施于人。這兩千多年前的教誨褒墨,放在當(dāng)今社會(huì)炫刷,仍是余音繞梁,振聾發(fā)聵郁妈。
多年以來(lái)我發(fā)現(xiàn)浑玛,人們之間許多的矛盾爭(zhēng)吵的根源恰恰在于,不懂得換位思考噩咪。我們?cè)趯嬍椅缧輹r(shí)討厭被室友打擾顾彰,我們?cè)谮s公交時(shí)討厭身邊的人擠來(lái)擠去,我們開(kāi)車時(shí)罵路人胃碾,過(guò)紅燈時(shí)罵司機(jī)涨享,但我們自己做得怎么樣呢?
如果在考慮一己私欲的同時(shí)仆百,也能站在對(duì)方的角度厕隧,考慮一下眼前這個(gè)交往對(duì)象的感受,那么很多矛盾都會(huì)迎刃而解俄周,你也會(huì)慢慢成為大家眼中明達(dá)寬厚之人栏账。
推薦電影:《喜劇之王》、《當(dāng)幸福來(lái)敲門》
美國(guó)好萊塢身價(jià)最貴的男演員栈源,威爾·史密斯曾主演過(guò)一部婦孺皆知的勵(lì)志電影——《當(dāng)幸福來(lái)敲門》挡爵,本片取材于真實(shí)故事。
電影中甚垦,男主角克里斯是個(gè)職場(chǎng)失意茶鹃,瀕臨破產(chǎn)的推銷員一枚涣雕,在他人生最艱難絕望的低谷時(shí)刻,即便是在最坑爹的時(shí)光里闭翩,克里斯也把自己打扮得有條理挣郭。
即便身處糟亂的地獄,他也要活得像個(gè)上帝疗韵。你能看到兑障,電影中的克里斯無(wú)論走到哪里,都會(huì)隨身攜帶著一套干凈整潔的西裝蕉汪,即使是窮得吃不起飯流译,也毫不吝惜為老大墊付停車罰單。為了讓土豪金主成為自己的理財(cái)客戶者疤,他想方設(shè)法與其接近福澡,卻永遠(yuǎn)保持自重慷慨的姿態(tài),不逢迎驹马,不諂媚革砸,不卑不亢,自重而真誠(chéng)糯累。
如果你細(xì)心觀察就能看到算利,影片中的克里斯有一個(gè)特點(diǎn),無(wú)論是走路還是與人打交道泳姐,永遠(yuǎn)會(huì)保持昂首挺胸笔时,在他的身上你看不到一丁點(diǎn)貧困潦倒的影子,在他的性格里更找不到一絲類似于“窮學(xué)生思維”所帶來(lái)的桎梏與烙印仗岸。
自信,優(yōu)雅借笙,慷慨扒怖,熱忱,執(zhí)著业稼,大氣盗痒,最終幫助克里斯力挽人生頹勢(shì),如愿成為股票經(jīng)紀(jì)人低散。幸福俯邓,總會(huì)主動(dòng)敲響擁有大人生格局者的家門。
推薦電影:《外婆的家》
我對(duì)身邊朋友印象的好壞稽鞭,常常取決于他與家人通話時(shí)的態(tài)度;也見(jiàn)過(guò)許多情商高的人引镊,發(fā)現(xiàn)他們身上有個(gè)共同點(diǎn)朦蕴,就是即便是對(duì)最親近的人篮条,也同樣保持著尊重與恭敬。
我們常會(huì)給自己的行為找借口:嗨吩抓,我跟你關(guān)系近才敢這么傷害你的嘛涉茧。典型的強(qiáng)盜邏輯。也有人說(shuō)疹娶,跟他們客氣什么呢伴栓?我是當(dāng)他們是自己人才那樣口無(wú)遮攔的。那么請(qǐng)問(wèn)雨饺,你既然真的把他們珍視為自己的一部分钳垮,你連自己都不尊重的話,還怎么奢求別人尊重你沛膳?
這樣我們就會(huì)明白扔枫,為什么在公共場(chǎng)合要給足男票女票面子了,那不是因?yàn)轱@得你多么寬宏大量锹安,而僅僅是因?yàn)槎碳觯阍趥鬟_(dá)著這樣的信息:我,愛(ài)他叹哭,我忍宋,尊重我自己。自己尊重自己风罩,就叫糠排,自重。
8 頭腦清醒超升,語(yǔ)速正常入宦,講理不煽情
推薦電影:《國(guó)王的演講》
在與他人打交道的過(guò)程中,你來(lái)我往傳遞的無(wú)非就兩樣?xùn)|西室琢,一是信息乾闰,二是意見(jiàn)。信息不必多言盈滴,實(shí)事求是就好涯肩。而每逢觀點(diǎn)交接,就難免會(huì)有沖突矛盾發(fā)生巢钓,這時(shí)病苗,爭(zhēng)論,就成為了交流時(shí)的一種“常態(tài)”症汹。
觀點(diǎn)對(duì)立并不可怕硫朦,更不可恥,然而表達(dá)意見(jiàn)的方式卻很有講究背镇。如果你情緒激動(dòng)阵幸,青筋暴起花履,嗓門越拉越高,甚至是臉紅脖子粗挚赊,身邊人對(duì)你的評(píng)價(jià)多會(huì)是:好low诡壁,這樣一點(diǎn)也不酷……
在這里提醒大家,當(dāng)我們與他人交換意見(jiàn)時(shí)荠割,不要太著急妹卿,放心,對(duì)方的話會(huì)說(shuō)完的蔑鹦,會(huì)給你留出充足的表達(dá)看法的機(jī)會(huì)夺克。而且,當(dāng)你進(jìn)行自我陳述時(shí)嚎朽,語(yǔ)速放緩铺纽,切忌道德綁架,說(shuō)理就是說(shuō)理哟忍,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就煽情狡门,越來(lái)越多的人不吃這套,大家拼的是誰(shuí)的思路清晰锅很。
9 把人當(dāng)人而非機(jī)器
推薦日勂淞蟆:《半澤直樹(shù)》
現(xiàn)如今的社交都太功利化了,目的性也太強(qiáng)爆安。很多人重術(shù)不重道叛复,過(guò)于醉心于方法技巧,但長(zhǎng)久相處下來(lái)扔仓,總會(huì)讓你感到缺點(diǎn)什么褐奥。缺點(diǎn)什么呢?真誠(chéng)翘簇。
無(wú)論在職場(chǎng)辦公室里撬码,還是在日常生活的點(diǎn)滴中,好友之間請(qǐng)常聯(lián)系缘揪。切忌現(xiàn)用現(xiàn)交,切忌現(xiàn)用現(xiàn)交义桂,切忌現(xiàn)用現(xiàn)交找筝,重說(shuō)三,這種行為給人的感覺(jué)真的不美妙慷吊。
另外袖裕,還有個(gè)常被大家忽視的細(xì)節(jié)請(qǐng)大家注意,那就是:領(lǐng)導(dǎo)也是人溉瓶,上司也有七情六欲急鳄。很多初入職場(chǎng)的小盆友哪怕是面對(duì)一個(gè)比你早來(lái)幾天的老大姐谤民,也會(huì)唯唯諾諾,唯恐說(shuō)錯(cuò)話辦錯(cuò)事疾宏,最終變得呆板木訥张足,連接個(gè)蘋果手都在發(fā)抖。
在這里建議大家:在平時(shí)的相處中坎藐,分清公私为牍,找準(zhǔn)位置,工作中勤勤懇懇岩馍,生活里一視同仁碉咆。
推薦電影:《朗讀者》
最后一點(diǎn)大家需要注意的細(xì)節(jié)就是:話要說(shuō)全,理要講完蛀恩。歸根結(jié)底疫铜,生活中最坑爹的是什么?誤解双谆。誤解又來(lái)源于什么呢壳咕?信息交流不足。
小明請(qǐng)小紅幫他拿一把剪刀佃乘,小紅不知道剪刀放在哪了囱井。小明說(shuō):那邊,那邊趣避。小紅不知道是哪邊庞呕。小明再說(shuō):就在那個(gè)的旁邊。小紅更不清楚那個(gè)是哪個(gè)程帕。小明急不可耐:哎呀住练,你怎么這樣。(其實(shí)他想說(shuō)你怎么還沒(méi)找到)愁拭,結(jié)果小紅誤以為小明在指責(zé)自己讲逛,大哭大鬧,結(jié)果倆人雙雙崩潰無(wú)語(yǔ)岭埠。
很多時(shí)候盏混,只要我們多一點(diǎn)耐心,多一些充分的溝通與交流惜论,很多事情都不是什么解決不了的大難題许赃。別再信奉什么“彪悍的人生不需要解釋了”,細(xì)心點(diǎn)馆类,該解釋還是要說(shuō)清混聊。
總結(jié)起來(lái)就是:責(zé)備的話語(yǔ),能少說(shuō)一句就少說(shuō)一句乾巧;重要的信息句喜,能多說(shuō)一句就多說(shuō)一句预愤。
快快微信搜索?ID:正能量收獲?關(guān)注后
回復(fù) “答案” 即可知道答案哦!?
或者長(zhǎng)按下方的二維碼識(shí)別后即可關(guān)注
關(guān)注“正能量收獲”咳胃,收獲正能量
人生需要正能量植康,這里有關(guān)于養(yǎng)生妙方、勵(lì)志短文拙绊、行業(yè)資訊向图、吃喝玩樂(lè)、民生新聞标沪、心靈成長(zhǎng)等方面的新鮮資訊榄攀。多多接受正能量,塑造陽(yáng)光心態(tài)金句,成就自我檩赢,惠及他人!
閱讀原文:http://28268613.blog.hexun.com/107101703_d.html