我很小的時(shí)候式曲，有一天看書(shū)看到一半妨托，問(wèn)坐在一旁的爸爸。

“爸爸吝羞，為什么我越看書(shū)越覺(jué)得自己很笨兰伤？感覺(jué)這個(gè)世界上有太多太多我不知道的東西了【牛”

那是年幼的我第一次感受到知識(shí)焦慮敦腔，于是爸爸給我講了這樣一個(gè)故事。

兩千多年前恨溜，古希臘哲學(xué)家芝諾畫(huà)了一個(gè)圈符衔。他說(shuō)，人的知識(shí)就好比一個(gè)圓圈筒捺，圓圈里面是已知的柏腻，圓圈外面是未知的纸厉。你知道的越多系吭，圓圈的周長(zhǎng)越大，就越覺(jué)得自己無(wú)知颗品。

其實(shí)芝諾的話還沒(méi)說(shuō)完肯尺，圓圈的周長(zhǎng)外是廣袤的無(wú)邊無(wú)際的未知，接觸周長(zhǎng)的部分是被自己意識(shí)到的無(wú)知躯枢，而剩下的部分就是連自己都沒(méi)意識(shí)到自己不知道的未知则吟。

大部分人在解決問(wèn)題時(shí)，只會(huì)運(yùn)用圓圈里已知的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)锄蹂，因此只能解決很小范圍的問(wèn)題氓仲。更高一層次的人會(huì)鼓勵(lì)自己在圓圈的周長(zhǎng)上探索已知的未知。但幾乎沒(méi)有人關(guān)注占比例最大的部分，即未知的未知敬扛。但正是這個(gè)部分拉開(kāi)了普通與卓越的距離晰洒。

一個(gè)人如何管理自己的未知，決定了他的高度與格局啥箭。

《高維度思考法-如何從解決問(wèn)題進(jìn)化到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題》這本書(shū)就鼓勵(lì)大家關(guān)注自己的“無(wú)知之知”谍珊， 跳出固有層面，在更高的格局上思考問(wèn)題急侥。

解決問(wèn)題已經(jīng)被當(dāng)做是現(xiàn)代職場(chǎng)中最重要的技能之一砌滞。但說(shuō)到底，解決問(wèn)題仍是一種被動(dòng)的思考方式坏怪。因?yàn)槟惚仨毜却龁?wèn)題出現(xiàn)贝润，才能進(jìn)行下面的工作：包括定義問(wèn)題，作出假設(shè)铝宵，進(jìn)行檢驗(yàn)题暖，以及結(jié)果反饋。但書(shū)中講述的高維度思考是一種站在更高的角度去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的思維方法捉超‰事保《高維度思維法》是一本講述如何在問(wèn)題顯現(xiàn)之前就主動(dòng)發(fā)現(xiàn)它，并超出已有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系的限制拼岳，找出解決方案枝誊，完美扼殺問(wèn)題的書(shū)。

作者細(xì)谷功畢業(yè)于京東大學(xué)工學(xué)部惜纸，先后就職于東芝叶撒、安永等著名咨詢顧問(wèn)公司，負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)耐版、銷售祠够、生產(chǎn)等領(lǐng)域的戰(zhàn)略咨詢。著有《鍛煉地頭力-打造你的黃金思考力》等思維類書(shū)籍粪牲。

《高維度思考法》這本書(shū)運(yùn)用了很多新名詞古瓤，提出了不少“新”概念，但實(shí)例較少腺阳，并且語(yǔ)言較為抽象和晦澀落君，增加了閱讀難度。因此讀完后亭引，我用更通俗的語(yǔ)言把書(shū)中的亮點(diǎn)總結(jié)了一下绎速。

這本書(shū)其實(shí)就講了三件事兒：

一、人類應(yīng)該關(guān)注自己的未知焙蚓，從被動(dòng)解決問(wèn)題進(jìn)化到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題纹冤；

二洒宝、解決問(wèn)題型思維與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題思維型的差異與沖突；

三萌京、如何切換思維模式待德，在更高的維度思考問(wèn)題。

學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題枫夺，不做職場(chǎng)的“答卷人”

對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)将宪，步入職場(chǎng)之初最大的困難就是從學(xué)生思維中脫離出來(lái)。你每天的工作不會(huì)是答完郵箱里的一份份卷子橡庞，你要答的全是這個(gè)世界真實(shí)存在的問(wèn)題较坛，并且沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。

職場(chǎng)與學(xué)校最不同的一點(diǎn)是扒最，超過(guò)半數(shù)的工作是要去解決那些還未被發(fā)現(xiàn)或被提出的問(wèn)題丑勤。我們每個(gè)人在學(xué)校里都是經(jīng)過(guò)了上課，做作業(yè)吧趣，模擬考這個(gè)過(guò)程法竞，于是當(dāng)我們真的踏進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，所有的知識(shí)點(diǎn)都是老師講過(guò)的强挫，所有的題目都是練習(xí)過(guò)多次的岔霸。因此在踏入職場(chǎng)之前，我們幾乎全靠“圈內(nèi)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)”解決問(wèn)題俯渤。

但是當(dāng)老板把項(xiàng)目交給你時(shí)呆细，絕不可能附送一本“五年高考三年模擬”讓你先練練。這時(shí)我們必須讓自己從“尋找已經(jīng)提出來(lái)的問(wèn)題的答案”的模式八匠，轉(zhuǎn)換到“尋找問(wèn)題本身”絮爷。這個(gè)時(shí)候，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要梨树。而想要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題坑夯，我們必須關(guān)注“什么是我們不知道的”，即“圈外”的新知識(shí)抡四。

識(shí)別自己的思維模式柜蜈，你是蟈蟈還是螞蟻？

但是當(dāng)你試圖探索“圈外”的世界時(shí)床嫌，會(huì)發(fā)現(xiàn)并非那么容易跨释。說(shuō)白了，解決問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本就是兩種不可兼容的思維方式厌处。

蟈蟈與螞蟻的故事我們小時(shí)候都聽(tīng)過(guò)。勤勞的螞蟻在炎炎夏日不辭辛苦的搬運(yùn)食物岁疼，為過(guò)冬做準(zhǔn)備阔涉。而游手好閑的蟈蟈只顧著唱歌跳舞缆娃，于是當(dāng)冬天來(lái)臨時(shí)，只能陷入困境瑰排。

螞蟻是務(wù)實(shí)家贯要，代表了解決問(wèn)題型思維。他們注重知識(shí)的積累椭住，善于在已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維體系下解決問(wèn)題崇渗。他們兢兢業(yè)業(yè)、目標(biāo)明確京郑，善于體系化的解構(gòu)問(wèn)題宅广，流程化的解決問(wèn)題，是規(guī)則的建立者些举。

但螞蟻就一定比蟈蟈好嗎跟狱？

相比于自由自在的蟈蟈，螞蟻其實(shí)是墨守成規(guī)的代名詞户魏。而“無(wú)巢”的蟈蟈并不把自己局限在一個(gè)體系內(nèi)驶臊，他們涉獵廣泛，從不設(shè)限叼丑，在各領(lǐng)域間來(lái)回跳躍关翎，是規(guī)則的打破者。蟈蟈善于從未知開(kāi)始思考鸠信，也因此更善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題笤休。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。假如把工作比喻為給客人倒飲料症副。蟈蟈會(huì)從問(wèn)題本身出發(fā)店雅，先問(wèn)客人喜歡哪種飲料，再去準(zhǔn)備相應(yīng)的材料贞铣。而螞蟻會(huì)囤積一大堆飲料闹啦，不問(wèn)別人想喝什么就直接倒給他。至于屯的是不是客人愛(ài)喝的飲料無(wú)所謂辕坝，只要解渴了就行窍奋。

大部分時(shí)候螞蟻和蟈蟈很難互相準(zhǔn)換，特別是當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入了自己的專業(yè)領(lǐng)域后酱畅，在已有的知識(shí)體系下琳袄，“螞蟻型思維”是不可避免的。這正是固有的知識(shí)體系阻止了我們向“蟈蟈型思維轉(zhuǎn)化”纺酸。

我們知道的東西越多窖逗，我們不知道的東西就會(huì)越多，而我們沒(méi)機(jī)會(huì)知道的東西就可能會(huì)更多餐蔬。因?yàn)橹赖脑蕉嗨槲桑晕以蕉嘤痈剑A(yù)設(shè)越多，則主觀越多仗考。主觀常常蒙蔽我們的眼睛音同，讓我們對(duì)很多眼前的東西視而不見(jiàn)⊥菏龋客觀說(shuō)起來(lái)容易权均，做起來(lái)卻很難。

細(xì)谷功提到了一個(gè)英文單詞“unlearning”锅锨，意為“將所學(xué)設(shè)為空白”叽赊。意思就是說(shuō)，只有把自己清空了橡类，才能往里面倒茶蛇尚。不過(guò)這個(gè)清空自己的過(guò)程，是需要方式方法的顾画。

提升思考維度取劫，自由切換思維模式

細(xì)谷功在《高維度思考法》中提出了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“元思考法”，是一種將自我抽離出來(lái)研侣，站在更高的維度谱邪，去“俯瞰”自己的思考方式。這種思考方式庶诡，是把自己的視角從聚焦到一個(gè)“杯子”無(wú)限抬高惦银，高到這個(gè)“杯子”在視野中化為渺小的一點(diǎn)。如此一來(lái)視野更廣闊了末誓，也就能看到更多的東西扯俱，擁有更多的角度。

那么如何將視角拉到更高的位置呢喇澡？細(xì)谷功提出了三種切實(shí)可行的方法：

第一種：抽象化思維

將事物抽象化迅栅，意味著“提取特征”。細(xì)谷功提到了兩個(gè)具體方向：一是分類晴玖，按照事物的特點(diǎn)將其分類读存，同類事物可以相互借鑒；二是關(guān)系與結(jié)構(gòu)的抽象化呕屎，將單個(gè)事物之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系進(jìn)行高度提煉让簿，將其概念化，以此來(lái)拔高它的維度秀睛，使其涵蓋的事物更加寬泛尔当，也留出更多思考空間。

這部分原文比較難以理解琅催，我將其簡(jiǎn)單的總結(jié)為一種“自下而上”的思考方法居凶。先將底層元素羅列出來(lái)虫给，再依據(jù)各個(gè)元素的特征將其歸類藤抡，再歸類侠碧。由下而上建立成一個(gè)思維的金字塔，而金字塔的頂端就是一個(gè)被高度抽象化的概念缠黍。

在這個(gè)金字塔的基礎(chǔ)上弄兜，再次從上到下補(bǔ)充信息，而這部分補(bǔ)充的信息瓷式，就是我們之前完全沒(méi)想到的元素替饿。這部分元素就會(huì)作為新鮮的泉水，帶來(lái)更多思考的靈感贸典。

第二種：思考的軸

細(xì)谷功的“思考的軸”是指將事物按照一個(gè)明確的方向進(jìn)行分類视卢，如此分類好的事物是符合MECE原則的，互相獨(dú)立廊驼，完全窮盡据过。

“軸”這個(gè)概念相對(duì)來(lái)說(shuō)不容易理解，我將其總結(jié)為一種“自上而下”的思考方式妒挎。

首先將事物進(jìn)行分類绳锅，試著觀察各部分間是否符合某種結(jié)構(gòu)模型，最后根據(jù)可能的邏輯酝掩，提煉出最終的結(jié)構(gòu)鳞芙。這是一種從上到下的，根據(jù)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)框架將事物進(jìn)行總結(jié)分類的思考方法期虾。而所謂的“軸”就存在于最終的金字塔結(jié)構(gòu)上原朝。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果要舉辦一個(gè)網(wǎng)友見(jiàn)面會(huì)镶苞。

從時(shí)間結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)喳坠，可以羅列的元素有：活動(dòng)什么時(shí)候舉行，都有什么環(huán)節(jié)宾尚，每個(gè)環(huán)節(jié)間的順序是怎樣的丙笋？

而從空間結(jié)構(gòu)思考，可以羅列的元素就包括煌贴，活動(dòng)在哪舉行御板，邀請(qǐng)哪些地區(qū)的網(wǎng)友，在什么渠道發(fā)布邀請(qǐng)函牛郑，有哪些單位參與怠肋？

這里的“時(shí)間結(jié)構(gòu)”和“空間結(jié)構(gòu)”就是細(xì)谷功所說(shuō)的“軸”了。有了軸淹朋，不僅思考的方向更清晰了笙各，思考的欠缺之處也更易被捕捉钉答。

第三種：WHY，探索問(wèn)題本質(zhì)

5W1H也是提升思維高度的方法杈抢，因?yàn)檫@種問(wèn)題的形式可以幫助我們?cè)谒伎嫉臅r(shí)候不斷挖掘問(wèn)題的本質(zhì)数尿，避免流于表面或陷入死角。

5W1H包括了：

Who?

What?

Why?

Where?

When?

How?

比如你要設(shè)計(jì)一款閱讀App惶楼，就會(huì)有以下的問(wèn)題：

Who：App的用戶是誰(shuí)右蹦？誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)這款A(yù)pp？誰(shuí)負(fù)責(zé)交互歼捐，誰(shuí)負(fù)責(zé)技術(shù)何陆，誰(shuí)來(lái)運(yùn)營(yíng)等。

What：這是個(gè)什么樣App豹储？主打讀書(shū)還是聽(tīng)書(shū)贷盲，又或是拆書(shū)等？

Why：為什么要設(shè)計(jì)這款A(yù)pp剥扣？用戶為什么要使用這款產(chǎn)品巩剖？

Where：這款A(yù)pp面向哪里的用戶？推廣渠道是哪些朦乏？

When：產(chǎn)品什么時(shí)候交付球及？什么時(shí)候上線？什么時(shí)候開(kāi)始推廣呻疹？

How：如何設(shè)計(jì)吃引？如何推廣？如何吸引更多用戶刽锤？

5W1H是進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的最佳方式镊尺，適用于任何問(wèn)題。開(kāi)展一項(xiàng)工作之前并思，不妨先拿出一張紙庐氮，依次羅列出這六種問(wèn)題，在回答的過(guò)程中就會(huì)迸發(fā)無(wú)限的靈感宋彼。

總的來(lái)說(shuō)弄砍，這本書(shū)只講了一件事，就是用高維度思考管理你的未知输涕，別被已知的世界所束縛音婶。人不能永遠(yuǎn)待在自己的“圓圈”里。要積極主動(dòng)的去探索莱坎，從被動(dòng)的答題者衣式，進(jìn)化成為一個(gè)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者。能做一只腳踏實(shí)地的螞蟻，也得會(huì)變成能夠飛翔的蟈蟈碴卧。

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