從品牌的傳播成本的角度考慮接校，軟文是性價(jià)比很低的一種形式。它不僅長，需要消費(fèi)者花時(shí)間去閱讀蛛勉，甚至連品牌的名字都不會(huì)出現(xiàn)鹿寻。雖然如此，軟文依舊獲得了眾多商家的認(rèn)可诽凌。
商家們花很多錢雇傭網(wǎng)絡(luò)紅人去寫軟文毡熏，發(fā)軟文，但大多數(shù)消費(fèi)者根本就沒有意識(shí)到“哦侣诵，原來某某牌子的東西這么好用啊”痢法，那為什么許多商家還樂此不疲地找網(wǎng)絡(luò)紅人發(fā)軟文呢？
要回答這個(gè)問題杜顺，首先要確定的是财搁，軟文的受眾是誰？
我認(rèn)為主要有兩部分群體：
1.長期上網(wǎng)并且有一定購買力——軟文傳播主要通過網(wǎng)絡(luò)躬络，最終目的是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)妇拯；
2.有一定的教育程度，討厭乏味無樂趣洗鸵；有一定審美越锈，討厭粗暴無情調(diào)——軟文大多是通過故事為產(chǎn)品做宣傳，故事的好壞直接決定了軟文能否被廣泛傳播膘滨，每個(gè)愿意傳播軟文的消費(fèi)者一定都不會(huì)喜歡“恒源祥甘凭，羊羊羊”這樣的廣告；
綜上所述火邓，可以大致確定丹弱，軟文的主要受眾為85后、90后铲咨、95后躲胳。這個(gè)群體的網(wǎng)感普遍很好，漸漸擁有了強(qiáng)大的購買力纤勒，他們所喜歡的文化從亞文化逐漸轉(zhuǎn)變成社會(huì)的主流文化……咳咳坯苹，扯遠(yuǎn)了∫√欤總而言之粹湃，確定了受眾之后，再去研究他們喜歡什么泉坐，是一個(gè)最基本的邏輯为鳄。
那么這類群體喜歡什么呢？很顯然每個(gè)人都有各自的愛好腕让，喜歡不同領(lǐng)域的事物孤钦。不論是什么東西，都絕對(duì)不是簡單、粗暴偏形、毫無情調(diào)的東西静袖。但可以確定的是，只要他們覺得有趣壳猜，他們認(rèn)可你，他們就會(huì)幫你分享滑凉，形成病毒式傳播统扳。
這就是商家們?cè)敢饣ㄥX制造軟文的原因。
由于個(gè)（xian）人（de）興（dan）趣（teng）畅姊，我已經(jīng)養(yǎng)成了“每次看到長微博/QQ聊天截圖/微信聊天截圖/網(wǎng)紅逗逼文就會(huì)仔細(xì)尋找到底是在給什么牌子做廣告”這個(gè)習(xí)慣咒钟，再加上自己也寫過一些軟文，漸漸地摸索出了一些寫軟文的技巧若未。
在開始介紹之前還要再啰嗦一句朱嘴，如果你的產(chǎn)品并不是面向這一群體的（比如2B的產(chǎn)品，我之前就寫過這樣的軟文粗合，基本都是公司的銷售做水軍萍嬉，完全沒傳播），還是不要期待軟文這種形式了隙疚，反正也沒人去幫忙傳播壤追。
為了生動(dòng)形象地介紹，我會(huì)找一些最近的經(jīng)典案例來輔助說明供屉。
我把軟文分成兩類行冰，第一類是為了給品牌做公關(guān)，不宣傳具體的產(chǎn)品伶丐；第二類是希望通過軟文銷售具體產(chǎn)品悼做。給品牌做公關(guān)一般是個(gè)漫長的過程，不是一兩篇軟文可以搞定的哗魂，所以重點(diǎn)在第二類軟文肛走，也是網(wǎng)絡(luò)上見的最多的一類。
這一類軟文的首要元素是“生活化場景”——從產(chǎn)品的使用情境出發(fā)去構(gòu)想故事背景录别。從使用情境出發(fā)羹与，最容易讓消費(fèi)者或產(chǎn)生興趣，或感同身受庶灿，或心生向往纵搁。以前段時(shí)間@天才小熊貓 給華為mate 7寫的軟文為例。
手機(jī)是人人必備的產(chǎn)品趣效，整個(gè)故事中談到的“鎖屏”、“支付”猪贪、“充電”跷敬，都是每個(gè)消費(fèi)者使用手機(jī)的時(shí)候會(huì)遇到的問題。這就是“生活化場景”热押。對(duì)于游戲來說西傀，“生活化場景”就是游戲中的某些具體體驗(yàn)；對(duì)于化妝品桶癣、保健品來說拥褂，“生活化場景”可能是自己對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)，也可能是把產(chǎn)品當(dāng)做禮品送給別人的經(jīng)歷牙寞。
第二個(gè)元素是軟文的“主題”饺鹃。“主題”不一定要是具體的事情间雀，可能是一個(gè)方向或基調(diào)悔详。在上面的例子中，“主題”就是一種基調(diào)——“逗逼”的基調(diào)惹挟。在這個(gè)娛樂至死的年代伟端，逗逼、扯皮匪煌、萌化责蝠、物品擬人化，往往最能引起消費(fèi)者的關(guān)注萎庭。除此之外霜医，有些軟文主要內(nèi)容是講男女之間的情感糾葛，可能是小三驳规、背叛肴敛、分手的故事，這樣的軟文的主題就是“情感”吗购；有些軟文講人生医男、旅行、尋找自我的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)捻勉，主題可能就是“選擇”或“夢(mèng)想”镀梭。
第三個(gè)元素是軟文的“核心點(diǎn)”，這個(gè)點(diǎn)應(yīng)該是直戳人心的“痛點(diǎn)”踱启、“high點(diǎn)”报账、“娛樂點(diǎn)”研底，滿足消費(fèi)者內(nèi)心的各種需求。在上面的例子中透罢，這個(gè)“核心點(diǎn)”就是那只貓榜晦。貓是集賣萌、神經(jīng)羽圃、慵懶乾胶、高傲于一身的象征，能迅速博取消費(fèi)者眼球朽寞。整篇軟文都用逗逼的語言圍繞著這只貓展開识窿，于是誕生了用貓鎖屏、地鐵不讓帶貓進(jìn)入等情節(jié)愁憔。
通常腕扶，軟文的“核心點(diǎn)”決定了軟文是否能夠被廣泛接受孽拷、喜歡和傳播吨掌。這也是最考驗(yàn)軟文作者實(shí)力的一個(gè)元素。
除了以上三個(gè)元素外脓恕，還有一些需要注意的地方膜宋。
一個(gè)是軟文所宣傳的產(chǎn)品的特征，一定要描述清晰炼幔。比如上面的例子秋茫，詳細(xì)地解釋了指紋功能錄入功能。再比如之前@彭縈 給HeyJuice排毒果蔬汁寫的軟文乃秀，清晰地記錄了該產(chǎn)品的外型和使用方法肛著，很有說服力。
再一個(gè)是對(duì)細(xì)節(jié)的完善跺讯，做到不說廢話枢贿，每一句話都暗暗包含了對(duì)產(chǎn)品的宣傳。在此不得不佩服@天才小熊貓 的軟文中的一些小細(xì)節(jié)刀脏，比如
談完軟文的切入點(diǎn)和策略愈污，現(xiàn)在再說一下軟文的展示形式∫現(xiàn)在見的比較多的有三種：純故事類、圖文并茂類暂雹、純圖片類首装。
我個(gè)人感覺純故事類適合一些比較深沉的主題，如情感杭跪、夢(mèng)想簿盅、抉擇挥下。
圖文并茂類是一種比較普遍的軟文形式，可以通過PS桨醋、影視剪輯棚瘟、搞笑圖片的穿插，實(shí)現(xiàn)娛樂的效果喜最。
純圖片類的軟文的應(yīng)用也比較多偎蘸。一種是微信、QQ對(duì)話框的截圖瞬内，三言兩語講一個(gè)故事迷雪，不用PS，準(zhǔn)備小號(hào)就好了虫蝶。多用于感情類章咧、撕逼類軟文。另外一種是系列圖片的拼接能真，更考驗(yàn)作者的功力赁严，@天才小熊貓 那篇《蘋果發(fā)布會(huì)的總結(jié)》就是經(jīng)典案例。
最后再說一句粉铐，我認(rèn)為寫出一篇成功的軟文疼约，和開發(fā)一個(gè)成功的廣告一樣，都是需要?jiǎng)?chuàng)意和靈感的蝙泼。而這些好的創(chuàng)意和靈感程剥，都來自于生活中的學(xué)習(xí)與積累。
