聲勢浩大的改版設(shè)計讓人們充滿希望蛹尝,但隨之而來的是更大的失望。有太多不確定的可能币呵,有可能會失敗怀愧。但我們都清楚的知道,如果想要創(chuàng)造未來余赢,我們就得勇敢去面對芯义。這就要使我們不單單在外表上下功夫,也要在重新設(shè)計整個流程妻柒。
Uber原本的意圖很簡單扛拨,“按下按鈕,搭上一輛車举塔“缶”你不必輸入設(shè)定目的地求泰,也不必選擇產(chǎn)品,只要按一下按鈕计盒,或者兩下渴频,之后就不用管了。
隨著新功能的迭代增加北启,產(chǎn)品正在變得功能更多更復(fù)雜卜朗,我們繼續(xù)堅持原先一個按鈕的簡潔與速度。但我們意識到暖庄,速度并不只在于減少點按次數(shù)聊替、簡化流程。人們趕著去看電影的時候會選錯產(chǎn)品培廓。沒有推薦最佳上車點,錯失了節(jié)省時間的機會春叫。
在快速成長期間肩钠,要看清前方的路并不容易。所以暂殖,要離開起初的舒適區(qū)价匠,我們決定在新的Uber體驗設(shè)計中做一點小轉(zhuǎn)變:“從終點開始”。