2017年1月20日,生鮮電商每日優(yōu)鮮宣布完成1億美元的C輪融資嗤栓,本輪融資由聯(lián)想創(chuàng)投和浙商創(chuàng)投旗下管理基金領(lǐng)投,騰訊、韓國KTB茉帅、遠翼叨叙、華創(chuàng)資本跟投,易凱資本擔(dān)任財務(wù)顧問堪澎,其中騰訊已連續(xù)3輪投資每日優(yōu)鮮擂错。
每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正表示:“2017年我們將聚焦‘又快又好’戰(zhàn)略,繼續(xù)加大對上游供應(yīng)鏈生態(tài)體系以及社區(qū)冷鏈網(wǎng)絡(luò)的投入樱蛤∨パ剑”
聯(lián)想這么說
作為本輪領(lǐng)投方之一的聯(lián)想集團高級副總裁、聯(lián)想創(chuàng)投集團總裁賀志強表示:“每日優(yōu)鮮前置供應(yīng)鏈的無門店生鮮零售商業(yè)模式昨凡,用戶效率爽醋、運營效率、擴張效率都優(yōu)于其他模式便脊,有機會成為連鎖生鮮零售的破局者蚂四。聯(lián)想也將基于全球資源,在渠道哪痰、市場等領(lǐng)域遂赠,向每日優(yōu)鮮提供戰(zhàn)略支持,形成緊密合作晌杰□文溃”
聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想創(chuàng)投投資業(yè)務(wù)總經(jīng)理宋春雨認為:“未來的新零售是不分‘電’商肋演、‘線上’還是‘線下’購買抑诸。用戶需要隨時隨地、又快又好地買到所需商品惋啃,每日優(yōu)鮮獨有的大型前置供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)是生鮮高頻零售這一場景的核心戰(zhàn)略資源哼鬓,是構(gòu)建未來三公里新零售的基礎(chǔ)”呙穑”
騰訊這么說
騰訊投資管理合伙人和騰訊并購總經(jīng)理李朝暉表示:“生鮮是個萬億市場异希,也是電商市場的核心領(lǐng)域,對團隊選品和配送能力有非常高的要求绒瘦。作為每日優(yōu)鮮的早期投資人称簿,我們認為其‘前置倉+兩小時達’的模式接近線下體驗,符合生鮮消費的高頻場景惰帽,也能更好滿足新一代年輕消費群體的需求憨降。公司管理團隊經(jīng)驗豐富,對生鮮供應(yīng)鏈和零售業(yè)態(tài)有深刻的理解该酗。我們長期看好團隊的執(zhí)行能力授药,將優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品帶給更多的消費者士嚎。”
每日優(yōu)鮮為何如此獲得資本寵愛悔叽?
“前置倉模式”解決生鮮電商配送痛點
生鮮行業(yè)長期存在著損耗嚴重莱衩、產(chǎn)品非標(biāo)準化、冷鏈物流成本居高不下以及高頻低價等問題娇澎,而物流問題是其中的關(guān)鍵笨蚁。
每日優(yōu)鮮首立“前置倉模式”,即建立“城市分選中心+社區(qū)微倉”的二級分布式倉儲體系:在華北趟庄、華東括细、華南等地區(qū)建立城市分選中心,并根據(jù)訂單密度在商圈和社區(qū)建立前置倉戚啥,覆蓋周邊半徑三公里奋单,采取“冷源+時間冷鏈”的配送方式,保證商品品質(zhì)和2小時的交付速度虑鼎。
與此同時辱匿,最大化地以集約型運輸代替單包裹運輸,減少冷媒及包材的使用炫彩,拉高固定成本在總成本中的比重匾七,在規(guī)模效應(yīng)中分攤交付成本。
“全品類精選”策略滿足主流消費者習(xí)慣
前置倉模式解決了物流配送的最大問題江兢,但要實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)還需要創(chuàng)新的商品策略昨忆。
而消費升級的到來引起了消費趨勢的巨大變化,據(jù)分析杉允,中國未來五到十年生鮮購買人群在從70年代向80邑贴、90年代過渡,而這部分人群正是伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的群體叔磷,對于網(wǎng)絡(luò)購物更為熟悉拢驾。與此同時,家庭結(jié)構(gòu)亦正從大家庭向小家庭過渡改基,意味著他們需要的是小規(guī)格和更為豐富的生鮮食品繁疤。
為了適應(yīng)這些變化,在商品策略上秕狰,每日優(yōu)鮮采用“全品類精選”的模式稠腊,即所售生鮮商品覆蓋水果、蔬菜鸣哀、肉蛋架忌、水產(chǎn)等全品類,共計一百多個二級目錄和三百多個三級目錄我衬,而所有的三級目錄只提供幾款由專業(yè)買手從全球產(chǎn)地精選的產(chǎn)品叹放,讓用戶用最少的時間買到最好的生鮮饰恕,提高了決策及購買效率。
運營模式堅持“用戶思維”培養(yǎng)用戶黏性
電商下半場许昨,人口紅利減退懂盐,流量思維已經(jīng)過時,面對用戶糕档、面對前端,傳統(tǒng)電商的流量思維下獲得的通常只是一個訂單拌喉,而不是訂單背后的客戶速那,無法通過信任關(guān)系持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率。
每日優(yōu)鮮因此借助大數(shù)據(jù)掌握精準的用戶數(shù)據(jù)尿背,并對用戶數(shù)據(jù)做細分和篩選端仰,獲取用戶的個性化需求并給予滿足,進而真正培養(yǎng)起用戶黏性田藐,建立以高頻和復(fù)購為核心的用戶基礎(chǔ)正循環(huán)荔烧,提升了C端流量和轉(zhuǎn)化率。
每一個階段的企業(yè)會有不同的使命汽久,老一波的電商解決了社會電商教育的問題鹤竭,解決了電子商務(wù)中的“電子”問題,但是“商務(wù)”怎么走景醇?實體怎么走臀稚?零售效率怎么提升?用戶體驗怎么提升三痰?需要新的公司吧寺、新的物種、新的電商散劫、新的規(guī)則稚机。
對于電商下半場的定義和打法,只有當(dāng)移動端即時交易的頻次遠遠超過次日達的交易頻次時获搏,才是真正的電商下半場赖条,提升用戶體驗和產(chǎn)業(yè)效率將是電商下半場最大的機遇和紅利。
在結(jié)束了2016即將到來的2017颜凯,對生鮮電商而言谋币,與其說是模式之爭,不如說是模式創(chuàng)新之爭症概。而創(chuàng)新蕾额,往往發(fā)生在邊緣化事物的探索中……
本文資料來源:中國新聞網(wǎng)+食聯(lián)天下編寫