微笑服務(wù)你做到了嗎谦秧？中國有句古話叫做：“朱唇未啟笑先聞竟纳。”其實從某種意義上講疚鲤，微笑本身就是一種語言锥累，或者說是言語的添加劑。
說起笑集歇，可能人人都會桶略。但是我們在追求美好的同時，微笑是一種最美的笑容诲宇。我們在工作生活中你微笑了嗎际歼？有時候感動不一定用眼淚，有時候微笑也能讓別人感動姑蓝。
近期鹅心，辦公服務(wù)部在綜合樓二樓學術(shù)報告廳組織了為期四天的禮儀培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我不虛此行它掂，受益匪淺巴帮。讓我深刻認識到禮儀微笑是工作和生活中必不可少的，也讓我認識到了工作中還有很多地方做的欠缺虐秋，做的不到位榕茧。比如我們以前微笑，總感覺是皮笑肉不笑客给，面部表情僵硬用押，笑起來不自然。
在這次課堂上靶剑，老師講到：禮儀微笑要神形具備蜻拨，要發(fā)自內(nèi)心的笑。微笑時桩引，就要像嘴里含了一根筷子一樣缎讼，露出八顆牙。這樣的笑看起來才自然坑匠，這也是讓人感覺到舒服的肢體語言血崭。從課堂練習到個人考核，我深刻領(lǐng)悟到：微笑，它不花費什么夹纫，但卻能創(chuàng)造了許多意想不到的結(jié)果咽瓷。微笑是天性，是內(nèi)心真誠的流露舰讹，它雖然只產(chǎn)生一瞬間茅姜，卻給人留下永恒的記憶。它不僅能縮小心理距離月匣，成為達成情感交流的階梯钻洒，更是我們會務(wù)服務(wù)中不可缺少的禮儀。作為會務(wù)工作者要始終保持那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑桶错。我們所提倡的微笑服務(wù)航唆，是通過健康的性格，樂觀的情緒院刁，良好的修養(yǎng)糯钙，堅定的信念等心理素質(zhì)的自然流露。真誠的微笑退腥，是輕松自如的笑任岸，不是討好的媚笑，也不是皮笑肉不笑的干笑狡刘。一個人可以沒有資產(chǎn)享潜，但是要有微笑。有微笑嗅蔬，就有力量剑按。
從現(xiàn)在起，把微笑禮儀運用到會務(wù)工作中去澜术，用微笑去迎接每一位參會人員艺蝴，把工作做得更細、更貼心鸟废、更真誠猜敢、更好。讓微笑變成一種真正的力量盒延，融入到工作和生活中缩擂。
