現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)拉新用戶成本之高，就不用多說了榨婆。像理財金融產(chǎn)品磁携，一名新用戶從知曉轉化至購買的成本動輒就高達200元，并且流失率相當高良风。因此谊迄，各個APP產(chǎn)品都希望借助老用戶來拉新，總結原因如下：
1.?維護老用戶的成本較低烟央，給予一點小甜頭就行统诺；
2.?老用戶朋友圈中獲取的新用戶和目標用戶的重合度很大；
3.?老用戶推薦產(chǎn)品容易引起新用戶的信賴感疑俭，促進購買轉化率粮呢；
4.?這類新用戶的留存率相對較高。
下面我總結了一張分享的體驗地圖
1.?推薦者（老用戶）通常是因為”貪婪“而產(chǎn)生分享意愿
這些蠅頭小利包括：
a.?優(yōu)惠、紅包（20元無門檻券啄寡、理財返收入）
b.?福利特權（購買限量單品豪硅、低價購買）
c.團購（湊齊人數(shù)低價）：自己也會買，老用戶的卷入程度很高挺物，會極力推薦商品懒浮，并促成下單轉化率
d.抽獎機會
e.?積分體系
值得注意的是：除了積分體系外，其他的獎勵都是有時限的姻乓。優(yōu)惠嵌溢、紅包是會過期的，團購更是需要成團才可以達成蹋岩。因此，對于價格敏感型用戶剪个，只有當下有一定購買意愿，希望獲得優(yōu)惠時版确，才會發(fā)起分享意愿扣囊；而對于忠誠型用戶绒疗，如果此時沒有購買意愿惕虑，那分享意味著并沒有獲得有效的獎勵。因此磨镶，有一個良好的溃蔫、具有吸引力的積分體系可以提高用戶的主動分享意愿。這時分享會基于一些需求：如覺得適合朋友琳猫、真的是好物伟叛。
2.?被推薦者（新用戶）打開推薦鏈接的可能性很低
究其原因：1.?朋友圈的廣告太多，點不點進去真的變成隨機性事件
2.?對產(chǎn)品不熟悉脐嫂，e租寶统刮、辣媽幫、拼好貨誰知道是干什么
3.?對品牌不信任账千，尤其是電商侥蒙，讓新用戶轉換非常困難
如何增加打開效率呢？
1.?發(fā)布圖片而不是廣告鏈接
例如小紅書蕊爵，直接轉換為長圖辉哥，好處不言而喻
a.?真的不像廣告，大家很有可能去點擊
b.?網(wǎng)頁還得加載，圖片流暢閱讀
但劣勢也很明顯醋旦，新用戶得掃描二維碼或自行搜索下載APP
2.?推薦商品恒水，而不是平臺
電商產(chǎn)品就直接以暴品，如【韓國原裝可萊絲面膜59元/10片】
理財產(chǎn)品就直接以高利息饲齐，如【30天8%高收益钉凌，平安保險擔保】
千萬避免無敵雷人的：
麻袋理財送您10000元新人特權
唯品會新人滿500捂人，送600
以為我是傻子嗎御雕，這些不合常理的獎勵分明就有很多條條框框地限制
推薦商品的另外一個好處就是：發(fā)布朋友圈的時候好介紹
如【xxx，面膜現(xiàn)在搞活動滥搭，真的很便宜酸纲，你買一盒試試】
也規(guī)避了上來還得介紹平臺，【xxx瑟匆，小紅書是一個賣進口商品的網(wǎng)站】
3.?解決“懶”的需求闽坡，促進新用戶下單
首先，促進新用戶下單愁溜，選擇的商品很有講究
a.?要便宜：誰會在一個新平臺上買800的神仙水
b.?要包郵
c.?要方便：微信上拼好貨為什么這么火疾嗅，除了商品是價廉的水果，最重要的原因是購買門檻非常低冕象，直接用微信填寫地址代承、付款，而且支持H5移動端查看頁面渐扮，即使朋友推薦的水果不合適论悴，自己還能找一個合適的。
但是席爽，輕量級的公眾號意荤，如何避免用戶成為一次性的，或者不下載APP只锻，是需要解決的難題玖像。但是買過了總是好誘惑，譬如請用戶下載查物流齐饮，享受福利等等捐寥。
