后臺(tái)經(jīng)常有學(xué)員留言：平姐：我是一名職場(chǎng)菜鳥(niǎo)前方，往往跟別人溝通時(shí)很緊張狈醉，不知道該怎樣說(shuō)話，尤其見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就更不知所錯(cuò)了惠险，到底該怎樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話呢苗傅？
職場(chǎng)中確實(shí)有些交際語(yǔ)，尤其和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話時(shí)班巩，會(huì)說(shuō)話的人讓工作事半功倍梨州，不會(huì)說(shuō)話的人可能就會(huì)走很多彎路训裆，進(jìn)步無(wú)望追逮。
下面平姐就來(lái)整理一下泣栈，那些可以叫你立于不敗之地的職場(chǎng)交際語(yǔ)，讓你成為一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人抑进。
一：應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)交代的工作：好强经，我立刻去辦。
冷靜寺渗、迅速地做出這樣的回應(yīng)夕凝，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)直觀地感覺(jué)你是一個(gè)工作講效率、處理問(wèn)題果斷户秤，并且服從領(lǐng)導(dǎo)的好下屬。
如果你猶豫不決逮矛，只會(huì)讓他不快鸡号，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下優(yōu)柔寡斷的印象，下次重要的機(jī)會(huì)可能就輪不到你了须鼎。
二：傳達(dá)壞消息時(shí)：我們似乎遇到了一些情況鲸伴。
一筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)麻煩府蔗，或市場(chǎng)出現(xiàn)危機(jī)，如果你沖到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室很緊張的報(bào)告這個(gè)壞消息汞窗，就算不關(guān)你的事姓赤，也會(huì)讓他懷疑你對(duì)待危機(jī)的能力。
正確的方式是你可以從容不迫地說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)仲吏，我們似乎碰到一些情況……
千萬(wàn)不要亂了陣腳不铆，要讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得事情并沒(méi)有到不可收拾的地步，并且感到你會(huì)與他并肩作戰(zhàn)裹唆，解決問(wèn)題誓斥。
三：體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)夸獎(jiǎng)別人许帐。
小王的創(chuàng)意得到了上司的欣賞劳坑，雖然你心里為自己不成功的創(chuàng)意而難過(guò)，甚至有些妒忌成畦，你還是應(yīng)該夸夸小王：他的主意真不錯(cuò)距芬。
在明爭(zhēng)暗斗的職場(chǎng)，善于欣賞別人循帐，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你本性善良框仔，并富有團(tuán)隊(duì)精神，從而給你更多的信任惧浴。
四：如果確實(shí)不知道某件事：讓我再認(rèn)真想想存和，下午兩點(diǎn)給您回復(fù)。
領(lǐng)導(dǎo)或同事問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題衷旅，你不知道如何作答捐腿，千萬(wàn)不要說(shuō)“不知道”。
而要這樣回復(fù)“讓我再認(rèn)真地想一想柿顶，2點(diǎn)前答復(fù)您好嗎茄袖？”
這句話，不僅暫時(shí)讓你解圍嘁锯，也讓領(lǐng)導(dǎo)或同事認(rèn)為你不輕率行事宪祥，而是個(gè)三思而后行的人。
但是家乘，要記得按時(shí)間給出答復(fù)蝗羊，否則就是言而無(wú)信。
五：請(qǐng)同事幫忙：這個(gè)事情沒(méi)有你真不行呀仁锯！
有個(gè)事情耀找，你一個(gè)人搞不定，得找個(gè)比較內(nèi)行的人幫忙业崖，怎么開(kāi)口呢野芒？
你可以誠(chéng)懇的對(duì)同事說(shuō)：這個(gè)事情沒(méi)有你真不行啊蓄愁，你一定要來(lái)！
同事為了不負(fù)自己內(nèi)行的形象狞悲，通常是不會(huì)拒絕的撮抓。當(dāng)然，事后要記得誠(chéng)摯感謝人家摇锋。
六：減輕工作量：我知道這件事很重要丹拯，我排一下手頭工作，按重要性排除先后順序乱投。
首先咽笼，強(qiáng)調(diào)你了解這項(xiàng)工作的重要性，然后請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)指示戚炫，將這項(xiàng)工作與其它工作一起排出先后順序剑刑，不露痕跡地讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作量其實(shí)很大。
如果不是非你不可双肤，有些事就可交給其他人或延期處理施掏。
七：主動(dòng)承認(rèn)過(guò)失：是我一時(shí)疏忽，不過(guò)幸好......
職場(chǎng)上茅糜，犯錯(cuò)誤在所難免七芭，所以勇于承認(rèn)自己的過(guò)失很重要，推卸責(zé)任只會(huì)使你錯(cuò)上加錯(cuò)蔑赘。
不過(guò)狸驳，承認(rèn)過(guò)失也有訣竅，就是不要讓所有的錯(cuò)誤都自己扛缩赛，這句話可以稍微轉(zhuǎn)移別人的注意力耙箍，淡化你的過(guò)失。
八：打破冷場(chǎng)的話題：我想知道您對(duì)這事的看法酥馍？
當(dāng)你與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)辩昆，要主動(dòng)找點(diǎn)話題，以打破冷場(chǎng)旨袒。
這正是你贏得領(lǐng)導(dǎo)青睞的好機(jī)會(huì)汁针，最恰當(dāng)?shù)脑掝}就是談一些與公司有關(guān)、上司很關(guān)心又熟悉的話題砚尽。
當(dāng)他滔滔不絕地發(fā)表看法時(shí)施无，也會(huì)對(duì)你這樣一個(gè)謙虛的聽(tīng)眾欣賞有加。
九：面對(duì)批評(píng)：謝謝你告訴我必孤，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議的猾骡。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)或責(zé)難，不管自己有沒(méi)有不當(dāng)之處，都不要將不滿寫(xiě)在臉上卓练，要虛心接受。
但要讓對(duì)方知道购啄，你已接受到他的信息襟企，不卑不亢讓你看起來(lái)又自信又穩(wěn)重，更值得敬重狮含。
