有感于今天晨會:
同事之間討論問題，有時候會因為意見分歧杂伟。產(chǎn)生一些小的摩擦，這在日常工作中很常見仍翰。你一句我一句赫粥，你來我往就容易引起同事之間的爭論。往往達(dá)不到溝通的效果予借。
我簡單的說一下平等溝通的四大原則越平。這四個原則，在《羅伯特議事規(guī)則》里面蕾羊。叫做四大基石或者叫四大鐵律喧笔。 他們是:
不超時， 不打斷龟再， 不跑題书闸，不攻擊
不超時。對于一般的會議來說利凑，一般要求不超時是指發(fā)言兩分鐘以內(nèi)浆劲。我們?nèi)粘Ｕf話平時的發(fā)言要思路清晰嫌术，有條理。簡單和要把事情說清楚牌借。陳述的時候不要加以評判度气。?
不打斷。是指別人發(fā)言的時候我們不要去插嘴膨报，等他把事情說完磷籍。等發(fā)言人說完了之后，他可以自己常說:我說完啦现柠，或者示意下一個人發(fā)言院领。如果別人說話時，你一句我一句的去插話够吩，往往容易產(chǎn)生爭執(zhí)比然，這樣對陳述事情是不利的。
不跑題周循。是指講一件事情就只說當(dāng)前要解決的事情强法，不去任意發(fā)揮⊥宓眩可以用舉例子的方法饮怯。 但盡量不要講故事，因為講故事的時間會很長嚎研，而且一個故事包含的很多內(nèi)容與我們要討論的事情大多沒有太大的相關(guān)性硕淑。
不攻擊。是說我們討論問題時嘉赎，如果他人意見和我們的不一致，你一句我一句于樟。往往容易開罵公条，甚至惡語相向。很多時候迂曲，在我們沒有了解全部的事實的時候得出的觀點靶橱，很可能與最終的結(jié)論有偏差。最終因為了解了全部的情況后很有可能我們會改變自己當(dāng)初的觀點路捧。因為討論某件事情而導(dǎo)致同事之間的同事惡語向相時沒有必要的关霸。因為說某件事情而與人爭執(zhí)也是很不明智的。
日常的工作杰扫、生活中觀點不一致队寇。是很平常的。我們平時與人溝通章姓，盡量做到等他人把事情說完佳遣。我們思索识埋、分析之后再表達(dá)自己的觀點。
與人交談零渐，盡可能的保持心平氣和靜窒舟。說事情就說事情。不用有太多的情緒诵盼。 也不要有太多的主觀臆測惠豺。這樣對我們的日常溝通會有幫助。
