上一講嫉鲸,我們從能力的角度撑蒜,讓你看清職場(chǎng)用人的普遍規(guī)律,讓你知道玄渗,在從下往上走的過程中减江,需要完成哪些能力的“進(jìn)化”。
這一講捻爷,我們依然會(huì)從能力這個(gè)角度出發(fā),引入“職場(chǎng)能力庫”這個(gè)工具份企,進(jìn)一步幫你精準(zhǔn)地定位和分析自己也榄,找到發(fā)力方向。
認(rèn)識(shí)職場(chǎng)通用能力
先來說說能力庫是什么。
在上一講的能力圖譜中甜紫,我們其實(shí)已經(jīng)提到了一些能力概念降宅,在這里,我把職場(chǎng)能力做了一個(gè)更系統(tǒng)的梳理囚霸。
我根據(jù)大多數(shù)公司的通用類的崗位勝任要求腰根,把職場(chǎng)能力分為了四個(gè)大的類別,分別是自我管理拓型、人際交往额嘿、思維決策和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。每一個(gè)維度下面劣挫,又分出了更細(xì)的能力册养。
如下圖所示:
你可以這么理解這四個(gè)維度:無論你現(xiàn)在是什么崗位,都需要圍繞這四個(gè)維度去提升自己压固,不能有限制性短板球拦。
這里說的限制性短板,是說雖然你不需要每個(gè)方面都做得很出色帐我,但是一定不能讓某個(gè)方面限制到你的發(fā)展坎炼。
這四個(gè)維度之間是什么關(guān)系呢?
你要有個(gè)能力圈層的概念:
能力庫中內(nèi)核是自我管理拦键,是你持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵谣光。自我管理特別像手機(jī)底層的操作系統(tǒng),你要有意識(shí)地先把自己底層的操作系統(tǒng)不斷升級(jí)矿咕,這樣才能承載更多的內(nèi)容抢肛。
第二圈是“人際交往”和“思維決策”,就像是人的左右腦一樣碳柱,這兩個(gè)類別的能力相輔相成捡絮,不能偏廢。
最外圈是領(lǐng)導(dǎo)能力莲镣,如果你需要進(jìn)一步的職場(chǎng)進(jìn)階福稳,就需要有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)影響他人的能力,通過調(diào)動(dòng)更多的資源來實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)瑞侮。
先來講講核心圈:自我管理的圆。
在不同的發(fā)展階段,自我管理的難題不太一樣半火。職場(chǎng)初期越妈,你要做好目標(biāo)管理和時(shí)間管理。
目標(biāo)管理從宏觀上講就是基于未來做當(dāng)下的最好的選擇钮糖,就是資源如何分配梅掠,做什么酌住,不做什么;從微觀上講就是如何確定目標(biāo)阎抒、如何達(dá)成目標(biāo)酪我,時(shí)間管理是幫助你如何提升效率的。
職業(yè)發(fā)展到一定階段且叁,尤其是在職業(yè)晉升爬坡期的高壓力狀態(tài)下都哭,特別要重視情緒管理和自我賦能,它們就是你的能量補(bǔ)給站逞带。
有很多所謂的拖延癥欺矫,其實(shí)核心就卡在情緒管理上,而自我賦能就是找到持續(xù)激發(fā)你成長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制掰担,因此會(huì)有一些中高層管理人員借助教練輔導(dǎo)汇陆,來幫助自己構(gòu)建賦能體系。
下面說中間圈:“人際交往”和“思維決策”带饱。
往往這兩方面不同的人是各有所長(zhǎng)毡代,也就是說,每個(gè)人的天生優(yōu)勢(shì)勺疼,可能是有側(cè)重的教寂,但是一定要注意,千萬不能有限制性短板执庐。
我做職業(yè)測(cè)評(píng)這么多年酪耕,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多在人際交往方面有優(yōu)勢(shì)的人,會(huì)把自己的能量釋放在人際互動(dòng)上轨淌,在獨(dú)立深度思考方面投入的精力偏少迂烁;而那些在思維方面,尤其是在結(jié)構(gòu)化思考和深度思考有優(yōu)勢(shì)的小伙伴递鹉,在人際交往方面會(huì)顯得沒有那么得心應(yīng)手盟步。
所以,當(dāng)我們講發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的時(shí)候躏结,其實(shí)是要補(bǔ)足限制性短板却盘,讓你的短板最起碼到達(dá)一個(gè)及格線的標(biāo)準(zhǔn),而且如果你把限制性短板提上來了媳拴,你的優(yōu)勢(shì)會(huì)發(fā)揮得更加充分黄橘。
在人際交往這方面我會(huì)強(qiáng)調(diào)比較基礎(chǔ)和重要的兩點(diǎn):
第一點(diǎn),你要能了解人與人之間的思維屈溉、行為的差異性塞关。
第一講我們提到不少測(cè)評(píng)工具,其實(shí)你在使用這些測(cè)評(píng)工具的時(shí)候子巾,如MBTI描孟、DISC驶睦、貝爾賓團(tuán)度角色認(rèn)知等,你就已經(jīng)知道人會(huì)分成哪幾類匿醒,各有什么樣的特點(diǎn),跟他們打交道的時(shí)要關(guān)注什么缠导,這就是最基礎(chǔ)的人際理解廉羔。
第二點(diǎn)特別重要的是,溝通與表達(dá)僻造。
溝通表達(dá)分為說和聽憋他,就是要能夠懂別人的意思,還需要把自己的觀點(diǎn)表述清楚髓削,很多小伙伴就是“茶壺里煮餃子”竹挡,不擅長(zhǎng)溝通表達(dá),在職業(yè)晉升中特別吃虧立膛。好在這些能力都是可以通過有效的刻意訓(xùn)練提升到達(dá)標(biāo)狀態(tài)的揪罕。
最后是最外圈:“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”。
在上一講我們說的能力圖譜中宝泵,當(dāng)你成為準(zhǔn)高手好啰,逐步向高手跨越的時(shí)候,特別需要領(lǐng)導(dǎo)能力儿奶。領(lǐng)導(dǎo)力是需要提前學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的框往。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的核心是知人善任和整合資源,就是把合適的人放在合適的位置上闯捎,并為團(tuán)隊(duì)整合內(nèi)外部資源椰弊,引領(lǐng)大家達(dá)成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)。
如果你只是技術(shù)大拿瓤鼻,沒有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力秉版,那么很有可能僅僅是成為某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的專家,沒有辦法承載更多任務(wù)娱仔,也很難有更大的發(fā)展空間沐飘。
制定你的能力需求庫
了解清楚能力庫之后,下面給你一些具體使用建議:
首先牲迫,根據(jù)通用能力庫版本耐朴,你需要定制并不斷迭代你的專屬能力庫。
這個(gè)能力庫是通用版本盹憎,你可以結(jié)合自己的崗位和下一階段的職業(yè)目標(biāo)筛峭,建立屬于你的個(gè)性化能力庫。
通常來說陪每,不同的崗位類別對(duì)于能力素質(zhì)的要求是有差異的影晓。
比如你是做產(chǎn)品經(jīng)理的镰吵,就要考慮“思維決策”這個(gè)維度加入戰(zhàn)略思考和商業(yè)洞察,比如你是做BD總監(jiān)的挂签,就要考慮在“人際交往”和“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”這兩個(gè)維度優(yōu)化你的能力庫疤祭。
我建議? 你先拿著通用的能力庫,先去網(wǎng)上查一下對(duì)每種能力的具體解釋饵婆,了解能力背后的含義和要求是什么勺馆,然后圍繞自己的工作特點(diǎn)和成長(zhǎng)階段,先去收集信息侨核,看看是否有一些額外的能力要求草穆,納入到能力庫之中,這個(gè)能力庫也是根據(jù)你不同的發(fā)展階段不斷迭代的搓译。
來拿具體的崗位舉例悲柱。比如說你現(xiàn)在是活動(dòng)運(yùn)營(yíng),希望成為運(yùn)營(yíng)經(jīng)理些己。
你可以去招聘網(wǎng)站豌鸡,看看互聯(lián)網(wǎng)公司招聘運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的崗位要求,一般都需要哪些能力和經(jīng)驗(yàn)轴总?
你可以觀察你的上級(jí)直颅,或者公司比較資深的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,看看他們具備哪些突出的能力特質(zhì)怀樟。
根據(jù)你對(duì)目標(biāo)崗位所需能力的深入了解功偿,你的專屬能力庫也會(huì)更加完善。
當(dāng)你有了個(gè)人版的能力庫之后往堡,結(jié)合我們第一講說過的找職業(yè)優(yōu)勢(shì)的方法械荷,其實(shí)你比較容易辨認(rèn)出,哪些是你占優(yōu)勢(shì)的能力虑灰,哪些是你不占優(yōu)勢(shì)的能力吨瞎。
從而也就找到了目前你需要提升的關(guān)鍵能力。
“關(guān)鍵能力”是對(duì)你的目標(biāo)崗位來說很重要穆咐,但是你又比較缺乏的那些能力颤诀。
我們經(jīng)常用“能力GAP”來指代這些能力。其實(shí)說白了就是你需要提升的能力短板对湃,我們可以把這些作為你職業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)力點(diǎn)崖叫。
我建議你確定3個(gè)左右的能力GAP,作為培養(yǎng)目標(biāo)拍柒。
如果你在確定能力GAP的時(shí)候有困難心傀,不妨使用打分的方式,比如設(shè)定每一種能力10分為滿分拆讯,7分以上是優(yōu)秀脂男,4到7分是一般养叛,4分以下為待改進(jìn)。然后多找?guī)讉€(gè)人評(píng)分宰翅,包括自己弃甥、同事或者上級(jí)。得分最低的幾個(gè)堕油,很有可能就是你接下來要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力潘飘。
當(dāng)然,最后還是需要結(jié)合實(shí)際情況掉缺,來確定你重點(diǎn)著力的方向。
舉個(gè)例子:
?我輔導(dǎo)一位采購的高級(jí)經(jīng)理戈擒,她在公司工作五年了眶明,以前都是帶一個(gè)助理一起負(fù)責(zé)某一品牌手機(jī)采購。
?去年公司架構(gòu)調(diào)整筐高,她晉升為高級(jí)經(jīng)理搜囱,帶領(lǐng)一個(gè)7人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)三個(gè)品牌的采購。我們通過能力庫檢索出她的4個(gè)能力GAP是:系統(tǒng)思考柑土、知人善任蜀肘、績(jī)效輔導(dǎo)和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
?我的分析過程是稽屏,她從單兵作戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)管理扮宠,會(huì)面臨業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜情景,首先要提升系統(tǒng)思考能力狐榔;其次多品牌采購管理在公司內(nèi)部涉及的部門很多坛增,她對(duì)外整合資源的能力很強(qiáng),但對(duì)內(nèi)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與對(duì)外整合資源還是有很大差異薄腻,她需要盡快適應(yīng)收捣。
?雖然在知人善任和績(jī)效輔導(dǎo)方面的能力也需要提升,但是她人際交往方面積累的能力其實(shí)可以遷移到團(tuán)隊(duì)管理上庵楷,暫時(shí)不會(huì)出現(xiàn)太多困難罢艾。
經(jīng)過這樣的分析,最終我建議她把系統(tǒng)思考和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作作為下一個(gè)階段最重要的能力提升項(xiàng)尽纽。
? ? ? ? ? ? ? ——本講小結(jié)——
總結(jié)一下這一講的內(nèi)容:
我把職場(chǎng)通用能力做了一個(gè)模型咐蚯,分三個(gè)能力圈,核心圈是自我管理蜓斧,中間層是人際交往和思維決策仓蛆,發(fā)展圈是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)你對(duì)能力庫有了概念之后挎春,還需要根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化定制看疙,列出你所需要的能力組成的能力庫豆拨,然后找到關(guān)鍵GAP,這也是你的成長(zhǎng)發(fā)力點(diǎn)能庆。