hello缎脾,大家好制恍,我是陶子涤垫。
首先篡诽,我想問一下大家:
你想要說服顧客買你的產(chǎn)品嗎路星?
你想說服上司采納你的方案嗎罕模?
你想說服伴侶同意你的提議嗎评腺?
你想說服孩子聽從你的教導嗎?
“說服”無處不在淑掌,甚至影響著我們生活的方方面面蒿讥。
今天,我來給大家分享一本書,這本書介紹了60個說服小方法芋绸∶窖常看了這本書后,我發(fā)現(xiàn)自己不知不覺運用了說服的方法摔敛,還用到了賣課文案上廷蓉。
這本書就是《說服——如何贏得他人的信任與認同》,作者是全球影響力以及說服力領域的專家马昙、《影響力》作者羅伯特.西奧尼迪以及合著者苦酱。
下面,我給大家分享對我感觸最深的三點给猾。
一疫萤、如何實現(xiàn)目標?
1敢伸、寫下目標扯饶、主動承諾
無論目標是什么,最重要的是設定目標池颈、寫下目標尾序。這能夠有效提升履行承諾的投入程度。
這是利用主動承諾和心理暗示躯砰,讓目標實現(xiàn)起來更容易每币。
記得,我在錄制《三分鐘輕松學》時琢歇,就在社群內(nèi)公開承諾:我要錄制100期兰怠,請大家來監(jiān)督。結果本來沒把握的事李茫,我真的完成了揭保。
前不久我又公開承諾,我要錄100期《60秒輕松學》魄宏,結果秸侣,我?guī)缀趺刻於紩鲆黄诠?jié)目。
聽到這宠互,你有哪些想做而一直沒做的事呢味榛?不如來試試這種方法吧~
2、執(zhí)行目標予跌、協(xié)同對比
你有沒有發(fā)現(xiàn)搏色,當我們到了執(zhí)行目標的階段,還是有可能出現(xiàn)問題匕得。比如不知道該怎么執(zhí)行下去继榆。
為了解決這個問題,我們可以做這三步汁掠。
第一步略吨、單一目標,讓對方說出具體計劃
這樣做的好處是考阱,讓對方立刻產(chǎn)生執(zhí)行的意愿翠忠。因為有了具體怎么做的方法,執(zhí)行起來就沒那么困難了乞榨。
第二步秽之、多個目標,讓對方關注協(xié)同效應
也就是鼓勵對方看到吃既,貌似沒有關系的目標之間考榨,其實有助于實現(xiàn)更遠大的前景。關注目標之間的正向作用鹦倚,而不是目標之間的沖突河质。
第三步、多個目標震叙,通過對比弱化任務難度
突出更困難的任務掀鹅,當下的任務看起來就沒那么難啦。
這樣做的好處是媒楼,可以減少多目標的壓力乐尊、目標間可能存在的沖突。
記得申請牛人運營學院實戰(zhàn)班時划址,申請表上有這樣一個問題:在你看來扔嵌,申請實戰(zhàn)班和成為行家之間是如何互相成就的?
這讓我們主動思考夺颤,運營和成為行家之間的相互作用对人。
那怎么運用呢?我來舉個例子拂共。單一目標我們相對容易實現(xiàn)牺弄,對于多目標,我是這樣做的:
錄分享節(jié)目時宜狐,將音頻和文字稿同步分發(fā)到各平臺势告,實現(xiàn)音頻、文字多渠道傳播抚恒。這樣既節(jié)省時間咱台,還提高了曝光度,一舉兩得俭驮。
講到這回溺,你可以認真思考一下當下有多少目標春贸?各個目標之間怎么協(xié)同進行?怎么激勵自己去實現(xiàn)這些目標遗遵?我相信你心里已經(jīng)有了答案萍恕。
接下來,我來分享第二點车要。
二允粤、如何請人幫忙?
首先我想問一下:如果你遇到問題翼岁,想請人幫忙类垫,你會怎么做?
可能你會翻著通訊錄想:哎琅坡,誰能幫我呀悉患?
老實說,這樣的觀點很短淺榆俺。
那該怎么辦呢购撼?
——反過來問自己:我能幫誰?
1谴仙、互惠才能互利
互惠互利能夠更有效地迂求、提升對方將來答應請求的概率。
也就是當我們先提供了幫助晃跺,將來對方更有可能作出積極回應揩局。
這利用的正是對方虧欠人情的心理,讓對方感到有必要回報這個恩惠掀虎。
比如凌盯,在街上看到有人贈送小禮物,然后請人幫忙填寫問卷調(diào)查烹玉。 這也是運用了互惠互利的方法驰怎。
我們學了這個方法后,如果想建立自己的人情網(wǎng)絡二打,可以積極主動县忌、真心誠意幫忙別人,特別是別人遇到困難時继效。這也是往情感賬戶里存錢症杏。
另外,在約見牛人時瑞信,問問對方:我能為你做什么厉颤?
2、請求要足夠用心
請求的人性化越明顯凡简,回應的概率就越高逼友。
當你花費了心思精肃,傾注了感情,用個性化的方式請求別人時帜乞,別人更容易回應請求司抱。
比如,用黃色的小便簽挖函,手寫請求和謝謝状植。對方看到后浊竟,回復的概率能明顯地提升怨喘。
3、制造足夠的驚喜
一個人得到的越多振定,他回報對方的感覺就越強烈必怜。
那怎樣讓小恩惠的說服力更上一層樓呢?
要具備三個要素:個性后频,分量梳庆,驚喜
比如,餐廳的服務員卑惜,給客人提供一顆糖果后膏执,轉身準備離開,然后再故意返回露久,從口袋里再拿出一顆糖果給客人更米。這就是告訴客人,你是與眾不同的毫痕。有了個性化的色彩征峦,客人的滿意度更高。
所以消请,當我們在給別人送禮物時栏笆,想一下對方眼中有什么是個性化的、有分量的臊泰、充滿驚喜的蛉加。
三、如何說服他人購買缸逃?
1七婴、真誠待人
當你微笑,世界就報以你微笑察滑。
我們要調(diào)節(jié)好情緒打厘,微笑,真誠地夸夸對方贺辰,這能夠提高對方的滿意度户盯。
所以嵌施,在我們經(jīng)營友誼時,找找對方身上的優(yōu)點莽鸭,多夸夸對方吗伤,讓他知道你很欣賞他。
2硫眨、短缺獨特
稀有而獨特的物件足淆,對人們來說價值更高,供應數(shù)量越是稀少礁阁,供應時間越是有限巧号,人們就越是想要。
我在一對一跟學員溝通時姥闭,就告訴他們丹鸿,我在提供VIP服務,我的時間和精力有限棚品,如果你有什么問題靠欢,盡快提出來。果然铜跑,很多人立刻給了回應门怪。
3、損失厭惡
社會學家瑪喬麗.雪萊研究發(fā)現(xiàn):在決策工作中锅纺,說明潛在損失比說明潛在所得掷空,具有更明顯的影響力。
比如我們經(jīng)常會看到這樣的廣告:機會不容錯過伞广,享受新品8折拣帽。
我們在賣產(chǎn)品時,也可以利用損失厭惡心理嚼锄,告訴大家限時折扣减拭,過期就沒有優(yōu)惠啦,快來買呀区丑。
好啦拧粪,今天我主要分享了三點:如何實現(xiàn)目標、如何請求幫助沧侥,如何說服他人購買可霎。你都明白了嗎?
知道不如做到宴杀,趕快用起來吧癣朗。