商會是位好老師

如果把商會比作一個人孔祸，他是一個什么樣的人隆敢，他平時的工作是什么，他們有沒有興趣愛好崔慧、不良嗜好拂蝎，他的精神氣質(zhì)、文化修養(yǎng)惶室、領(lǐng)導(dǎo)水平如何温自，他平時和什么樣的人來往，如何待人接物皇钞，他靠什么生存悼泌、發(fā)展和進(jìn)步，總之夹界，他有什么優(yōu)點馆里、優(yōu)勢和競爭力，有什么值得學(xué)習(xí)的地方可柿。

一鸠踪、他自民間來，草根也有夢复斥。2007年前营密，商會和行業(yè)協(xié)會等社團(tuán)組織都稱為“民間組織”，“民間組織”的“民間”是與“政府”永票、“官方”相對應(yīng)的卵贱，反映了傳統(tǒng)社會政治秩序中“官”與“民”相對應(yīng)的角色關(guān)系滥沫。作為全國各地數(shù)以萬計的“異地商會”來說，更是民間中的民間键俱。有的完全靠自力更生兰绣，克服種種困難和阻力創(chuàng)辦商會，有的登記注冊一等就是幾年编振。商會的參與者也多是中小企業(yè)缀辩、小微企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。苔花如米小踪央，也學(xué)牡丹開臀玄。正是這些“草根”企業(yè)，通過商會走在了一起畅蹂，凝聚成力量健无，通過自身治理，提升了社會組織能力液斜，形成了社會治理經(jīng)驗累贤。

二、民主是個好東西少漆。當(dāng)下的商會制度重要的一點是民主臼膏，商會的組織機構(gòu)由會員民主確定，負(fù)責(zé)人由會員大會民主選舉產(chǎn)生示损。商會會員大會是商會的最高權(quán)力機構(gòu)渗磅，他通過制訂商會章程，來明確商會的活動準(zhǔn)則检访、職責(zé)權(quán)限始鱼、會員資格、會員的權(quán)利義務(wù)等事項脆贵。商會讓沒有經(jīng)歷過“組織生活”风响、“民主生活”的企業(yè)會員，了解到什么是民主辦會丹禀。同時“企業(yè)家辦會”也讓商會負(fù)責(zé)人由純粹企業(yè)家向社會企業(yè)家轉(zhuǎn)變。雖然民主辦會道路還很長鞋怀，但商會具備了民主的空氣和土壤双泪，有可能成為未來的“民主孵化器”，有事就說話密似，有事好商量焙矛，眾人的事情由眾人商量，已經(jīng)成為多數(shù)商會的普通共識残腌。

三村斟、人是要有一點精神的贫导。商會這個社會組織的“小社會”，極易產(chǎn)生個人主義蟆盹、小團(tuán)體主義孩灯、山頭主義、宗派主義逾滥、拜金主義峰档、官僚主義、形式主義寨昙、享樂主義讥巡、地方保護(hù)主義等等，如何克服舔哪、糾正欢顷、避免各種不良思想和風(fēng)氣，鞏固精神陣地捉蚤，商會通過制度設(shè)計和機構(gòu)設(shè)置給出了答案抬驴。例如：商會的黨組織、顧問團(tuán)外里、各類專業(yè)委員會怎爵、女企業(yè)家俱樂部、基金會盅蝗、紅白理事會鳖链、讀書會、私董會等“機構(gòu)”墩莫，定期不定期的活動芙委，為會員營造了一個“精神家園”，這里不僅有現(xiàn)代商業(yè)精神狂秦、企業(yè)家精神灌侣、工匠精神，還有詩與遠(yuǎn)方裂问。

四侧啼、總有一點，會觸碰到內(nèi)心最柔軟的地方堪簿。商會不是文化的沙漠痊乾，商會有自己的根與魂。商會目前有三種類型：行業(yè)商會椭更、基層商會哪审、異地商會。行業(yè)商會重“同業(yè)”虑瀑、基層商會重“同地”湿滓、異地商會重“同籍”滴须。因此自然產(chǎn)生了行業(yè)文化、地域文化叽奥、商幫文化扔水，在上千年的文化浸潤下，商會的根未斷而线、魂未滅铭污。行業(yè)商會是行業(yè)的“影子”，如影隨形膀篮，又無處不在嘹狞；基層商會是基層的“衣服”，光鮮亮麗誓竿，又知冷識熱磅网；異地商會是異地的“風(fēng)箏”，志存高遠(yuǎn)筷屡，卻桑梓牽引涧偷。商會總有一點，會觸碰到內(nèi)心最柔軟的地方毙死。

五燎潮、永恒的辯證法。商會中充滿著辯證法扼倘，跟著商會學(xué)辯證思維确封。從理論依據(jù)上，商會字面上是經(jīng)濟(jì)功能再菊，而管理卻劃到社會組織這一界別爪喘，實踐中又是一個典型的“政商組織”，一定要講政治纠拔。商會建設(shè)遵循有所為秉剑、有所不為，有為才有位稠诲，又不能越位侦鹏、錯位和失位。服務(wù)理念上臀叙，商會既在商言商种柑，以商為本，為企謀福利匹耕；又要在組織言組織，強調(diào)非營利性荠雕，不能與企爭利稳其、借企謀利驶赏。會員管理上，既講究“等級劃分”既鞠，會費對應(yīng)職務(wù)煤傍；又不是“販賣職務(wù)的機構(gòu)”，強調(diào)責(zé)權(quán)利三位一體, 貢獻(xiàn)越大嘱蛋、責(zé)任越大蚯姆，付出和地位對等。商會既具有互惠性洒敏，不是公益慈善機構(gòu)龄恋，有付出可以有回報；又提倡奉獻(xiàn)精神凶伙、社會責(zé)任郭毕，不圖索取、不計得失函荣。商會既不是萬能的显押，也不是無用的。辯證是一種思維傻挂、一種觀念乘碑，也是一種情懷、一種境界金拒，商會在辯證中一路砥礪前行兽肤。

六、有一種關(guān)系之上的關(guān)系叫商會殖蚕。商會是一個多種關(guān)系的綜合體轿衔。圍繞著商會可以延伸出很多關(guān)系，理清睦疫、建立害驹、鞏固和用好商會的各類關(guān)系，使其商會也成為一種重要的關(guān)系蛤育，或關(guān)系之上的關(guān)系宛官。商會發(fā)展有存亡關(guān)系，任何一個階段瓦糕，都可能面臨“存亡”底洗；商會建設(shè)有守變關(guān)系，什么是商會所堅守的咕娄？什么是商會所變化的亥揖？該守住的要守住，該變化的要變化；商會縱橫關(guān)系费变，涵蓋了“政社關(guān)系摧扇、政商關(guān)系、社群關(guān)系”挚歧；商會隊伍建設(shè)有本末關(guān)系扛稽，會員為本，組織為末滑负。商會一切的基礎(chǔ)在张、根源出自會員；會員結(jié)構(gòu)有數(shù)質(zhì)關(guān)系矮慕，數(shù)量決定活力帮匾，質(zhì)量決定實力，體量決定規(guī)模凡傅；會員之間有競合關(guān)系辟狈，在商會的房檐下，會員企業(yè)之間沒有赤裸裸的競爭關(guān)系夏跷，同行業(yè)的是競合關(guān)系哼转，非同行業(yè)的是合作關(guān)系；商會價值觀有義利關(guān)系槽华，企業(yè)的利可能大于義壹蔓，但不能沒有義。商會的義一定大于利猫态，但不能沒有利佣蓉，利是一種互利性；商會工作有虛實關(guān)系亲雪，商會會長秘書長之間有將帥關(guān)系勇凭，秘書長工作中有方圓關(guān)系等等。

七义辕、一顆互聯(lián)網(wǎng)思維的“心”虾标。商會的運營思路和九大互聯(lián)網(wǎng)思維，有六項與高度一致灌砖、神契合璧函，分別是：平臺思維、社會化思維基显、跨界思維蘸吓、大數(shù)據(jù)思維、用戶思維撩幽、流量思維库继。商會的“理論”很多都是從其他領(lǐng)域中，或“碰撞”或“邂逅”而來的。

八宪萄、“活動大師”公開課舅桩。一個商會要想有所“動靜”，必須而且唯一的途徑就是活動雨膨。活動強读串，則動員強聊记；活動多，則人氣旺恢暖；商會基本上都是“活動老師”排监，有的優(yōu)秀商會是“活動大師”。因為杰捂，商會的任何一個活動舆床，大到博覽會、展覽展示嫁佳、高端論壇挨队，小到一個沙龍、茶話會蒿往、座談會等盛垦，都是商會工作人員的“必修課”。一個成熟的商會瓤漏，一年舉辦近百場活動可謂家常便飯腾夯，一場活動就是一個教科書式案例，一場活動就是一堂標(biāo)準(zhǔn)“公開課”蔬充。

九蝶俱、管理，像水一樣流淌饥漫。商會的管理不同于企業(yè)“剛”榨呆，也不同于政府的“強”，而是像水一樣的“柔”趾浅，更趨于人性化愕提。其管理內(nèi)容也主要是商會內(nèi)部治理、會員誠信自律皿哨，以及會議制度與議事規(guī)則浅侨、工作人員守則、財務(wù)管理規(guī)定等等证膨。商會管理的“十條定律”分別是：互惠關(guān)系定律如输、凝聚效應(yīng)、柔性管理法則、參與定律不见、磁石法則澳化、南風(fēng)法則、金魚缸效應(yīng)稳吮、共生效應(yīng)缎谷、米格—25效應(yīng)、酒與污水定律等灶似。商會的管理方式方法列林，值得其它社團(tuán)學(xué)習(xí)借鑒。

十酪惭、全心全意地為會員服務(wù)希痴。服務(wù)好會員是商會的最高信條，商會的產(chǎn)品就是“服務(wù)”春感。這一特殊產(chǎn)品砌创，無法質(zhì)量追溯，難以量化鲫懒。商會服務(wù)還是一個系統(tǒng)性工程嫩实，人起到關(guān)鍵的因素，專職秘書長及秘書處人員的服務(wù)水準(zhǔn)決定著一個組織的“容量”和“體積”刀疙。商會有屆數(shù)舶赔，而服務(wù)無止境。

除了上面十點谦秧，商會的還有一些值得學(xué)習(xí)的地方竟纳，與其在他處仰望，不如在這里比肩疚鲤。夢想與成長相伴锥累，舞臺與智慧同行。