今天想來吐槽下令人無比尷尬的電信商服務(wù)紊浩，電信商不只是中國電信窖铡，也包括了中國聯(lián)通和中國移動；總體來說坊谁，這幾家電信商的服務(wù)沒有很大的差別费彼，或者說，都很差口芍，沒有區(qū)別箍铲；
一直以來，我都對這幾家電信商不抱有好感鬓椭，最近遇到了兩件事情颠猴，讓我更加堅(jiān)定了自己的想法关划；
其一，網(wǎng)絡(luò)寬帶
我在上海居住了2年翘瓮，期間分別在中國電信和中國聯(lián)通辦理了網(wǎng)絡(luò)寬帶贮折；九月份的時候，我離開上海资盅，到了佛山调榄，沒來得及退訂寬帶；
我原以為這幾大電信商好歹是以中國開頭的呵扛，辦理業(yè)務(wù)應(yīng)該全國通行吧每庆；來佛山后，我聯(lián)系了兩大電信商今穿，結(jié)果出奇一致：不能在佛山辦理缤灵，一定要在上海，并且是本人攜帶個人身份證才行蓝晒；
什么鬼啊凤价，我都已經(jīng)在外地了，還要回上海辦理拔创。利诺。。難道我還要花一個周末的時間剩燥，專門回上海慢逾，只為注銷兩個寬帶？
這條路已然走不通灭红，我再和業(yè)務(wù)員確認(rèn)：有沒有其他方法侣滩？她說：可以代辦，不過需要提供個人身份證和授權(quán)書变擒，讓你朋友去當(dāng)?shù)毓衽_辦理注銷君珠；
于是，我只能找一個朋友幫忙娇斑，專門把身份證快遞送給他策添，然后他花了一天注銷了這兩個寬帶；
其二毫缆，購買手機(jī)
我在電信官網(wǎng)上購買了個手機(jī)唯竹，按計(jì)劃3天能夠送到，可是三天后我沒有收到任何消息苦丁；于是浸颓，我打了售后電話：如果有訂單進(jìn)展，可以回電我；
一天過去了产上，沒有回復(fù)棵磷；兩天過去了，仍然沒有回復(fù)晋涣；同時泽本，我也沒收到類似發(fā)貨或簽收的通知；
基于以往和電信商接觸的經(jīng)歷姻僧，我知道：如果我不主動聯(lián)系，可能這個手機(jī)就平白無故地消失了蒲牧；
我再次打了個電話到售后撇贺，沒想到這個通話過程異常地漫長；
“您好冰抢，我在深圳官網(wǎng)上購買了個手機(jī)松嘶，可是五天過去了，沒有任何信息挎扰，可幫我查看下嗎翠订？”
業(yè)務(wù)員說：“可能是物流部還沒有發(fā)貨，建議你打電話詢問下遵倦，他們的聯(lián)系電話是XXX尽超；”
嘟嘟嘟。梧躺。似谁。對面電話被掛斷；
我撥打給了物流部：“您好掠哥，我在深圳官網(wǎng)上購買了個手機(jī)巩踏，可是五天過去了，沒有任何信息续搀，可幫我查看下嗎塞琼？”
物流部：“您好，按照您提供的信息禁舷，我們沒有查到任何訂單彪杉，請聯(lián)系人工服務(wù)；”
嘟嘟嘟牵咙。在讶。。對面電話被掛斷霜大；
我又一次地?fù)艽蛄巳斯し?wù)构哺，這一次的回復(fù)是：“對不起，我們不受理官網(wǎng)業(yè)務(wù)，請?zhí)砑庸倬W(wǎng)QQ曙强，QQ號是XXX”
嘟嘟嘟残拐。。碟嘴。對面電話再一次被掛斷溪食；
電話這頭的我火大地已經(jīng)想把手機(jī)吞了，但轉(zhuǎn)頭一想娜扇，手機(jī)是自己的啊错沃，花錢傷身體的事情還是不做了；灰溜溜地打開QQ雀瓢，錄入QQ號枢析，搜索好友，添加中國電信為好友刃麸；
我以為這一次找對人了醒叁，過程應(yīng)該很簡單了吧，可結(jié)果再一次地讓我呵呵了泊业；
“您好把沼，我在深圳官網(wǎng)上購買了個手機(jī)，可是五天過去了吁伺，沒有任何信息饮睬，可幫我查看下嗎？”
業(yè)務(wù)員回復(fù)：“不好意思篮奄，我們這里是佛山電信续捂，您的業(yè)務(wù)需要由深圳電信辦理，正在為您轉(zhuǎn)接深圳電信宦搬；”
接通后：
“您好牙瓢，我在深圳官網(wǎng)上購買了個手機(jī)，可是五天過去了间校，沒有任何信息矾克，可幫我查看下嗎？”
業(yè)務(wù)員回復(fù)：“可以提供下您的身份證明和聯(lián)系方式嗎憔足？”
“好的胁附，我的身份證號是XXX，聯(lián)系方式是XXX滓彰；”我一想控妻，終于是要我的信息了，這次應(yīng)該可以了揭绑；
“對不起弓候，先生郎哭，我們官網(wǎng)沒有查詢到您的數(shù)據(jù)，推薦您和深圳柜臺聯(lián)系菇存；正在為您轉(zhuǎn)接夸研！”
我的內(nèi)心是奔潰的啊：自詡脾氣非常好依鸥，也經(jīng)不起這么折騰啊亥至，老腰都要散架了；不曾想贱迟，就在這一次轉(zhuǎn)接后姐扮，中國電信又給我來了幾輪轉(zhuǎn)接；
最后衣吠，我實(shí)在受不了了：你現(xiàn)在什么都不用給我查了茶敏，我會投訴到工信部；
對話那頭顯得有些焦急：您主要還是要解決問題嘛蒸播，我們正在積極為您安排。萍肆。袍榆。
還沒等她說完，我把對話關(guān)了塘揣，沒有嘟嘟聲包雀，不過感覺很爽；
接下來的第二天亲铡，我收到了中國電信的來電才写，您的手機(jī)已經(jīng)找到，正在為您配送奖蔓；
哎赞草，難道我不投訴，你就不作為嗎吆鹤？難道我只有通過投訴厨疙，才可以擁有個人應(yīng)得的權(quán)利嘛？中國電信們啊疑务，我該怎么吐槽你們呢沾凄！
這兩件事情很小，于我而言知允，經(jīng)歷了也就過去了撒蟀，畢竟我不會每天辦理寬帶業(yè)務(wù)，也不會每天買手機(jī)温鸽，可是電信商們保屯，作為中國電信業(yè)的三大巨頭，服務(wù)的客戶成千上萬，類似于我這樣奔潰的事情每天在發(fā)生配椭，說不定虫溜，同樣的空間內(nèi)，還有一個人在和我一樣股缸，吐槽著電信商們衡楞；
