產(chǎn)品名稱及版本號
Spot 環(huán)境:iOS 12 版本:3.0.2(1.0)
產(chǎn)品是什么
Spot是一款面向年輕用戶背零,主打密友地圖社交的社交類產(chǎn)品
目標(biāo)用戶與典型場景
目標(biāo)用戶:喜愛與親密好友進(jìn)行社交活動的年輕人
典型場景:
1、想看看有沒有密友在附近无埃,打開軟件找到距離自己近的朋友徙瓶,隨時隨地約飯組局子。
2嫉称、想知道密友們都在干什么侦镇,打開軟件查看她們的位置,根據(jù)位置信息向他們發(fā)起對話织阅。
3壳繁、想八卦和吐槽某位密友,打開軟件與其他密友參與匿名群聊荔棉。
關(guān)鍵功能與描述
1闹炉、看朋友在哪/找TA聊天:打開軟件首先進(jìn)入地圖界面,定位后可查看身邊密友的實(shí)時位置(地圖上呈現(xiàn)好友頭像)润樱。點(diǎn)擊頭像可進(jìn)入聊天界面渣触。
2、閱后即焚的小紙條/圖片視頻:可使用群發(fā)或1對1發(fā)送小紙條壹若,可1對1發(fā)送圖片視頻嗅钻,均只有閱后即焚模式皂冰。
3、參與匿名群聊:用戶A和用戶B同時與用戶C私聊养篓,他們可以選擇進(jìn)入匿名群聊模式秃流,模式下A和B可匿名聊天、討論吐槽C柳弄,但C可看見他們的真實(shí)身份舶胀。
核心操作路徑
約附近的密友:
打開Spot —— 定位自己 —— 挑選距離自己近的密友,點(diǎn)擊頭像 —— 發(fā)起聊天 —— 約定活動
運(yùn)營方法
鑒于產(chǎn)品階段和社交產(chǎn)品對用戶數(shù)的需求语御,當(dāng)前的運(yùn)營目標(biāo)主要集中于用戶拉新峻贮。手段包括:1、新用戶必須將拉新連接分享給3位用戶才可以注冊成功并進(jìn)入使用应闯;2纤控、將拉新任務(wù)融入產(chǎn)品任務(wù)體系,每完成一項(xiàng)任務(wù)可以解鎖相應(yīng)的產(chǎn)品功能碉纺;3船万、產(chǎn)品當(dāng)中無處不在的拉新按鈕(聊天Tab的頁面底部、主頁Tab右上角骨田、加好友Tab)
競品對比和一些思考
產(chǎn)品特征拆分:熟人社交 / 位置社交
【熟人社交】
「Spot」
有趣功能較多(閱后即焚耿导、匿名群聊、發(fā)送音樂态贤、地圖合影等)舱呻,符合年輕用戶的偏好和嘗鮮需求;但相對于微信而言悠汽,劣勢在于用戶數(shù)太少箱吕,而社交產(chǎn)品的價值建立在一定好友數(shù)的基礎(chǔ)之上。用戶在感知到產(chǎn)品價值之前必須要付出較大的操作成本(拉到一定數(shù)量的好友使用產(chǎn)品)柿冲,導(dǎo)致在體驗(yàn)到產(chǎn)品價值之前容易流失茬高。同時,面對一些需求(利用地圖線下組局 / 防鴿子王)假抄,用戶為什么不選擇使用微信的位置共享而使用此產(chǎn)品怎栽?先基于位置信息,然后再發(fā)生聊天(上文中的場景1宿饱、2)熏瞄,這樣的場景是否真實(shí)和廣泛?
「微信」
規(guī)模效應(yīng)存在顯著優(yōu)勢谬以;但相對于Spot而言巴刻,缺少一些特定功能去滿足部分用戶的需求。
【位置社交】
「Spot」
熟人地圖社交蛉签,熟人社交的屬性使它相對于知更而言更加安全胡陪;劣勢在于,與陌生人社交產(chǎn)品相比碍舍,熟人社交產(chǎn)品的產(chǎn)品價值建立在用戶的好友數(shù)量之上柠座,遷移成本較高;
「知更」
陌生人地圖社交片橡,基于地圖的陌生人社交是其亮點(diǎn)妈经,除了距離信息以外,地圖位置所能夠呈現(xiàn)的信息多樣捧书,幫助用戶之間建立更好的社交聯(lián)系吹泡;劣勢在于陌生人地圖社交的安全性和隱私問題會比基于距離信息的同類產(chǎn)品更嚴(yán)重。
其他思考
如上文所述的经瓷,熟人地圖社交的產(chǎn)品價值到底是什么爆哑?為什么用戶需要這個功能?是需要仔細(xì)思考清楚的一個問題舆吮。用戶若想要知道好友的位置揭朝,為什么不選擇直接在微信中詢問或使用位置共享?假設(shè)用戶想先基于位置信息從而再建立和其他好友的聯(lián)系色冀,那么這種需求是否真實(shí)潭袱?發(fā)生頻率是否足夠高?是需要仔細(xì)思考和有待檢驗(yàn)的锋恬。
另外屯换,Spot主打的是熟人密友社交,但密友之間依然存在一定的社交壓力与学,高頻次的(使用產(chǎn)品就會定位)彤悔、實(shí)時的位置信息是否會擴(kuò)大了這種社交壓力,從而降低用戶的使用意愿癣防?