社區(qū)分為UGC（用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容）池户、PGC（大V生產(chǎn)內(nèi)容）咏雌、UGC與PGC混合三種。
--UGC的特點(diǎn)是內(nèi)容質(zhì)量參差不齊校焦、但能提高內(nèi)容豐富度赊抖，適合對(duì)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)度要求不高，強(qiáng)調(diào)各抒己見(jiàn)寨典、展示自我的產(chǎn)品氛雪，多見(jiàn)于社交類(lèi)、興趣社區(qū)類(lèi)耸成、情感社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品报亩，如社交類(lèi)的微信、陌陌墓猎、QQ空間捆昏，興趣社區(qū)類(lèi)的豆瓣、百度貼吧毙沾、糗事百科骗卜、虎撲籃球，情感社區(qū)類(lèi)的天涯論壇、她社區(qū)等等
--PGC的特點(diǎn)是內(nèi)容專(zhuān)業(yè)度高寇仓，象征著權(quán)威性举户，扮演的是KOL（意見(jiàn)領(lǐng)袖）的角色，缺點(diǎn)是用戶(hù)參與度不強(qiáng)遍烦，缺乏社區(qū)認(rèn)同感俭嘁，多見(jiàn)于資訊類(lèi)、電商類(lèi)（以交易為最終目的）服猪、音視頻類(lèi)產(chǎn)品供填，如資訊類(lèi)的微博、今日頭條罢猪、即刻近她、汽車(chē)之家，電商類(lèi)的小紅書(shū)膳帕、貓眼電影粘捎，音視頻類(lèi)的優(yōu)酷B站、喜馬拉雅FM
--UGC與PGC混合是最常見(jiàn)的社區(qū)形式危彩，上面介紹的UGC攒磨、PGC產(chǎn)品往往沒(méi)有那么低涇渭分明，都開(kāi)始互相滲透汤徽，相得益彰娩缰，但平衡二者的關(guān)系卻是個(gè)難題，比如說(shuō)微博泻骤，微博不僅僅可以關(guān)注大V漆羔，也可以關(guān)注普通人梧奢，但微博是明顯的PGC社區(qū)狱掂，大V占了大頭。兩者結(jié)合得比較好的社區(qū)有知乎亲轨、網(wǎng)易云音樂(lè)趋惨、簡(jiǎn)書(shū)等等，能保證普通用戶(hù)發(fā)言有人看到惦蚊、有人關(guān)注器虾，用戶(hù)有動(dòng)力繼續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容
上面闡述清楚了社區(qū)的三種形態(tài)，下面圍繞著以下問(wèn)題展開(kāi)：
1蹦锋、為何要建社區(qū)
2兆沙、哪些產(chǎn)品建立社區(qū)可行，哪些注定失敗
-1- 為何要建社區(qū)
（1）商業(yè)模式成型莉掂。流量廣告盈利模式是一個(gè)已經(jīng)被驗(yàn)證的商業(yè)模式葛圃，廣告嵌入信息流中，十分自然，不會(huì)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)造成太大干擾
（2）增強(qiáng)用戶(hù)粘性库正，增加用戶(hù)的遷移成本曲楚、提高留存率。用戶(hù)可以UGC生產(chǎn)內(nèi)容褥符，也可以關(guān)注PGC的內(nèi)容龙誊，用戶(hù)的每一次輸出都是時(shí)間和情感的投入，關(guān)注的每一個(gè)大V都是投入時(shí)間刷選的結(jié)果喷楣，這些都是遷移成本趟大，比如簡(jiǎn)書(shū)，如果我現(xiàn)在放棄簡(jiǎn)書(shū)铣焊，遷移到另一個(gè)輕博客平臺(tái)护昧，我就得放棄所寫(xiě)的文章以及關(guān)注的大V
（3）增強(qiáng)用戶(hù)間互動(dòng)，促進(jìn)交易的發(fā)生粗截。社區(qū)中的討論能影響用戶(hù)的看法惋耙，進(jìn)而促進(jìn)交易的發(fā)生。比如貓眼電影中針對(duì)影片的討論熊昌，能夠激發(fā)用戶(hù)的興趣绽榛，再如小紅書(shū)中的社區(qū)交流，也能激發(fā)用戶(hù)興趣婿屹，促進(jìn)交易
-2- 哪些產(chǎn)品可以建立社區(qū)
上面說(shuō)到建立社區(qū)有這么多的好處灭美，那為什么現(xiàn)存的社區(qū)那么少呢？一部分是嘗試但失敗了昂利，如支付寶屢敗屢戰(zhàn)届腐，今年正式表明態(tài)度不再?lài)L試；另一部分是看明白了產(chǎn)品的局限性蜂奸，也就不去趟這趟渾水了犁苏，那哪些產(chǎn)品可以建立社區(qū)呢？
（1）興趣情感類(lèi)產(chǎn)品扩所。興趣情感類(lèi)產(chǎn)品建立社區(qū)是成功率最高围详，最核心的原因是興趣情感類(lèi)產(chǎn)品的最原始的需求就是交流想法，沒(méi)有社區(qū)還怎么交流呢祖屏？
（2）社交類(lèi)產(chǎn)品助赞。從社交到社區(qū)是有一段路要走的，只有社交到一定人數(shù)以后袁勺，社區(qū)才有意義雹食，所以社交類(lèi)產(chǎn)品能否成功最核心的要素是能否社交到足夠的人數(shù)。微信朋友圈是微信積累到一定用戶(hù)關(guān)系以后開(kāi)通的功能期丰、QQ空間也是QQ積累到一定用戶(hù)后開(kāi)通的社區(qū)群叶。能夠走到這一步非常的艱難漠嵌，即使你走到了這一步，依然存在著這么一個(gè)問(wèn)題：用戶(hù)為什么要到你的社區(qū)分享盖呼，為什么不在微信朋友圈分享儒鹿？這又必須與微信朋友圈分享走差異化的路線(xiàn)。
陌陌几晤、探探能夠成功的原因是：
1约炎、都積累了大量的用戶(hù)關(guān)系（平均每個(gè)用戶(hù)有多少個(gè)好友）
2、用戶(hù)分享的內(nèi)容與微信朋友圈有足夠的差異化蟹瘾。陌陌與探探產(chǎn)品的核心都是“寂寞”圾浅，方式都是LBS，只不過(guò)探探更加直接憾朴，通過(guò)顏值提高匹配成功率狸捕。當(dāng)用戶(hù)需要分享“寂寞”、“孤單”众雷、“約”灸拍、“閑聊”等內(nèi)容的時(shí)候，就會(huì)選擇陌陌探探等平臺(tái)砾省，一句話(huà)總結(jié)：裝X的陽(yáng)面選微信鸡岗，陰暗的陰面選陌陌
（3）資訊類(lèi)、工具類(lèi)產(chǎn)品最終能夠做成社區(qū)的例子十分罕見(jiàn)编兄，命運(yùn)往往如同支付寶轩性，畢竟資訊強(qiáng)調(diào)的是輸入而不是輸出，工具產(chǎn)品的特性是用完即走狠鸳，但是也有成功的案例揣苏，成功的關(guān)鍵是能夠發(fā)現(xiàn)適合做社區(qū)的應(yīng)用場(chǎng)景，舉兩款課表類(lèi)應(yīng)用為例件舵，課程格子與超級(jí)課程表卸察，兩者用戶(hù)量都在2000萬(wàn)左右，課程格子走的是知識(shí)付費(fèi)路線(xiàn)芦圾，超級(jí)課程表走的是社區(qū)路線(xiàn)蛾派。
典型的使用課表場(chǎng)景為：上學(xué)途中查看查看某門(mén)課在哪個(gè)課室。上學(xué)途中查看課表時(shí)間倉(cāng)促个少，這一場(chǎng)景顯然不適合做社區(qū)。
那大學(xué)生使用課表的過(guò)程中還有沒(méi)有適合做社區(qū)的場(chǎng)景以及還有沒(méi)有大學(xué)生沒(méi)被滿(mǎn)足的需求能夠集合到課表應(yīng)用中眯杏，打造屬于大學(xué)生的社區(qū)夜焦。答案是有的，首先課表的另一使用場(chǎng)景為上學(xué)的前一天晚上岂贩，大學(xué)生查看明天要上什么課茫经，此時(shí)的大學(xué)生時(shí)間充裕巷波，這提供了做社區(qū)的可能性，課表的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以在晚上給大學(xué)生推送一條明天的課程信息卸伞，附加上有趣的社區(qū)內(nèi)容提示抹镊，吸引大學(xué)生社交。其次荤傲，大學(xué)生還有交友的需求垮耳、炫耀的需求（在朋友圈炫顏值、炫肌肉遂黍、炫學(xué)識(shí)會(huì)被認(rèn)為是裝X）终佛、傾訴的需求等等，這都為做社區(qū)提供了條件雾家。
長(zhǎng)期來(lái)看铃彰，超級(jí)課程表更有前景，課程格子直接從工具到知識(shí)付費(fèi)芯咧，但這個(gè)跨度太大牙捉，用戶(hù)使用工具的時(shí)間是很短的，在這么短的時(shí)間里敬飒，你無(wú)法吸引到用戶(hù)對(duì)你的付費(fèi)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣鹃共，也不能從其余好友評(píng)論中得到關(guān)于某種付費(fèi)產(chǎn)品的口碑如何，這會(huì)大大地降低成交率驶拱。相反霜浴，超級(jí)課程表可以從工具到社區(qū)再到知識(shí)付費(fèi)，三者形成閉環(huán)蓝纲，看課表的工具需求獲得流量阴孟，社區(qū)占領(lǐng)用戶(hù)時(shí)間，運(yùn)營(yíng)獲得的流量税迷，最后知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)行流量的變現(xiàn)永丝。
