原文摘錄：
你一定有過(guò)這樣的體會(huì)：你去逛商店時(shí)爸吮，在里面對(duì)比不同的產(chǎn)品，最后買下了那個(gè)看上去最好的一個(gè)望门，功能最全拗胜，看上去最酷，包裝最惹眼怒允，有令人心動(dòng)的廣告語(yǔ)，一切都那么完美锈遥。
可是當(dāng)你拿回家時(shí)纫事，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有想象中的好用。
廣告和宣傳做的再好所灸，也無(wú)法彌補(bǔ)一次糟糕的客戶體驗(yàn)所帶來(lái)的損失丽惶。
我的理解：
經(jīng)常被廣告忽悠催眠有木有，端上來(lái)的菜和菜單圖片差很多有木有爬立，然后發(fā)現(xiàn)菜單上有一行小字寫著“以實(shí)物為準(zhǔn)”有木有钾唬！
體驗(yàn)為王的時(shí)代，讓客戶舒服才最好侠驯！
