1.
這兩天我們?cè)谧鲆粋€(gè)《讀書會(huì)創(chuàng)始人》的共讀項(xiàng)目徙邻。
今天是課程第一天排嫌,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行的Y姑娘給我發(fā)了一條石墨文檔畸裳。
六哥缰犁,這是今日份晨讀學(xué)員聽完課之后,在群里發(fā)的要感動(dòng)筆記怖糊,給六哥單獨(dú)一份帅容,透過筆記也可以感知學(xué)員吸收狀態(tài)。
內(nèi)容大概是2.5W字伍伤,140份筆記并徘,花了我兩個(gè)多小時(shí)呢。
我點(diǎn)開看一看扰魂,確實(shí)是麦乞。
密密麻麻,羅列著140多位同學(xué)的聽課筆記和筆記圖片劝评。
今天是周末姐直,加班干活確實(shí)辛苦。
但是我覺得必須跟她做一次負(fù)面反饋蒋畜。
因?yàn)樗噶艘粋€(gè)職場(chǎng)新人最容易犯的錯(cuò)誤:埋頭苦干聽声畏,但費(fèi)力不討好。
2.
我問她:
這么多內(nèi)容姻成,你覺得我最在意哪部分插龄?學(xué)員們最在意哪部分?
六哥科展,這140份筆記均牢,百分之90以上的伙伴是提煉了課程知識(shí)點(diǎn)~學(xué)員在意的“是什么”“怎么做”
那這90%的內(nèi)容怎么處理,會(huì)對(duì)我有用才睹? 我追問徘跪。
她想了一會(huì)见秤,告訴我
六哥在意的點(diǎn),我覺得應(yīng)該是
“今早課程內(nèi)容吸收程度”
看多少人組織過“讀書會(huì)創(chuàng)始人”真椿,他們的經(jīng)驗(yàn)情況鹃答,學(xué)員人群劃分,城市情況
是否可以通過5天課程篩選出一圈同頻人突硝,為洋蔥閱讀讀書會(huì)準(zhǔn)備测摔。
意義在于:學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的掌握
我繼續(xù)提問:
所以要點(diǎn)部分收集和整理,目的是統(tǒng)計(jì)出大家印象深刻的知識(shí)點(diǎn)有哪些解恰?對(duì)嗎
她點(diǎn)頭:
是的锋八,不二(她的上司)說整理的意義在于反饋,同學(xué)們復(fù)習(xí)护盈。
復(fù)習(xí)2W字挟纱?我繼續(xù)追問。
她回復(fù)了一個(gè)尷尬的笑容腐宋,暫時(shí)沒了回復(fù)紊服。
看到她沒有回復(fù),我隨手畫了一張簡(jiǎn)筆畫提醒她:
3.
幾分鐘之后胸竞,她繼續(xù)回復(fù)我信息了:
六哥欺嗤,按照比例來講,今日的輸出比較高卫枝。
晨晨早上說:參加早課的學(xué)員200—220人煎饼;
我們收到140份筆記,
說明大家對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握還是挺不錯(cuò)的校赤。對(duì)讀書會(huì)興趣很高吆玖。
我感覺到她意識(shí)到我想跟他說什么了。于是鼓勵(lì)她繼續(xù)說:
你看马篮,這個(gè)信息就對(duì)我有價(jià)值:400人沾乘,140份聽課筆記(包含現(xiàn)場(chǎng)和回聽的)。
你們運(yùn)營(yíng)和做轉(zhuǎn)化的人积蔚,對(duì)這份2W5千字的內(nèi)容意鲸,感興趣的部分是什么?
她這次回答得很快:
我做完后我感興趣的部分在于學(xué)員的行動(dòng)板塊尽爆,看看大家通過第一課的學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生怎樣的行動(dòng)
就是這個(gè)思路怎顾,我繼續(xù)提示性提問:
這次活動(dòng),我們需要挑選一部分人加入我們的好講師讀書會(huì)漱贱,負(fù)責(zé)做轉(zhuǎn)化的同事MM槐雾,你整理的這些數(shù)據(jù),哪些對(duì)她有價(jià)值幅狮?
她好像又被問住了:
我沒有問她募强,但我覺得她關(guān)心的幾個(gè)指標(biāo):
參與率株灸、打卡率、行動(dòng)率
通過輸出的學(xué)員產(chǎn)生擎值,找意向?qū)W員聊天慌烧,從而產(chǎn)生成交。
我復(fù)述她的話:
所以她關(guān)心的是鸠儿,誰提交了要感動(dòng)筆記屹蚊,誰寫得很認(rèn)真;
誰又可能可以主動(dòng)去聊进每,促成成交汹粤,對(duì)嗎?
4.
她徹底明白了田晚。
六哥嘱兼,站在我的角度,我會(huì)關(guān)注我這樣的指標(biāo)贤徒。
同時(shí)還要跳出來芹壕,需要問妙妙老師她內(nèi)心關(guān)注想要的是什么~
看到她明白了做事情的思考方式,我打開PPT把剛才的草圖畫了一稿更清晰的對(duì)比圖給她泞莉。
我們很多人以為在職場(chǎng)中做事情的順序是:收到指令哪雕,然后按指令執(zhí)行就可以了船殉。
但是如果這樣做鲫趁,只能說你動(dòng)手能力強(qiáng),但是思考能力不足利虫。
5.
職場(chǎng)中“完成一件交辦的任務(wù)”挨厚,流程是這樣的:
完成交辦任務(wù)的正確姿勢(shì)是這樣的:
第一步:接收到指令,比如Y姑娘接收到的指令是:整理大家聽課筆記發(fā)言糠惫。
第二步:你需要搞清楚這件事為什么要做(特別是你意識(shí)到要花很長(zhǎng)時(shí)間疫剃,甚至你有一種覺得沒必要做的感覺的時(shí)候)。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有說明為什么硼讽,你就要啟動(dòng)提問模式巢价,嘗試問清楚:
- 為什么要做這件事情?
- 這件事的結(jié)果對(duì)誰很重要固阁?
- 他們需要這個(gè)任務(wù)的結(jié)果做什么壤躲?他們期待結(jié)果必須包含什么?
比如:整理大家聽課筆記發(fā)言這個(gè)指令背后的潛臺(tái)詞需要確認(rèn):
- 為什
第三步: 利益相關(guān)人員確認(rèn)
如果指派任務(wù)的這個(gè)人也沒有辦法告訴你利益相關(guān)方的需求备燃,那你就要主動(dòng)去和他們溝通:
“你需要這個(gè)任務(wù)的結(jié)果做什么碉克?你們期待我把什么成果給到你”。
第四步:
通過第二步和第三步的溝通并齐,你拿到目標(biāo)是做什么漏麦,以及目標(biāo)做到什么樣才大家都滿意的標(biāo)準(zhǔn)客税。
第五步,
這時(shí)候就是投入時(shí)間去執(zhí)行了撕贞。
做完的匯報(bào)更耻,要說各個(gè)利益相關(guān)人員關(guān)心的結(jié)論。
第二次整理學(xué)員聽課筆記的Y姑娘捏膨,就可以告訴任務(wù)指令下單者任務(wù)和任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)完成酥夭。
分別和運(yùn)營(yíng),銷售脊奋,小六我匯報(bào)我們關(guān)心的單獨(dú)項(xiàng)指標(biāo)就可以熬北。
這樣以來,領(lǐng)導(dǎo)滿意诚隙,和這個(gè)任務(wù)相關(guān)的其他同事讶隐,也會(huì)對(duì)你刮目相看。
小結(jié):
以上就是小六想跟你分享的完成一件任務(wù)的方式久又。
職場(chǎng)中巫延,完成命令,這是基本動(dòng)作地消。
但是如何完成的漂亮炉峰,需要你在動(dòng)手的時(shí)候,多動(dòng)腦脉执。
今天的給你分享的做事情的五個(gè)步驟疼阔,為了幫你你更好的能做到,我給你做了一頁紙?zhí)崾究窗胍模憧梢源蛴〕鰜砥爬龋旁谀愕墓の簧稀?br>
下次有任務(wù)的時(shí)候,可以拿出來照著思考巫橄。
如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者淘邻,我想你也可以用這頁工具幫助自己更好的下達(dá)指令,做一個(gè)受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)湘换,不是么宾舅?
我是小六,一個(gè)正在創(chuàng)業(yè)的理工科老男人彩倚,希望今天的文字對(duì)你有幫助筹我。
下次見。