正常情況下，自營的文具店要營業(yè)到晚上21點打烊芳肌，而昨天是正月十五灵再，今天女兒又要開學了，于是原定提前半小時結(jié)束工作亿笤，回家吃飯翎迁。我們正在整理商品時，與我們一直合作的圓通快遞員笑咪咪地走了進來净薛，一邊與他打招呼汪榔，一邊繼續(xù)著手頭的工作，我開玩笑說“這個點了，不會還有快遞要放吧痴腌？”（本店一直合作藍店快遞代收業(yè)務）他笑著說“有啊”雌团，我以為他是在開玩笑，然而不是士聪，他要了一個超級大的袋子锦援，去車上裝快遞去了，一會兒扛著大包走了進來剥悟。后來確認有40多件快遞包裹灵寺。在清點快遞時，一邊工作一邊聊天区岗，知道他今晚要上手術(shù)臺略板，去做一個小手術(shù)，手術(shù)后要住院觀察八小時慈缔，然后早晨起來接著工作叮称。
雖然這件事打亂了我們的安排，但看到他這樣無奈藐鹤，我們只好給家里打了一個電話瓤檐，安排女兒先準備家里的飯菜。我們要把每一件快遞的編碼和通訊方式一一手動輸入藍店平臺娱节，通知他們來取自己的快遞（平臺自動發(fā)送相關(guān)信息給客戶）距帅。于是兩臺手機同時開工，逐一掃描輸入括堤，標記，抄寫绍移，當40多件快遞整理完畢時悄窃，已經(jīng)是快要22點了。
我自己也跑過快遞蹂窖，送過快餐轧抗、蛋糕、鮮花瞬测、鑰匙横媚、文件、藥品月趟、巧克力灯蝴、化妝品、家電孝宗、衣服和各種叫得上名字叫不上名字的物品穷躁，還幫客人代買過小吃、菜品和藥品因妇。某種程度上可以說很了解快遞員和送餐員這個職業(yè)问潭，換句話說可以切實體會到他們工作的艱辛和面對各種情況時的無奈和無助……當你們正在家里看著精彩的電視喝著醇香的咖啡享受生活時猿诸，我們在路上經(jīng)歷風雨的沖刷和戲弄；當你們在鍵盤上隨意一敲狡忙，體驗購物的爽爽時梳虽，我們?yōu)榱嗽缛账偷侥闶掷铮诩影嗉狱c地奔波灾茁；正點吃不上飯窜觉，為了減少上衛(wèi)生間的次數(shù)，不敢喝水删顶。圓通的快遞員昨天說竖螃，一整天了，從早晨到晚上只吃了5包干吃面逗余。當正月十五特咆，大多數(shù)人正在賞花燈，吃元宵录粱，過節(jié)日時腻格，有一個快遞員卻因為勞累躺在了手術(shù)臺上。而第二天上午啥繁，一個六十多歲的老人一邊聲明要取快遞菜职，一邊氣哼哼地說要想辦法懲治一下快遞員，說為什么不把快遞送到我手上旗闽，為什么要放到馬路對面（的商店里）酬核？
可能有的人覺得自己是高貴的，神圣不可冒犯的适室。我花錢買了東西嫡意，不管路多難走，不管樓有多高捣辆，你就應該送到我的手上蔬螟，否則，我要行使權(quán)利投訴你汽畴【山恚可是你知道嗎？一個快遞員每投遞一件快遞只能賺到一元錢忍些，這一元錢包括從公司分揀開始到掃描到裝車再到送到你家門口鲁猩，而不管刮風下雨下雪。你可以接電話時不接罢坝，可以讓快遞員等幾十分鐘绳匀，而快遞員一天要送幾車上百件快遞跑Ｎ多小區(qū)顧不上吃飯喝水。而一旦有一位投訴，他可能幾天或者一個星期就要白干了疾棵，損失幾百元錢戈钢，而他的家里同樣有家人要照顧，有小孩要撫養(yǎng)是尔。是的殉了，你是有權(quán)利投訴，有資格抱怨快遞員送得太慢拟枚，等的太久薪铜，但你投訴抱怨的目的不就是為解決問題嗎？為什么不通過交流溝通來解決問題呢恩溅？
大多數(shù)人都是善良的善解人意的隔箍，稍有不解的，只要經(jīng)過解釋和說明都是可以互相諒解的脚乡。沒有哪一個快遞員或送餐員會故意慢騰騰地送件蜒滩，故意延遲送件的，這是他們的工作奶稠，只有準確快速地把包裹或快餐送到目的地俯艰，才算完成任務，才能賺到自己應得的報酬锌订≈裎眨快遞員選擇藍店存放快遞，是一種權(quán)宜之計辆飘，是沒有辦法的辦法啦辐，是為了方便客人早日拿到自己的快遞才這樣做，每放一件快遞都要付出一份保管費用的蜈项。既然打電話是通知昧甘，那么以短信或微信的方式通知也是可以的，為什么打電話通知你接受战得，收短信你就認為是沒通知到呢？你是希望早日拿到自己的包裹呢庸推，還是只希望快遞員親自送到你眼前呢常侦？
看著快遞員急匆匆來急匆匆走，臉色都不是正常的膚色贬媒，總是一臉的疲憊聋亡，說真的，是真的心疼际乘。他可以為自己的女兒一出手上百元買一個毛絨玩具坡倔，但是不舍得為自己買一份午餐；可以上百次上千次對顧客陪著笑臉遞上包裹，但一句別人不理解的抱怨可以讓他落淚罪塔。同樣都是工作投蝉，別人可以吹著空調(diào)看報紙，而他們卻只能扛著風雨聽抱怨征堪；同樣都是家庭瘩缆，別人可以一家?guī)卓诠涔珗@去旅游，他的女兒卻只能盼著盼著睡著了佃蚜。
這個世界上最珍貴的不是黃金不是翡翠庸娱，而是人與人之間的真情。不是贊美谐算，不是吹捧熟尉，而是理解！為了幾十萬（全國快遞送餐從業(yè)者應該超幾十萬的吧）兄弟的真情洲脂，為了你身邊的親人斤儿，兄弟，請珍惜你的健康與未來腮考！你家里還有天真的女兒在等著你給她創(chuàng)造幸福的未來雇毫！
