提及“暴力”货矮,很多人首先想到的可能是身體上的暴力羊精,比如說打罵。但是實際上囚玫,精神上的暴力對人的摧殘遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此喧锦。
仔細(xì)想想,生活當(dāng)中是否有人曾對你言語上的指責(zé)抓督,嘲諷燃少,否定以及任意打斷讓你一直耿耿于懷,活在陰影中呢铃在?我相信一定有阵具。這些無心或有意的言語暴力讓我們變得更加痛苦,甚至久久不能釋懷定铜。
1阳液、什么是“非暴力溝通”?
“非暴力”指暴力消退后揣炕,自然流露的愛帘皿。在一些地區(qū)畸陡,這種溝通方式被稱為“愛的語言”丁恭。
而“非暴力溝通”指依照談話和聆聽的方式仁期,彼此之間情意相通跛蛋,樂于互助。我們稱之為“非暴力溝通”理逊。
2、非暴力溝通的四大要素
01·觀察
留意發(fā)生的事情刚盈,不判斷或評估,不帶任何私人感情威蕉;
02. 感受
平靜的表達(dá)自己的感受,比如受傷氓奈、害怕、喜悅育勺、開心桑包、氣憤等赘方,然后說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受炕淮。
03. 需要
平靜的說出自己有哪些需要跳夭,正面表達(dá)自己的需求涂圆;
04. 請求
提出需要對方改正的具體請求,真誠的溝通币叹。
非暴力溝通的關(guān)鍵:真誠的表達(dá)自己或者傾聽他人润歉,冷靜,抱著解決問題的態(tài)度颈抚,而不是批評踩衩、指責(zé)、打壓等心態(tài)邪意。
03九妈、非暴力溝通的應(yīng)用
適用于各個層面的交流和各種環(huán)境。比如雾鬼,親密關(guān)系萌朱、家庭、學(xué)校策菜、組織機構(gòu)等燈晶疼。
善于運用非暴力溝通與他人交流的人,可以解決生活中的很多問題又憨。通過傾聽和領(lǐng)會彼此的情感翠霍,讓交流者彼此不再受傷、退縮蠢莺。
【今日金句】:當(dāng)我們真誠助人時寒匙,我們豐富他人生命的愿望得到了滿足。我們的行為躏将,是出于由衷的喜悅锄弱。