接下來會(huì)寫一個(gè)小系列“吐槽產(chǎn)品經(jīng)理”的文章欣范，今天是這個(gè)系列的第一篇。
火熱的背后
話說這幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起令哟，雷布斯那句名言——“站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上恼琼，一只豬都能飛起來！”屏富，關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理也如當(dāng)紅炸子雞一樣一夜間紅遍了大江南北晴竞，至于“產(chǎn)品經(jīng)理”為什么會(huì)這樣火熱，我想與下面一些現(xiàn)象密不可分：
從國外來看：蘋果的喬幫主自稱產(chǎn)品經(jīng)理
從國內(nèi)來看：鵝廠的小馬哥狠半、小米家的雷布斯噩死、微信之父親張小龍、360的紅衣大炮無一不是各自產(chǎn)品的代言人（產(chǎn)品經(jīng)理）
……
你想想神年，這些神一樣的人物都出來為自己的產(chǎn)品代言已维，他們儼然成為“產(chǎn)品經(jīng)理”四個(gè)字的代名詞，在如此的情況下產(chǎn)品經(jīng)理能不火么已日？這種現(xiàn)象就像從去年開始火熱的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)一樣垛耳，你隨便找一個(gè)咖啡館，里面高談闊論的都是ABC輪融資的事情，人們隨便一掏名片艾扮，動(dòng)不動(dòng)都是CEO既琴、CFO、CTO……泡嘴，總之如果你沒有一個(gè)CXO的title甫恩，你都不好意思跟別人打招呼!
話說我今天斗膽寫這樣的一篇文章，其實(shí)也是經(jīng)過了挺長的內(nèi)心糾結(jié)和斗爭酌予，那些真正掛著產(chǎn)品經(jīng)理title的人磺箕，可能會(huì)對(duì)我的文章不屑一顧，畢竟實(shí)事求是來講抛虫，在菊花廠俺確實(shí)沒有這個(gè)title,可好歹無論怎么說松靡，在人力資源信息化管理這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，有著十余年的咨詢實(shí)施經(jīng)驗(yàn)建椰，正如俗話講雕欺，沒吃過豬肉還沒見過豬跑？沒開過飛機(jī)還沒見過開飛機(jī)棉姐？沒娶過媳婦還沒見過娶媳婦屠列？……
所以思來想去，還是寫一寫吧反正事先聲明了是吐槽伞矩，各位看官看完文章后也可以盡情拍磚笛洛，萬一你覺得我說的還有那么幾分道理呢？
產(chǎn)品經(jīng)理冷思考
我覺得在這里完全沒必要神話產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位乃坤，舉個(gè)通俗點(diǎn)的例子苛让，其實(shí)在我看來它只是一個(gè)職業(yè)而已，就像日常的廚師這個(gè)職業(yè)一樣湿诊，同樣都是進(jìn)入廚房狱杰、拿起鏟子站在炒鍋旁，當(dāng)然有的人技藝相對(duì)高超為帝王炒菜最終成為了御廚;而我們絕大部分普通人卻只能在家里做出番茄炒蛋的家常小炒罷了枫吧，廚師并沒有高低貴賤浦旱，同樣產(chǎn)品經(jīng)理也是如此。我們并不能因?yàn)橛袉滩妓咕旁印⑿●R哥颁湖、張小龍這樣的產(chǎn)品經(jīng)理就潛意識(shí)認(rèn)為“產(chǎn)品經(jīng)理”多偉大、多神圣似的例隆。
我們看一下甥捺，在維基百科當(dāng)中，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理是如何進(jìn)行定義的：
產(chǎn)品經(jīng)理（英文：Product manager镀层，縮寫：PM）也稱產(chǎn)品企劃镰禾，是指在公司中針對(duì)某一項(xiàng)或是某一類的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和管理的人員皿曲，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、制造吴侦、營銷屋休、渠道等工作。產(chǎn)品經(jīng)理是很難定義的一個(gè)角色备韧，如果非要一句話定義劫樟，那么產(chǎn)品經(jīng)理是為終端用戶服務(wù)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品整個(gè)生命周期的人织堂。
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)描述目前仍然分歧很多叠艳，因人、因公司而異易阳。即使是在相對(duì)較為一致的高科技行業(yè)附较，不同公司中的職位描述也是很不同的。但通常認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)主要包括：產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查并根據(jù)用戶的需求,確定開發(fā)何種產(chǎn)品, 選擇何種技術(shù)潦俺、商業(yè)模式等拒课。并推動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)品的開發(fā)組織, 她或他還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,協(xié)調(diào)研發(fā)、營銷事示、運(yùn)營等,確定和組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略,以及其他?系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動(dòng)捕发。
從這個(gè)定義本身我們就能夠發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)于這一職位仍然存在很大的分歧很魂，所以在這里我們也就不深究它的內(nèi)涵了，我們這里所講的就是通常意義上的產(chǎn)品經(jīng)理（指的是在IT這個(gè)行業(yè)背景下）
促使我提筆寫出本篇文章要從一場面試經(jīng)歷說起檐涝，幾個(gè)月前我面試了一位業(yè)務(wù)需求分析師遏匆，前來應(yīng)聘的是一位剛剛工作3-4年的女孩子，留著一頭飄逸的長發(fā)讓我想起了某個(gè)洗發(fā)水的廣告谁榜，穿著一身黑色的職業(yè)套裙幅聘，顯得非常職業(yè)化。
她在一家政務(wù)管理軟件公司擔(dān)任需求分析師（產(chǎn)品經(jīng)理）的職位窃植，下面是我跟她的一些對(duì)話截取片段：
我：你們公司產(chǎn)品的客戶對(duì)象主要是帝蒿？產(chǎn)品有哪些主要功能？
她：我們這個(gè)產(chǎn)品主要是用來管理政府及事業(yè)單位內(nèi)部管理巷怜，它可以實(shí)現(xiàn)公文管理如公文簽發(fā)葛超、流轉(zhuǎn)、歸檔延塑、統(tǒng)計(jì)等等……
我：這個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)過程是怎么樣的绣张？你在這其中擔(dān)任了什么樣的角色？
她：這個(gè)產(chǎn)品在我們公司是由多個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)構(gòu)成的关带，我作為其中一個(gè)子模塊的產(chǎn)品經(jīng)理侥涵，在軟件開發(fā)過程當(dāng)中的主要是采用敏捷的開發(fā)模式……
從如何進(jìn)行用戶的業(yè)務(wù)需求調(diào)研到需求的分析，再到解決方案的設(shè)計(jì)，從需求與開發(fā)人員的需求澄清（串講與反串講）芜飘，開發(fā)的編碼過程务豺、測試與驗(yàn)證環(huán)節(jié)整個(gè)過程她都均有涉獵，并且她也回答了我提問的諸多細(xì)節(jié)嗦明，回答的都很順利笼沥。整個(gè)過程進(jìn)行得非常順利，如果面試到此結(jié)束我很可能會(huì)給她寫上優(yōu)秀的結(jié)論招狸，不過卻發(fā)生了下面的事情：
我：請(qǐng)問你平常主要使用哪些移動(dòng)端的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者服務(wù)敬拓？無論是微信、QQ裙戏、網(wǎng)易新聞乘凸、貼吧甚至是美圖秀秀，哪一個(gè)應(yīng)用你使用的頻率最高累榜？
她：其實(shí)你提到的這些我每天都或多或少的在用营勤，對(duì)比來說微信用的更多些。
我：那你覺得微信哪些功能做的很方便壹罚？哪些功能又做的不是特別方便呢葛作？
她:微信可以發(fā)消息、發(fā)語音猖凛、發(fā)圖片赂蠢、小視頻什么的都挺方便的。
我：那你覺得它哪些功能又做的不是特別方便呢辨泳？
MM支支吾吾想了半天“反正都挺好用的”虱岂，確實(shí)找不出來什么不滿意的地方。那我假設(shè)給你提出這樣一個(gè)話題菠红，如果我們公司內(nèi)部準(zhǔn)備做一款內(nèi)部的聊天軟件第岖，你覺得我們可以借鑒微信的哪些體貼入微的小功能，有特色的试溯，而且是你發(fā)現(xiàn)了別人沒有發(fā)現(xiàn)的蔑滓？
這個(gè)問題徹底把她難住了，她想了半天也沒有給到我答案遇绞。如果這里的主人公是你键袱？你每天平均花好幾個(gè)小時(shí)沉浸在微信（朋友圈）中，可是你注意到下面的現(xiàn)象了么试读？
當(dāng)你在看微信文章的時(shí)候杠纵，當(dāng)你長按書名號(hào)當(dāng)中內(nèi)容的時(shí)候，系統(tǒng)自動(dòng)的選中整個(gè)書名钩骇。
當(dāng)你在微信的朋友圈讀這文章讀到一半比藻，返回后再進(jìn)去瀏覽的時(shí)候铝量，系統(tǒng)自動(dòng)定位到你上一次閱讀的最新進(jìn)度。
你有沒嘗試關(guān)閉朋友圈银亲？如果有是什么樣的效果慢叨？
甚至你有沒有發(fā)現(xiàn)，為什么微信的手機(jī)充值务蝠、信用卡還款拍谐、生活繳費(fèi)等各種業(yè)務(wù)，全部要隱藏在錢包的二級(jí)頁面中馏段，這又是為什么轩拨？
是的，我們從來都不否認(rèn)微信是一款非常偉大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品院喜，但常言道“人無完人亡蓉、金無足赤”每一個(gè)產(chǎn)品都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而你作為一個(gè)與之息息相關(guān)甚至是朝夕相伴的用戶喷舀，你竟然沒有發(fā)現(xiàn)你伴侶的美或不足砍濒？
- 你口口聲聲自稱產(chǎn)品經(jīng)理，結(jié)果呢硫麻？你仍舊像絕大多數(shù)人一樣傻乎乎的在用著微信為你提供的發(fā)送文字爸邢、圖片、小視頻這樣的功能拿愧，而全然不會(huì)去思考它背后的原理杠河。
- 你自稱是它的忠實(shí)用戶，結(jié)果呢浇辜？恐怕是沉浸在朋友圈的各種養(yǎng)生雞湯碧绞、各種謠言盾致、以及快來給XX親戚家孩子投一票链韭、9塊9打特價(jià)的獼猴桃快來搶啊……不能自拔
說好的產(chǎn)品經(jīng)理呢缎玫？
下面的這些話其實(shí)不光是對(duì)那個(gè)妹子講的颈走，更多的也是我個(gè)人的反思膳灶，在原來的專業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中，你我做的不可謂不優(yōu)秀立由，哪怕我們過往擁有著輝煌的歷史轧钓，但是我們不得不意識(shí)到：
現(xiàn)在外面已經(jīng)變天了，我真誠的希望你推開窗戶锐膜，呼吸一下外面新鮮的空氣毕箍。
君不見，谷歌研發(fā)的自動(dòng)駕駛汽車已經(jīng)上路道盏，亞馬遜的無人機(jī)都開始派送快遞了而柑，在這樣的時(shí)代文捶，如果你我還騎著自行車穿梭在山間的小路上怡然自得，如果你是一個(gè)快遞員媒咳，還在苦逼地蹬著三輪給客戶送貨粹排，時(shí)刻還提心吊膽地躲避城管的檢查……而對(duì)于這些全然不知的時(shí)候，你還好意思說自己是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理哇涩澡？
歡迎你來吐槽與拍磚顽耳，未完待續(xù)，歡迎持續(xù)關(guān)注……
微信公眾號(hào)：劉顧問客廳
