營銷活動無非是要達到兩個目的：一是增加客戶數(shù)量，二是增加消費頻次督赤。

在消費群體無法增加的情況下嘁灯，讓消費者形成“成癮性”的消費，你就獲得了一件制勝武器躲舌。

本文作者通過一家線下玩具店的推廣丑婿、運營，為我們展示了店面非常走心的拉新没卸、促活羹奉、留存、轉化流程约计，非常值得我們借鑒與學習诀拭。

去年的 9 月，我們在二線城市開了一家 80 平米的玩具店煤蚌，到上個月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計耕挨，我們一共賣了 360 W 的玩具，主要經(jīng)營的是國外高端品牌玩具尉桩。

知名玩具企業(yè)的高管找我吃飯聊天筒占，希望我能給個方案分享經(jīng)驗，建立深度合作蜘犁，出于對自己的利益負責翰苫，我是不愿意做此類分享的，這位大哥沒少給我?guī)椭椭更c这橙，于是奏窑，我還是把這套方案中最核心的部分，寫下來發(fā)給了他...

任何一個銷售體系析恋，囊括很多良哲，比如：產(chǎn)品、陳列助隧、服務筑凫、促銷滑沧、活動等。

今天我只分享最重要的一點：成癮性銷售系統(tǒng)

一整套成癮性銷售系統(tǒng)包括

引流

留存

促銷

傳播

01 引流怎么引巍实？

顧及孩子和家長的兩方的視角和需求滓技，吸引孩子和家長的進店。

對孩子棚潦，要用新穎策略令漂，一定要能和孩子建立起互動和聯(lián)結的玩具和游戲。

對家長丸边，要用低價策略叠必，一定要能滿足家長嘴上不會說但內(nèi)心想做的事情。

（我們設有幾個玩具區(qū)域妹窖，只拿樂高區(qū)域舉例說明）

家長和孩子在門口就看到了我們店內(nèi)的“樂高恐龍世界”纬朝，都會被吸引進來觀看。

店外的宣傳文案：?

9.9 元/時 店內(nèi)玩具隨便玩

家長了解到只要 9.9 一小時骄呼，孩子又很有興趣共苛，就會愿意嘗試，我們的哥哥姐姐對于家長的話術是這樣說的：

孩子放在這里玩蜓萄，大人可以出去逛逛隅茎，或者在家長區(qū)坐坐休息下，可以手機充電嫉沽，有免費冷熱水辟犀。

然后給家長看孩子圍桌玩的場景和大人休息的區(qū)域，提供冷熱水绸硕，這個時候踪蹬，家長覺得，9.9 讓孩子玩一下臣咖，自己去逛街或者休息一下是個不錯的選擇，于是就付費啦漱牵。

我們和孩子是這樣玩的夺蛇，孩子一進來就選擇一個英雄眼罩，然后酣胀，一個新的孩子加入到娛樂區(qū)刁赦，我們會讓所有的小孩子鼓掌歡迎“蜘蛛俠”的到來，然后闻镶，我們開始向“蜘蛛俠”說一個故事：

“這是我們的恐龍世界甚脉，邪惡大魔王，要毀滅我們铆农，我們需要每個人用樂高搭建一個恐龍牺氨，來保護恐龍世界... 你要好好做哦，做好了，我們會送出神秘小禮品猴凹∫恼”

于是新來的“蜘蛛俠”就愉快的加入到我們的故事當中，一切拼搭樂高玩具郊霎。

02 留存怎么玩沼头？?

我們除了樂高還有別的區(qū)域，而且定期會換主題书劝，故事进倍，場景，小孩子們對于這里是有非常強烈的吸引力的购对，甚至肾筐，他們每次經(jīng)過都要來看看叹螟，現(xiàn)在在玩什么？

家長如果想尋找安靜的片刻，也會第一時間來到我們這里漫仆，解放自己。

（其實我們還有一套教育體系的理念爹袁，輸出給孩子和家長苹祟，讓他們接受，孩子不應該自己在家玩玩具亚铁，而更需要和混齡孩子蝇刀、和家長、和哥哥姐姐一起玩玩具徘溢，才對孩子智力開發(fā)吞琐，身心教育、成長學習有更好的幫助然爆，此處不做過多說明）

孩子每次離開之前站粟，我們會給孩子一個神秘小禮物，一般是一個成本在1元以下的小玩具或者是棒棒糖曾雕，讓孩子可以拿走奴烙。

針對家長，我們會要求做一個游玩時間的備份剖张，記錄孩子的姓名切诀，每次來玩每小時按一個章。

每小時一個章搔弄，滿 5 贈 1 幅虑；

每個章，可以當 10 元現(xiàn)金顾犹，在店內(nèi)買玩具倒庵。

如果有家長要求辦長期體驗卡褒墨，我們也會提供，100 元 / 15 個小時（不可與其它活動同時使用）哄芜，但不主推（滿足用戶多種需求貌亭，但不做影響銷售聚焦的營銷行為）。

除非孩子玩的時間超過了兩小時认臊，不然圃庭，大部分時候，不到兩小時失晴，我們都會算成1小時剧腻，這樣，家長會有一種占便宜或者被特別對待的感覺涂屁，對我們這里產(chǎn)生好感书在，愿意多次消費。（其實這和我們另外一個銷售行為也有關拆又，其實更保護商家利益儒旬，聰明的小伙伴，應該會發(fā)現(xiàn)帖族。）

很多家長熟悉了栈源，會把孩子放在這邊，然后自己去逛街竖般，再回來接孩子甚垦，出于對孩子和家長的負責，我們會要求家長留下出示身份證涣雕，記錄身份證信息和電話艰亮，還會告知孩子如果想找家長，會第一時間電話通知家長挣郭，我們還會要求家長當面委托孩子給其中一位哥哥姐姐的場景和儀式感迄埃，讓孩子和家長雙方都安心。

03 促銷怎么做兑障？?

一般滿了5次调俘，我們會提醒家長，您已經(jīng)獲得了5贈1旺垒，除了多1個小時的游戲時間，還獲得了60元購買玩具的代金券肤无，大部分家長是會把這個錢用于購買玩具的先蒋。

我們店內(nèi)的玩具銷售大部分是這樣促成的。（我們做到了線上比價宛渐，同價竞漾，馬上告知眯搭，您可以在網(wǎng)上搜，只要是品牌天貓店和我們的價格是完全一樣的）

因為我們只賣國外進口正品貨业岁，其實鳞仙，家長只是不舍得買，并不是覺得不好笔时，但是一旦買了第一個正品玩具回家棍好，孩子家長都會有比較，也會對玩具和店鋪產(chǎn)生感情允耿，以后就會選購甚至是集齊此品牌的其它系列玩具借笙。

?04 ?傳播怎么傳？?

?線上傳播

因為場景化做的很好较锡，大部分家長看到我們的每個娛樂區(qū)域业稼，都是會轉發(fā)朋友圈的，很多時候蚂蕴，也會被朋友問低散，是哪一家店。

我們的家長休息區(qū)也很特別骡楼，因此熔号，還有很多家長轉發(fā)了“家長休息區(qū)”在朋友圈，也會被朋友詢問君编。

我們也會設計很多小的活動跨嘉、競賽，而針對表現(xiàn)優(yōu)秀的孩子吃嘿，我們會讓孩子拿著他的作品一起拍照祠乃，并且贈送更高檔的禮物，家長們會很樂意去傳播轉發(fā)兑燥。

線下傳播

因為有很多之前的付費用戶在我們這里玩亮瓷，每次我們的店都是門庭若市，而家長孩子看到了以后降瞳，反而更愿意進來一探究竟嘱支。

因為各種合理促銷活動，讓很多家長在這里選購玩具挣饥，一些不了解情況的路人顧客除师，也會從眾心理，進來購買玩具（當然我們線下還有一些其他的促銷方法）扔枫。

最終形成一個：引流汛聚、留存、銷售短荐、傳播的小生態(tài)閉環(huán)倚舀。

用戶和銷售額就像滾雪球一樣越滾越大叹哭。

當然，我們非常注重優(yōu)秀產(chǎn)品的選擇痕貌、核心價值觀輸出风罩、換位思考的服務、極致體驗的打造舵稠，這可能是這套系統(tǒng)超升，我們能用、而且能用好的主要原因柱查。

以上四部分廓俭，就是一整套成癮性系統(tǒng)中的核心部分。