小白時期產(chǎn)物~第一次寫產(chǎn)品分析記錄~
一. 產(chǎn)品信息
?1.1產(chǎn)品名稱:得到
1.2 版本號:3.1.7
1.3 Slogan:一起建設一所終身大學喝检。
?1.4產(chǎn)品定位:提供給用戶一個碎片化時間的解決方案。
1.5主要功能:提供優(yōu)質(zhì)的知識內(nèi)容
1.6體驗環(huán)境:vivo X7
?二. 產(chǎn)品介紹
2.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
從產(chǎn)品構(gòu)架上來看插龄,得到APP是很常見的TAB標簽式結(jié)構(gòu)昙楚,底部有5個TAB近速,分別是發(fā)現(xiàn),今日學習,知識賬本削葱,已購奖亚,我的。
?2.2產(chǎn)品流程圖
2.3目標用戶群畫像
(1)18-22歲析砸,樂于接觸新鮮事物的大學生 姓名:A 城市:天津 學校:某大學 年級:大三 用戶故事:A同學一直想開闊自己的視野昔字,喜歡嘗試各種新鮮事物,奈何沒有指導首繁,他在用手機瀏覽網(wǎng)頁的時候發(fā)現(xiàn)了得到APP作郭。下載并收聽多方面的知識。 使用場景:A同學先是對APP內(nèi)的一些免費內(nèi)容進行了試聽弦疮,覺得這些內(nèi)容的指導性比較強夹攒,于是便嘗試購買了一些價格較低并且感興趣的精品課程學習。A同學覺得課程的內(nèi)容合適自己胁塞,便又挑選了一些適合自己的課程進行購買咏尝,并且給自己分配了專門的學習時間來進行課程的學習。
(2)23-29歲闲先,剛踏入職場的青年 姓名:B 城市:北京 職業(yè):銷售 用戶故事:B青年剛剛步入社會成為某公司的銷售人員状土,因為B青年剛剛踏入職場,對銷售技巧不太熟悉,認為在公司學到的不夠伺糠。于是他在下班后學習有關(guān)銷售方面的內(nèi)容蒙谓。同事告訴B青年在得到APP中此類型優(yōu)質(zhì)的課程,可以學有關(guān)心理學训桶,銷售方面的技巧累驮。B青年便下載了得到APP,并購買了相關(guān)課程舵揭。 使用場景:由于學習課程給B青年帶來了明顯的幫助谤专,B青年便又在APP內(nèi)購買了一些自己感興趣的課程進行學習,青年B一般在下班回家一個人的時候進行課程的學習午绳。
(3)30-39歲置侍,剛踏入公司中級管理層的中年C 姓名:C 城市:上海 職業(yè):部門主管 用戶故事:C中年是一個80后,經(jīng)過職場多年的打拼拦焚,終于順利晉升到了公司的中級管理層蜡坊,并且對自己在公司的發(fā)展有長遠的打算。C中年一直緊跟時代潮流赎败,偶然間看到羅胖的“羅輯思維”欄目秕衙,便一直有所觀看,節(jié)目中了解到羅輯思維做了得到APP后僵刮,便下載了APP進行體驗据忘。 使用場景:C中年在APP中看到了一些和自己目前所需要能力的有關(guān)專欄鹦牛,試讀之后發(fā)現(xiàn)可能對自己會有所幫助,雖然專欄價格并不便宜勇吊,但是C中年有一定的知識付費能力曼追,便購買了幾個對自己有用的專欄,C中年一般在上下班通勤或者午休的時間中學習汉规。
(4)40-50歲拉鹃,事業(yè)獲得一定成功,想尋求更多投資機會 姓名:D 城市:深圳 職業(yè):某互聯(lián)網(wǎng)公司副總裁 用戶故事:D了解一直關(guān)注的某金融領域著名老師在“得到APP”中開設了一門金融類的課程鲫忍,于是想通過課程去系統(tǒng)的了解老師的金融理念膏燕,便下載了“得到APP”,購買了該老師的專欄悟民。 使用場景:D會在自己工作不忙的時候打開老師的專欄進行學習坝辫。
?2.4主要功能
? 對用戶來說,最重要的就是獲取知識射亏。從途徑來看可以通過兩種途徑來獲取知識:聽和看近忙。不管是專欄、大師課智润、精品課現(xiàn)在都支持兩種獲取方式:圖文和音頻及舍,用戶可以根據(jù)自己的需求進行選擇。從消費來看可以通過四種方式來獲取知識:免費窟绷、試聽锯玛、購買、聽書VIP兼蜈。得到中有專門的免費專區(qū)供用戶獲取知識攘残,但是免費的內(nèi)容僅限羅輯思維和李翔知識內(nèi)參。訂閱專欄为狸、大師課都支持免費試讀隨機數(shù)量的課程歼郭,這對用戶確定購買此課程有很大的幫助。當用戶購買了某項課程后可以隨時進行該課程的學習辐棒,即使是訂閱專欄也是直接購買一期課程而不是按時間計費病曾。當用戶購買了每天聽本書VIP后,可以在有效時間內(nèi)學習【聽書】區(qū)的任意書籍并下載漾根。
三. 產(chǎn)品分析
3.1版本信息
得到V1.0屬于產(chǎn)品探索期泰涂,業(yè)務模式、產(chǎn)品功能都還在進行試驗性探索立叛。
得到V2.0屬于產(chǎn)品快速發(fā)展期负敏,確定了內(nèi)容付費為核心業(yè)務贡茅。
?得到V3.0屬于產(chǎn)品成長期秘蛇,上線了每天聽本書VIP業(yè)務其做。
?3.2功能點分析及建議
以版本3.1.7的發(fā)現(xiàn)頁面為例
(1)熱門資訊模塊,最醒目的是資訊滾動欄中5S滾動一次的4條熱門資訊赁还,這些資訊具有一定的誘導性妖泄,可引導新用戶去點開閱覽。
?(2)分類模塊艘策,接下來是一些業(yè)務分類模塊的快速入口蹈胡,這是導向窗口,把發(fā)現(xiàn)頁面的功能講明扼要的列在上面朋蔫》=ィ可讓用戶根據(jù)自己的目的進行選擇進入。對于老用戶十分友好驯妄。問題一:對于新用戶來說荷并,是否會選擇版本如此小的入口進行體驗?
(3)?直播版面青扔,這是近期更新的功能板塊源织,最左邊顯示的是直播進程,右邊顯示該直播有多少人預約微猖。下面是教授人谈息,講授的內(nèi)容和直播時間。直播授課對在固定時段內(nèi)有空余時間的用戶更大的吸引力凛剥。用戶會感覺身在其中侠仇,體驗較好。問題二:既然是吸引客戶參與直播犁珠,是否應該多列出幾個直播課程傅瞻,以供用戶選擇。
(4)免費專區(qū)盲憎,免費專區(qū)在訂閱專區(qū)下方嗅骄。免費專區(qū)右邊有一個非常醒目的黃色字體播放全部的按鈕,能夠吸引用戶去點擊饼疙。問題三:免費專區(qū)處于一個向下滑動才能看到的位置溺森。如果要吸引新用戶,是否將免費專區(qū)調(diào)至第一頁面更好窑眯?
?四. 總結(jié)
???? ?得到APP是羅輯思維在商業(yè)探索中的一個產(chǎn)品屏积,其特色是經(jīng)過嚴格的品控提供優(yōu)質(zhì)知識內(nèi)容,為用戶解決零散時間學習磅甩,認知焦慮的問題〈读郑現(xiàn)在內(nèi)容所涉及的領域包含了商業(yè)學、管理學卷要、心理學渣聚、教育學独榴、金融學、哲學奕枝、博物學棺榔、史學及一些職場技能課程,在后期應該會往更全面的行業(yè)去發(fā)展隘道,與更多行業(yè)的名師合作症歇,產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。得到中的課程雖然不能讓用戶成為某個領域內(nèi)的行家谭梗,但是卻可以讓用戶在最短的時間內(nèi)獲取這些行業(yè)的通識忘晤,在信息大爆炸的今天,用戶更愿意去相信一些權(quán)威機構(gòu)或知名APP中所提供的專業(yè)知識激捏,以提高自己的認知能力德频。