OKR的好處
OKR是戰(zhàn)略聚焦和執(zhí)行工具卑雁。
KPI在西方原本也是類似的目的许蓖,只不過在中國,被用作推動消極工作者的一種目標工具,背離了原本的初衷秸歧,這也是為什么在google上OKR的搜索頻率小于baidu上相對于KPI的搜索頻率。
OKR并不是薪資考核工具粘姜,薪資考核一般是根據(jù)崗位能力來進行的形入,而OKR的評分不高,并不能說明OKR的執(zhí)行者能力差藕赞,因為OKR中目標本身就要求具有一定的難度成肘,一定的野心,所以評分不高反倒是正掣桑現(xiàn)象双霍。所以在OKR的實施過程中,不會有對人的評價批销。
那么績效考核怎么來做呢洒闸?一般HR的評分維度會包括:專業(yè)能力,合作均芽,分享丘逸,培養(yǎng)他人能力,貢獻等等掀宋。這個是另外一個話題了深纲。
對于公司而言,部門是否需要O和KR布朦?
專業(yè)的人做專業(yè)的事情囤萤,隨著組織層級的深入,專業(yè)技能也在逐步的劃分是趴,因此讓專業(yè)的人制定自己的OKR是必要的涛舍,這個過程可能需要別人來從旁指導。
OKR除了戰(zhàn)略聚焦之外唆途,如何加強部門和層級溝通富雅?
書中提到的案例是職能型組織結構下掸驱,一個公司級的OKR需要下面大各個職能部門來配合完成,比如產(chǎn)品的可靠性没佑,需要設計/研發(fā)/測試/制造共同努力完成毕贼。
對于事業(yè)部兼有橫向業(yè)務條線的組織該如何分解和下放呢?
OKR是否要針對崗位以及個人蛤奢?
OKR如何適應高速的變化鬼癣?
OKR的標準通常每一個季度都要review,對于劇烈變化的行業(yè)啤贩,可能review的頻率要更快一些待秃。
OKR在制定和實施過程中如何識別成員績效?
因為OKR是面向目標的管理痹屹,在這個過程中章郁,更能夠識別出人的批判性思維模式,主動意識志衍,技巧暖庄,自律和結果意識。
OKR的制定
OKR的有效制定楼肪,首先要厘清OKR與戰(zhàn)略/愿景的關系
使命回答:為什么存在培廓,價值是什么
愿景回答:達成使命后的市場圖景
戰(zhàn)略回答:什么對總體成功最重要,關鍵路徑是什么淹辞?
厘清戰(zhàn)略中的優(yōu)先事項是有效實施OKR的前提医舆,如果戰(zhàn)略模糊不清,搖擺不定象缀,OKR的制定的根基就不穩(wěn)蔬将,指向性就不明確。
戰(zhàn)略的厘清方法
Roadmaps and Revelation一書中的戰(zhàn)略討論方法
What propels us forward?
什么可以推動我們前進央星?或者反問霞怀,什么是制約我們前進的瓶頸?
What do we sell?
我們出售什么產(chǎn)品或服務莉给,各個產(chǎn)品或者服務的市場份額如何毙石?
產(chǎn)品或者如何根據(jù)愿景來演變?
產(chǎn)品價值和竟品如何颓遏?
Who are our customer?
客戶的細分徐矩,分層如何?客戶細分的方法有很多種叁幢,比如客戶的利潤貢獻度滤灯,客戶的留存率等等
How do we sell?
如何銷售,銷售渠道是什么?賣點是什么鳞骤?
一個有效Objective的特征
O所反映的是戰(zhàn)略意圖窒百,是具體的可以達到的目標
- 鼓舞人心,可以預期
- 團隊主控
- 一個季度內(nèi)可以有進展
MBO (Management by Objective)
之后有的SMART goal 和OKR豫尽,
SMART goal 類似于OKR中的KR篙梢。可以用于個人或者小公司美旧,OKR中因為O可以按照組織層級分解渤滞,因此適用于中大型公司。
如何找到有效的O陈症?
- 澄清式提問為什么蔼水,找到根源的震糖,正確的O录肯,避免使用模糊的文字
- 什么在拖后腿?為什么OKR的執(zhí)行效果不佳吊说?
- 每個季度制定少量目標
有效的KR的特征:
可以借用SMART原則论咏,具體/可度量/可達到/與目標相關/時間約束