我想你看了標(biāo)題有點氣憤，但如果你堅持看完辑甜，我想你一定會點贊衰絮！

咋一看，你可能會認為我是一位“狂人”磷醋，不知天高地厚猫牡，竟然敢說這樣的狂言父晶。事實上恰恰相反乃秀，我是一位自認為還算是謙卑好學(xué)之人。

?之所以這樣說骗卜，那是因為運營這些年來骇陈，特別是最近的回顧震庭、反省與對圈子的觀察，90%的運營你雌，都無法擊穿這一點器联，又不愿意去學(xué)，只能一直在原地打轉(zhuǎn)婿崭，所以最多也只能算一個二流運營拨拓。

如果你不想做一個二流運營，那么接下來的內(nèi)容氓栈，你一定要看......

我轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)反側(cè)渣磷，這個內(nèi)容我應(yīng)該怎么說呢？思忖良久授瘦，我決定從“道”‘醋界、“法”竟宋、“術(shù)”、“器”這個結(jié)構(gòu)的前兩個層面來說明物独。因為只有深刻認識和理解淘寶運營的這兩個層面袜硫，才能跳出淘寶天貓，把淘寶天貓運營的工作做得更好挡篓，爆款自然也是水到渠成婉陷。

如下圖所示：?

?一、淘寶運營的“道”

“春夏秋冬官研，花開花落”秽澳，多么優(yōu)美的句子，可是很多人也只能僅僅看到優(yōu)美的句子戏羽，卻沒有看到句子背后的東西担神。

?“人往高處走，水往低處流”始花，我們往往只關(guān)注了“人往高處走”這句話想要表達的含義妄讯，卻通常忽略了“水往低處流”這句話， 更不用說這句話背后的東西酷宵。

?那么這兩句看似并沒有任何關(guān)聯(lián)的話亥贸，為什么要放在一起來說？

?“春夏秋冬”浇垦，說的是什么炕置？是季節(jié)，沒有錯吧男韧？那為什么先是春天朴摊，然后是夏天，接著是秋天此虑，最后才是冬天呢甚纲？我想答案有且只有一個，那就是“自然規(guī)律”寡壮，對吧贩疙？它不以人的意志為轉(zhuǎn)移。你不可能說今天夏天很熱况既，明天來幾天冬天爽快爽快这溅，是吧？并且棒仍，我們都知道悲靴，春天來了播種，秋天到了就會有收獲莫其。如果秋天來了你才播種癞尚，到了冬天會有好的收獲嗎耸三？答案顯而易見。

?這說明了什么浇揩？說明了：凡事皆有自然規(guī)律仪壮，不可逆著做，如果你一定要逆著來做事胳徽，你將會非常的辛苦积锅。

?那么“人往高處走，水往低處流”养盗，背后的東西是什么呢缚陷？很明顯，這同樣也是“自然規(guī)律”往核。難道“水往低處流”不是自然規(guī)律嗎箫爷？如果你非得要“水往高處流”，那你就要非常辛苦聂儒，借助抽水機工具才得以實現(xiàn)虎锚。

?事實上，世間萬事萬物皆有它的規(guī)律衩婚，都有它的“道”翁都，這個“道”是不可以刪除和忽略的。

同樣谅猾，淘寶運營也自然有它的“道”，只有掌握了這個“道”鳍悠，我們就可以順?biāo)兄鬯澳龋蝗涨Ю锪恕Ｕ纭对绨l(fā)白帝城》詩中描述：“朝辭白帝彩云間藏研，千里江陵一日還”敬矩，如果不是順流而下，會有“輕舟已過萬重山”的速度嗎蠢挡？

?那么淘寶運營的“道”又是什么呢弧岳？

我2015年的時候就聽過淘寶大學(xué)講師“賈真”課程，他一開篇就說了一句話：“有道無術(shù)业踏，術(shù)尚可求禽炬；有術(shù)無道，止于術(shù)”勤家。當(dāng)時我不懂腹尖，他也沒有給我們解釋淘寶運營的“道”是什么，“術(shù)”又是什么......并且后來隨著我學(xué)習(xí)的深入和圈子的擴大伐脖，也沒有發(fā)現(xiàn)哪個運營或培訓(xùn)機構(gòu)把這兩點說明白热幔。

直到今天乐设，我才自認為悟懂了淘寶運營（推廣角度）真正的“道”是什么！

在說淘寶運營的“道”是什么前绎巨，我很有必要問大家一個問題：“你有沒有買過股票近尚，當(dāng)你決定購買某一家企業(yè)的股票時，促成你購買的那個原因是什么场勤？”

可能有人會說了戈锻，我分析宏觀環(huán)境、分析K線趨勢却嗡、分析市盈率舶沛、分析換手率等等各種數(shù)據(jù).......

那么我再問你，你分析這么多數(shù)據(jù)的目的什么窗价？大家想一下如庭。是不是為了更準(zhǔn)確地預(yù)測這支股票還有沒有增長的空間，是嗎撼港？有增長空間就低進高出坪它，沒有增長空間就拉倒換另一支股權(quán)分析，是吧帝牡？

注意往毡，這里有一個詞“增長”。大家思考一下：你要判斷任何一家企業(yè)是否有成長空間靶溜、是否有潛力开瞭，怎么判斷？可能我們也會分析很多數(shù)據(jù)罩息、很多因素嗤详，但是最終的反映一定是營業(yè)額是否有增長，同意嗎瓷炮？營業(yè)額有增長葱色，表示企業(yè)還有成長的空間，有潛力娘香；營業(yè)額沒有增長表示企業(yè)已經(jīng)已經(jīng)觸頂了苍狰，對不對？

所以回到我們的淘寶烘绽，往小里說淋昭，一款產(chǎn)品營業(yè)額的“增長”決定了這款產(chǎn)品獲取曝光的能力，增長越快越多诀姚，曝光也就越多响牛。

大道至簡，這就是我站在淘寶運營推廣的角度來理解淘寶運營的“道”：營業(yè)額的增長，決定了產(chǎn)品的曝光度呀打。

其實矢赁，“增長”是世間萬物運動成長的一個過程，是從“生”到“滅”的一部分贬丛，它不可以被省略和刪除撩银，也不能被違反，這是大自然的“道”豺憔。

二额获、淘寶運營的“法”

“法”在淘寶運營里指的是“方法、思路”恭应。那么方法和思路從何而來抄邀？“法”從“道”中來。

淘寶運營的“道”是：營業(yè)額的增長昼榛，決定了產(chǎn)品的曝光度境肾。那么從“道”中產(chǎn)生的方法就應(yīng)該是：讓營業(yè)額持續(xù)增長即可。然而事實是這樣嗎胆屿？

任何事實的發(fā)展都應(yīng)該符合規(guī)律奥喻，營業(yè)額的增長必定是銷量的增長，換算公式就是：營業(yè)額=銷量*單價非迹。而銷量的增長前提必定是訪客的增加或轉(zhuǎn)化率的提高环鲤。一般情況來說，轉(zhuǎn)化率達到一定程度后就是恒定了的憎兽，只有訪客的增長才能不斷提升銷量的增長冷离。

然后要訪客的增長，在點擊率恒定的情況下纯命，就要增加曝光次數(shù)酒朵、增加曝光渠道，比如：從直通車扎附、購買車（加購）、從收藏结耀、從足跡等等渠道增加曝光留夜，點擊進到產(chǎn)品詳情頁里。

?根據(jù)我這些年來的經(jīng)驗图甜，決定一款產(chǎn)品營業(yè)額的增長碍粥，以下數(shù)據(jù)起到了極其重要的作用。如下圖：

控制好這些數(shù)據(jù)合理地不斷增長黑毅，就能實現(xiàn)營業(yè)額合理地增長嚼摩，從而獲得淘寶搜索引擎更多的推薦曝光機會。

那么總結(jié)下來淘寶運營的“法”是：控制點擊量、收藏量枕面、加購量愿卒、成交量和人群標(biāo)簽覆蓋量這幾項重點數(shù)據(jù)呈螺旋式上升。

由于淘寶是7天上下架的潮秘，因此數(shù)據(jù)呈螺旋式上升的周期是每7天為一個單位琼开，每一個單位都應(yīng)該比前一個單位增長，直至流量爆發(fā)枕荞。

可能有小伙伴們要說了柜候，我已經(jīng)按七天螺旋補單了呀，為什么還是爆不起來躏精？那是因為這里有四個關(guān)鍵點你們沒有注意：第一是“點擊率”渣刷；第二是“轉(zhuǎn)化率”；第三是“量”矗烛；第四是“增長率”辅柴， 這四點就是我們需要的發(fā)力點。

怎么來理解這四點高诺？我舉例說明：

?第一：假如你點擊率數(shù)據(jù)控制得很好碌识，轉(zhuǎn)化率控制得很好，但是每天只賣兩三單（或者補單 ）虱而，如此小的量請問有效果嗎筏餐？可以說一點效果都沒有，對手每天賣幾十上百單 牡拇，你才賣幾單魁瞪，你憑什么能有效果？沒效果是正常的惠呼，有效果才不正常导俘。

第二：假如你量很大，但是點擊率和轉(zhuǎn)化率卻低于或遠低于行業(yè)平均或?qū)κ痔尢＃詫殨掷m(xù)給你流量嗎旅薄？給你1000個流量，產(chǎn)出10單 泣崩，但給對手1000個流量卻產(chǎn)出30單 少梁，如果你也要產(chǎn)出30單 ，就要給你3000個流量矫付，誰好誰差一目了然凯沪。 所以回到上面的圖片，你就能明白了為什么是“點擊率/點擊量”买优，“轉(zhuǎn)化率/成交量”了妨马。既要高的“率”還要有足夠的“量”挺举。

第三：假如你有高于行業(yè)的“率”（點擊率和轉(zhuǎn)化率），還有可觀的“量”（點擊量和銷量）烘跺，那么這一款就已經(jīng)具備了爆起的可能性湘纵。但是還有一個因素會影響它是否真的可以爆起，那就是“增長率”液荸。

比如瞻佛，你一天100單 ，對于很多類目來說娇钱，不算少了吧伤柄？但是每天就增加三五單，增長率3%至5%這樣文搂，而對手增長20%以上适刀，請問，這樣的增長程度煤蹭，你的這個款有盼頭嗎笔喉？我估計有腦的人都會選擇增長20%的，是不是硝皂？

說到這里常挚，相信你已經(jīng)明白了。爆款之所以能爆起來稽物，是因為營業(yè)額的持續(xù)增長奄毡，而營業(yè)的持續(xù)增長，反應(yīng)到數(shù)據(jù)上就是上面那張圖片的數(shù)據(jù)贝或。那么你控制好這些數(shù)據(jù)吼过，找到發(fā)力點，操作一個爆款成功率就大大提升了咪奖。

這就是淘寶運營的“道”與“法”盗忱，無論淘寶未來搜索排序怎么變，但判斷一款產(chǎn)品是不是好款羊赵，那個根本趟佃、那個底層邏輯是不會變的。

可能有小伙伴要反駁我了：淘寶06年的時候昧捷，是按下架時間排序的揖闸，這怎么解釋？

不錯料身，06年的是時候確實是按下架時間排序，但是那時候淘寶還是“小孩”衩茸，還沒有“長大成人”芹血，很多地方不成熟。而淘寶現(xiàn)在已經(jīng)長大了，是不可能再回到過去的幔烛。因為任何事物的發(fā)展啃擦，都是由小到大，從不成熟至成熟饿悬，從生到滅的一個過程令蛉，這是大自然萬事萬物成長的“道”。

到此狡恬，再回頭看我們的淘寶珠叔，審視自己的運營，相信你頓悟了很多弟劲，如果是這樣的話祷安，那么你的運營天窗已經(jīng)被打開了。

?那么關(guān)于“術(shù)”和“器”兔乞，由于不是本章重點汇鞭，就不再展開講述，以后有機會再寫一篇庸追。

?最后我總結(jié)了運營三個階段霍骄，看看你是哪一階段？

第一階段：追術(shù)淡溯。即追求一些表面操作的東西读整，比如你進入這個行業(yè)，就想著怎么S單血筑，研究直通車绘沉，尋找各黑索、黑車等等各種“術(shù)”和“器”層面上的東西豺总。

第二階段：求道车伞。當(dāng)你在這個行業(yè)混了一年半載的時候，特別是有人引導(dǎo)的時候喻喳，你會慢慢地探索著“道”層面上的東西另玖，你會追求、尋找事物表象背后的規(guī)律表伦。如果你學(xué)習(xí)能力很好谦去，你會不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，形成自己的知識體系蹦哼，思維層面會再上一個層次鳄哭。

第三階段：擇術(shù)。到了這一層次纲熏，可以說是“修道成仙”了妆丘，是一種洞察世事后的反璞歸真锄俄。在這階段再追求的術(shù)，可以說是有目的的“術(shù)”勺拣，有計劃的“術(shù)”奶赠，有高度下的“術(shù)”，你會擇“術(shù)”而用药有。

這有點像宋代禪宗大師青原行思提出參禪的三重境界：

第一重境界：“看山是山毅戈，看水是水“；

第二重境界：“看山不是山愤惰，看水不是水”苇经；

第三重境界：“看山還是山，看水還是水”羊苟。

大家要好好理解上面的三種境界塑陵，這是人生的一個過程，當(dāng)走過后再回頭看蜡励，你會頓悟很多令花。

智卓見語錄：

?（1）競爭是一種“自組織系統(tǒng)”行為，越是競爭越是平庸凉倚。

（2）品牌就是講故事兼都，還應(yīng)帶有一點娛樂性和戲劇性。

（3）品牌如人稽寒，有“個性”的品牌更容易脫穎而出扮碧。

（4）思考問題，思維先行杏糙，往往更容易找到問題關(guān)鍵點慎王。

（5） 商家賣的不是產(chǎn)品，而是價值宏侍，價值的大小決定了市場的大小赖淤。

（6）有些錯誤對將來是有好處的，它的全部價值也只會在將來才會得到體現(xiàn)谅河。

（7）聚沙不能成塔咱旱，它還需要一個框架，知識绷耍、經(jīng)驗便是如此吐限。

（8）對于個人，“木桶理論”都是騙人的褂始，“長板理論”才是應(yīng)該發(fā)力的方向诸典。

（9）尋找有共同夢想的商家合作，給出支點崎苗，就能輕松撬動你想要的資源狐粱。

（10）“選擇比較努力更重要”容易誤導(dǎo)人赘阀，思維認知和獨立思考能力才是前提。

（11）馬云說：當(dāng)機會來臨時脑奠，大部分人是“看不見”、“看不懂|”幅慌、“看不起”宋欺、“來不及”，你真的看懂了嗎胰伍？

（12）社群我們看到的很多時候只是表象齿诞，是“術(shù)”與“器”的層面，深入“道”與“法”層面骂租，才有可能把社群運營得好祷杈。

（13）“知識”很重要，但比知識更重要的是“思維方式”渗饮，而比思維方式更重要的就是要不斷“打破認知邊界”但汞。

（14）任何系統(tǒng)中都存在20%最重要的事物，它決定了系統(tǒng)的80%的形態(tài)互站，找到那最重要20%點去發(fā)力私蕾，就能達到四量拔千斤的效果。

（15）“成功”夾雜著很多偶然的因素胡桃，沒有足夠的德才駕馭踩叭，終會反過來傷害自己。

（16）站在當(dāng)下看未來做決定翠胰，大多是基于“感性”的容贝；只有站在未來看今天做決定，才是“理性”的之景。

（17）做正確的事情斤富，比正確地做事情更重要，所謂做正確的事情闺兢，就是要找到你的第一性原理茂缚。

（18）無所為，無所不為屋谭，方能大為脚囊。

（19）在新賽道快速搶占頭部，利用馬太效應(yīng)搭建正循環(huán)系統(tǒng)桐磁。

（20）商業(yè)的競爭悔耘，與其更好，不如不同我擂。