很多事情斋否，只有經(jīng)歷過才會了解除了事情本身之外的東西，而這些東西拭荤，可能直接決定事情成敗茵臭。這些東西可能是規(guī)定、制度舅世、規(guī)矩旦委，以及智商、情商等雏亚，其中尤以情商具有最大的靈活度和能動性缨硝，因而其特別重要。
為何說情商特別重要呢罢低？簡單來講查辩，工作事務(wù)可以分為必須辦的、沒法辦的网持，以及可辦可不辦的宜岛。第一種，必須辦的事務(wù)是工作人員的職責(zé)所在功舀，不辦則為瀆職萍倡，這個是規(guī)定的。第二種辟汰，不能辦的事務(wù)是依據(jù)相關(guān)規(guī)定列敲、要求、制度等不能辦理帖汞，如辦理則違規(guī)戴而，甚至違法，必然為辦理者帶來直接的損害翩蘸，當(dāng)然也是不行的填硕。最后一種，可辦可不辦的類型鹿鳖，這時候，如果態(tài)度壮莹、語氣等特別讓人不舒服翅帜，那么人家何必為了你而不愉快呢？
事實上命满，除了特別明確的事務(wù)性工作之外涝滴，還有很多規(guī)則無法覆蓋的工作。大多數(shù)時候，影響我們的既不是“0”型事務(wù)歼疮，也不是“1”型事務(wù)杂抽，而是那些“0.5”型事務(wù)。因此韩脏，能動性的情商則體現(xiàn)出巨大的價值缩麸。那么如何提高解決這些“0.5”型事務(wù)的能力呢？
從我的經(jīng)歷來說赡矢，必須要注意的有如下幾條杭朱。首先態(tài)度要好，語氣要誠懇吹散。真正地尊重別人弧械，別人也才會尊重你，進而幫助你空民。其次刃唐，明確你需要什么，并清晰地表達你的訴求界轩。說明你是誰画饥？你的需求是什么？需要對方做什么耸棒？第三荒澡，也是最基本的，保證自己信息的真實性与殃，不出現(xiàn)誤報单山、錯報的信息。
當(dāng)然幅疼，毫無例外地米奸，我也是在踩著坑步步向前。這世上本來就沒有一勞永逸的事情爽篷，“吃一塹長一智”悴晰，而經(jīng)歷才能真正告訴我們應(yīng)該注意的事項，獲得成長逐工。
