1.人人都喜歡和相信自己相似的人——展示吸引力和提供偏好。
2.7要素：關(guān)鍵與合乎情理的請(qǐng)求翼岁；適當(dāng)?shù)木芙^；不可隱藏的批評(píng)司光；必要的道歉琅坡；表達(dá)積極的信息；表達(dá)消極的消息残家；表現(xiàn)你的“自我存在”榆俺。
3.認(rèn)真聽取并尊重對(duì)方的想法，有助于增加對(duì)方的理解和認(rèn)同的幾率坞淮。
4.所有的說服都只有一個(gè)目的：使雙方利益最大化茴晋。
5.怎么講比講什么更重要。展示自己與他們關(guān)鍵性的差異回窘。
6.最先出現(xiàn)的信息最具有說服力诺擅。
7.通過滿足需求獲得安全感。阿倫森效應(yīng)：人們喜歡那些對(duì)自己表示贊賞的態(tài)度或者行為不斷增加的人或事啡直，而反感態(tài)度和行為不斷減少的人或事烁涌。
8.說服的勝利在于最重要的下一步：你們是否會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。找準(zhǔn)時(shí)機(jī)付枫，確定：請(qǐng)讓我們一起齊心協(xié)力完成它（獲得成就感）
9.如果你想釣魚烹玉，就要像魚那樣思考驰怎。對(duì)魚了解的越多阐滩。就越來越會(huì)釣魚了。
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