今天聽網(wǎng)絡(luò)課程《5分鐘打動人心：高情商溝通課》時，一個學(xué)員說：“我是電腦設(shè)計(jì)師，每天對著電腦的時間多陋桂，一直不敢當(dāng)眾說話宣渗，張口就緊張得顫抖，因?yàn)樾W(xué)時一位老師在我回答問題錯誤時窒典，兇兇地體罰了我劈猪，在那以后就不敢當(dāng)眾開口刮吧◎就ィ”
主持人告訴他：你這不敢開口的鍋還真不該由那小學(xué)老師背请契，關(guān)鍵是你自認(rèn)為太弱小臣樱，一般由陌生感、缺乏準(zhǔn)備和過度自戀的原因造成的。
雖然如此拟杉，可我覺得該學(xué)員當(dāng)眾說話緊張的原因一定或多或少與那小學(xué)老師有關(guān)系，起碼打擊了學(xué)生的信心默色，留下自認(rèn)為弱小的種子呕诉。由此，我想對身邊的人尤其是教師同行說一句：請好好說話。
怎樣才是好好說話粘秆？八個字：誠于嘉許，寬于稱道收毫。簡單說攻走，就是不要吝嗇你的贊美。再不濟(jì)的人此再，也有某個讓你溫暖的舉動昔搂，也有某次讓你感動的瞬間。再糟糕的事输拇，也有過程中的一絲美好摘符，一份努力。不要輕易批評策吠，輕易貶低與打擊逛裤。每一個行為背后都是有原因的，指責(zé)是因?yàn)槟悴皇撬锬ǎ皇钦驹谒某砷L背景带族、思考角度和當(dāng)時環(huán)境。
對親人朋友好好說話洽糟。即便大人也愛聽表揚(yáng)炉菲，少一些抱怨，因?yàn)槟菬o濟(jì)于事坤溃。送出你的真誠贊美拍霜，真摯感謝，具體一些薪介。對愛人說祠饺，你今天做的魚很好吃。明天汁政，她會更用心做出更美味的魚道偷。
對學(xué)生好好說話。牢記八字原則“真誠說優(yōu)點(diǎn)记劈，委婉道不足”勺鸦。千萬別以為孩子小，對你偶爾惡語傷人沒有感覺目木，就像在墻上打上的一枚釘子换途，即便拔出來，釘孔也留在那了刽射，影響和傷害已經(jīng)形成军拟。我與文初提到的學(xué)員不同，小學(xué)時新轉(zhuǎn)到一所學(xué)校誓禁，老師提問時懈息，站起來的我緊張得霎那間頭腦一片空白，無從思考和言語摹恰，老師微笑辫继、溫和地讓我坐下再想想，感謝這樣的老師俗慈，讓我在那以后都不再畏懼發(fā)言骇两。
對學(xué)生家長好好說話。任小學(xué)校長時姜盈，我曾對教師與家長的溝通有過兩條硬性要求低千，一是找家長來校或家訪時忌張口告狀馏颂，必先談學(xué)生優(yōu)點(diǎn)及最近的好表現(xiàn)示血。二是家長會上必須要表揚(yáng)到每一個孩子。人數(shù)多救拉，可以分類难审，學(xué)習(xí)成績好的哪些，上課專注的亿絮，發(fā)言積極的告喊，再不然麸拄，還有書寫工整的，勞動積極的黔姜，每個人怎么也有點(diǎn)值得稱許之處拢切，不要讓家長開了半天會，也沒聽到孩子名字秆吵，心里窩火淮椰，只知道別人家孩子優(yōu)秀，自己孩子哪哪都不對勁纳寂。
很高興今天的網(wǎng)絡(luò)課程給予了我思考主穗。網(wǎng)絡(luò)課程由專家撰稿，聲優(yōu)錄制毙芜。課程極有深度忽媒、有價值。既有理論的闡述腋粥，又有方法的指導(dǎo)猾浦，還有一系列的實(shí)例，的確是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶灯抛。聲優(yōu)的專業(yè)給聽眾美妙的體驗(yàn)金赦，聲音溫柔動聽，口齒清晰流暢对嚼，語速不疾不徐夹抗。美中不足的是，內(nèi)容太長很難讓人耐心地一直聽下去纵竖；只有聲音漠烧，沒有文本的呈現(xiàn)不那么直觀，還是覺得配上PPT效果會更好靡砌。
