周圍好多朋友很喜歡臺灣,隔三差五去那里自助游装诡。我不是臺灣的粉絲银受,總共到臺灣2次,都是出差鸦采,短暫停留宾巍。2周前參加臺灣團隊的Kickoff Meeting和尾牙,第二次來到臺北渔伯。
這次的感觸主要在旅程的兩頭顶霞。剛下飛機,在行李提取處等待托運行李锣吼。去過很多機場选浑,行李提取處非常類似:焦急等待行李的乘客以及各種姿態(tài)登場的行李。行李箱“登陸”轉盤時有橫著吐限,有豎著鲜侥,有側著,有斜著诸典,還有大馬哈式面向下的……由于行李箱的尺寸描函、顏色比較相近崎苗,經常會看到有人把一個箱子拿下來,左右一看發(fā)現不是自己的舀寓,又重新放回托盤胆数,一片混亂。不少人的解決方案是在自家行李上綁根特殊顏色的繩子或是打個蝴蝶結互墓,以方便能在第一時間在眾多行李箱中脫穎而出必尼。
這次我遠遠看到一個工作人員站在行李托盤的入口處,依次把一個個行李整理側著放好篡撵。每個行李箱就這樣整整齊齊地站好判莉,在托盤上轉起來。整條行李托盤看上去賞心悅目育谬,乘客也更容易判斷哪個行李箱是自己的券盅,看準了拿下來就走。
據說這是近兩年的一個新措施膛檀,雖然只是一個小細節(jié)锰镀,還可能因此增加了一點人力台汇,但給予乘客的感受卻是服務品質的提升挤土,更細致和周到助币。不僅讓我聯想到臺灣人經常談到的“軟體”和“硬體”倦微,從硬體來看,臺北并無驚艷之處更像國內的二線城市檩坚,但是從軟體來看疙赠,我們需要關注和提升的地方太多了交掏。
最后一天去松山機場前還有些時間磕潮,于是去了下國父紀念堂翠胰。和上次去的中正紀念堂相比,國父紀念堂小了不少自脯。走近紀念堂,正趕上整點的士兵交接儀式斤富,不少人簇擁在那里膏潮,有拍照的,也有攝像的满力,于是我也擠進去看了會焕参。
士兵交接儀式結束,我一腳跨出紀念堂油额,驚訝地發(fā)現四邊的走廊上好多支街舞隊在熱火朝天地排練叠纷,和里面莊嚴肅穆的紀念堂只有一墻之隔,內外有別潦嘶,卻如此和諧涩嚣,毫無違和感地混搭在一起,多元包容可見一斑!