品學(xué)優(yōu) ?微信ID：pinxueyou

之所以推薦這篇文章帚桩，我覺得寫的很實(shí)在，包括小編也是在轉(zhuǎn)型期間嘹黔，很多地方寫的還都是有可借鑒之處的账嚎，而且字里行間，能流露出作者的一些工作經(jīng)歷和工作情感儡蔓，并無虛夸成分郭蕉。工作的目的是解決問題，讀別人的文章在于感受和傾聽喂江，能消化多少東西召锈，于己才最有益。

在分享轉(zhuǎn)行經(jīng)驗(yàn)之前获询，先要聲明下烟勋，我分享的經(jīng)驗(yàn)，只是從我個人經(jīng)歷出發(fā)筐付，我的所有觀點(diǎn)卵惦，都僅代表我個人，也許行業(yè)內(nèi)并非都如此瓦戚，但通過我轉(zhuǎn)行后身邊6個朋友都可以在引導(dǎo)下成功轉(zhuǎn)行來看沮尿，我想我的經(jīng)歷應(yīng)該是有一定參考意義的。

但就像之前被業(yè)內(nèi)罵的很厲害的那本《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》一樣较解，我的這篇文章畜疾，肯定也會有很多不足，如果業(yè)內(nèi)人士看到印衔，希望大家多擔(dān)待啡捶，我想我和那本書的作者一樣，我們都是好心奸焙，初衷都是給想要進(jìn)入這個行業(yè)瞎暑，想要從事這份工作的人一些參考建議。

品學(xué)優(yōu)　微信ID：pinxueyou　　

1与帆、運(yùn)營是做什么的了赌？

運(yùn)營是一項(xiàng)從內(nèi)容建設(shè)，用戶維護(hù)玄糟，活動策劃三個層面來管理產(chǎn)品內(nèi)容和用戶的職業(yè)勿她。所以從字面來理解，運(yùn)營的工作會包括寫文案阵翎，做活動策劃逢并，跟用戶進(jìn)行深層次溝通之剧，了解他們的需求，后期跟產(chǎn)品經(jīng)理溝通砍聊，不斷完成產(chǎn)品的迭代與更新背稼。

當(dāng)然，運(yùn)營概念太大辩恼，在不同行業(yè)不同公司不同部門同做產(chǎn)品運(yùn)營崗位的人，工作可能大相徑庭谓形。比如運(yùn)營又分為產(chǎn)品運(yùn)營灶伊，用戶運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營寒跳，活動運(yùn)營等聘萨。

舉兩個簡單例子，轉(zhuǎn)行第一年我做的是社區(qū)運(yùn)營童太，我的職責(zé)就是引導(dǎo)用戶產(chǎn)出跟社區(qū)主題相關(guān)的主題帖和評論米辐，然后把這些優(yōu)質(zhì)帖根據(jù)后臺數(shù)據(jù)推送到社區(qū)首頁，其次是用一些小活動书释，日常話題來活躍社區(qū)氣氛翘贮，目的是產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和增加社區(qū)人氣，優(yōu)質(zhì)帖通過其他渠道推送到站外爆惧，吸引更多用戶加入社區(qū)狸页，完成公司制定的各項(xiàng)KPI。

除此之外扯再，還需要根據(jù)用戶需求芍耘，去跟產(chǎn)品提建議，配合產(chǎn)品和技術(shù)不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行迭代優(yōu)化熄阻。

看完是不是感覺其實(shí)運(yùn)營并沒有那么難做斋竞？這個行業(yè)就是這樣，入門簡單秃殉，深入難坝初。

再舉個大家熟悉的新媒體運(yùn)營，現(xiàn)在很多公司做互聯(lián)網(wǎng)+钾军，所以產(chǎn)生了一個新的崗位叫做新媒體運(yùn)營脖卖，這里的新媒體，大多情況下指的是微信公眾號巧颈，當(dāng)然畦木，也還有一些其他的渠道。

很多人認(rèn)為微信運(yùn)營不就是找到符合公眾號的內(nèi)容然后編輯排版推送嗎砸泛？其實(shí)不然十籍，任何一個賬號想要做起來蛆封，都沒有那么簡單，你需要找定位勾栗，找準(zhǔn)定位后要做內(nèi)容惨篱，這個內(nèi)容絕不是你隨便找一篇差不多的文章放上去就可以了，而是需要產(chǎn)生實(shí)際效果围俘，比如粉絲增長砸讳，比如閱讀數(shù)提升等等。如果你有社區(qū)界牡，你的用戶UGC內(nèi)容就可以滿足你賬號的內(nèi)容簿寂，那你就需要根據(jù)內(nèi)容來做運(yùn)營標(biāo)題，如果你本身沒有可用的內(nèi)容宿亡，那就需要你是一個好的段子手常遂，好的文案，自己去寫內(nèi)容挽荠，做活動策劃克胳，根據(jù)后臺數(shù)據(jù)做分析，不斷調(diào)整內(nèi)容方向來實(shí)現(xiàn)粉絲增長圈匆。

這只是兩個小的方面漠另，工作做的越深入，想要得到的提升越高跃赚，需要的能力就越多酗钞。有人說運(yùn)營是個筐，什么都能裝来累，想要做好運(yùn)營砚作，必須要有良好的自我驅(qū)動能力，不斷地充電嘹锁，不斷豐富自己的軟硬實(shí)力葫录。

2、沒有任何經(jīng)驗(yàn)领猾，如何才能獲得面試機(jī)會米同？

首先說下簡歷，我轉(zhuǎn)行前摔竿，做的是銷售面粮，也就是說我簡歷上的工作經(jīng)驗(yàn)跟hr想要的人一點(diǎn)都不搭邊。那如何才能在那么多競爭者中讓hr看上继低，并給你一個面試機(jī)會呢熬苍？

這時候如何投遞簡歷就變得尤為重要了。首先你要了解新工作是做什么的，其次簡歷上要展示的更多的是你的通用能力柴底，也就是你做任何工作都能用得到的能力婿脸，尤其突出學(xué)習(xí)能力，用具體事件去舉例柄驻。這份簡歷不需要做的很多頁狐树，因?yàn)槟銓戇^去經(jīng)歷越多，越讓hr感到你是一個跟他想要的人不搭邊的人鸿脓。簡單明了即可抑钟。

最關(guān)鍵的一步來了！投遞簡歷野哭！一定不要在招聘網(wǎng)站投遞了就坐等電話在塔，這種情況很可能是一個電話都沒有。我當(dāng)時是找到了hr的郵箱虐拓，寫了一封郵件給他心俗，附件是簡歷傲武，正文就寫我為何想要轉(zhuǎn)行蓉驹，我的優(yōu)勢是什么，我為何選擇貴公司揪利，以及我非常誠懇地希望貴公司給我一個面試的機(jī)會态兴。越短越好，切忌長篇大論疟位。

我入職后瞻润，hr跟我聊過一次，他說按理說我是不該被邀請面試的甜刻，但當(dāng)時的那封郵件打動了他绍撞，感覺不給機(jī)會都說不過去。所以說得院，想要機(jī)會傻铣，就去爭取。

3祥绞、沒有經(jīng)驗(yàn)非洲，如何面試才能勝算更多？

挑刺蜕径。非常好用的一招两踏。

轉(zhuǎn)行意味著你對這份工作本身就不了解，所以你不需要太專業(yè)兜喻，面試官既然給你面試機(jī)會梦染，就意味著他不會問你太專業(yè)的內(nèi)容，最多就問下對工作的理解朴皆，這個你看招聘網(wǎng)站的要求就可以了弓坞，把自己的優(yōu)勢往上靠即可隧甚。

為何說挑刺勝算更大呢？因?yàn)槟隳芴舫鏊麄儺a(chǎn)品的不足渡冻，說明你認(rèn)真研究過戚扳，并且如果你的點(diǎn)很正，面試官會覺得你雖然沒有經(jīng)驗(yàn)族吻，但能指出不足帽借，很厲害，你要讓他感到你的加入會促使公司產(chǎn)品更好的更新迭代超歌。

挑刺很容易砍艾，下載多個同類產(chǎn)品，進(jìn)行對比巍举，找出這款產(chǎn)品不好用的地方脆荷，甚至是bug，記下來懊悯，面試中一定會有機(jī)會被問到對產(chǎn)品的看法蜓谋，我當(dāng)時被問對產(chǎn)品的意見，我回答說“意見不敢有炭分，這款產(chǎn)品做得非常棒桃焕，不然我也不會是它的忠實(shí)用戶，但建議倒是有幾個捧毛。Balabala观堂，我認(rèn)為這樣改的話，用戶體驗(yàn)會更好一些呀忧∈郏”大概就是這句話之后吧，hr第一關(guān)就算過了而账，下面的面試基本也就這些問題胰坟，放輕松即可。

可能因?yàn)楹翢o經(jīng)驗(yàn)福扬，面試你會感到緊張腕铸，分享給大家一個小方法，可能我人比較自戀哈铛碑，我每次面試都不會當(dāng)成面試狠裹，而是當(dāng)成一次訪談，我把自己想象成一個面試官很想了解的大咖汽烦，所以在面試過程中涛菠，我會始終保持微笑，講所有我想講的話。沒必要當(dāng)成一次考試俗冻，因?yàn)槊嬖嚥皇歉呖冀甘澹×耍蟛涣嗽贀Q一家面試迄薄。無論是轉(zhuǎn)行還是跳槽琅关，都很順利，我想很大程度上也得益于我的自信讥蔽。

4涣易、運(yùn)營從何學(xué)起？如何做面試準(zhǔn)備冶伞？

我轉(zhuǎn)行的時候新症，并沒有太多人給我指導(dǎo)意見，只在面試前帶著我挑出的產(chǎn)品問題去找了一個當(dāng)時做產(chǎn)品經(jīng)理的朋友响禽，我跟他說了我對運(yùn)營的理解徒爹，以及我想要在面試中對產(chǎn)品提出的建議，他說非常棒芋类！于是我就屁顛屁顛面試去了隆嗅，然后就通過了。

后來我身邊的幾個朋友看到我的經(jīng)歷梗肝，來問我如何才能轉(zhuǎn)行榛瓮，我講了今天給你們分享的這些后铺董，他們也都陸續(xù)轉(zhuǎn)行到運(yùn)營了巫击。并且混得都還可以，有的在搜房精续，有的在恒昌坝锰，有的在創(chuàng)業(yè)公司。最初吸引他們的重付，是這個崗位的薪資顷级。別的城市不敢說，北京運(yùn)營的起薪基本在6-8k确垫，具體多少弓颈，看個人能力。有人說有些公司運(yùn)營才4k啊删掀，那些公司不在你考慮范圍內(nèi)即可∠杓剑現(xiàn)在這個社會，絕不是一個行業(yè)有一個統(tǒng)一薪資的社會了披泪，你要學(xué)會辨別纤子，學(xué)會選擇。

很多人問我該看什么書？我不建議去買書學(xué)習(xí)控硼，一個是太枯燥泽论，運(yùn)營是一個比較靈活的東西，理論并沒有什么卵用卡乾，更多的需要實(shí)踐翼悴。

推薦給大家3個不錯的公眾號，可以作為運(yùn)營入門的學(xué)習(xí)幔妨。

91運(yùn)營網(wǎng)

插座學(xué)院

品學(xué)優(yōu)

這些內(nèi)容的好處是不只是簡單講理論抄瓦，他會配合具體案例來幫你理解學(xué)習(xí)運(yùn)營的工作。除了看陶冷，還要動手實(shí)踐钙姊，你可以開通一個公眾號，或者建立一個論壇賬號埂伦，給他一個定位煞额，然后用所有你能想到的方法長粉，當(dāng)你真的動手做了你才會真的理解沾谜，運(yùn)營到底是怎么一回事膊毁，即使不作為長期發(fā)展，最起碼知道微信后臺是怎么操作的基跑，參考數(shù)據(jù)都該有哪些婚温。

了解這些之后，基本對運(yùn)營就有一個入門的基礎(chǔ)了媳否。接著就開始投簡歷栅螟，面試，第一份工作的工資不重要篱竭，也許會因?yàn)槟戕D(zhuǎn)行降薪力图，但不重要，因?yàn)檗D(zhuǎn)行后的第一份工作就是用來帶薪學(xué)習(xí)的掺逼，這時候的機(jī)會比薪資重要得多吃媒，你就給自己定個最低標(biāo)準(zhǔn)，比如在談薪資的時候吕喘，你就告訴面試官赘那，薪資我最低接受6k。有了學(xué)習(xí)機(jī)會氯质，跳槽漲薪就指日可待了募舟。這個行業(yè)里，最不缺的就是有錢任性的公司病梢。

進(jìn)入公司的初期肯定會有各種不適應(yīng)胃珍，因?yàn)槟阃耆橇慊A(chǔ)梁肿。但請堅(jiān)持，當(dāng)你決定轉(zhuǎn)行觅彰，就意味著自己沒有退路了吩蔑。任何事情都有一個過程，我的第一份運(yùn)營工作是堅(jiān)持兩周后開始熟練起來的填抬，要相信自己烛芬，可以消化掉所有新內(nèi)容。

第一年的工作你要拼全力去做飒责，因?yàn)檫@會為你日后的跳槽漲薪奠定一個基礎(chǔ)赘娄，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跳槽是一個很正常的現(xiàn)象，但不要頻繁跳宏蛉，給自己時間成長遣臼。我是在工作一年后跳槽的，連跳兩次拾并，目前負(fù)責(zé)的是全面運(yùn)營揍堰。包括社區(qū)，app嗅义，web屏歹，新媒體等。所以說運(yùn)營是一個不斷學(xué)習(xí)不斷完善的過程之碗。

5蝙眶、圈子，人脈褪那，新鮮事物幽纷，任何時候都不要放棄這三樣

我是從大學(xué)就開始關(guān)注這三個點(diǎn)了，我個人認(rèn)為能走到現(xiàn)在武通，也得益于這三點(diǎn)霹崎。出來混珊搀，不可能像在家里一樣靠父母冶忱，你要靠自己，要把自己當(dāng)大人境析，要建立自己的關(guān)系網(wǎng)囚枪，人脈圈。

我個人圈子分為三類劳淆，一類是工作圈链沼，這里可能包括同事，同行等等沛鸵，一類是興趣圈括勺，這里包括一起寫書的作者缆八，編輯，出版社圖書公司等等疾捍，還有一類是任何時候都不能忘記和忽略的同學(xué)朋友圈奈辰。這三者都需要你用心去維護(hù)，這三類你也要不斷地去擴(kuò)大乱豆，有人說工作后圈子小了奖恰，因?yàn)榻佑|的人是有限的，并非如此宛裕，互聯(lián)網(wǎng)這么大一個平臺瑟啃，該利用就利用，尤其是做運(yùn)營的揩尸，知乎蛹屿，豆瓣，一切平臺岩榆，都可以認(rèn)識到不錯的朋友蜡峰。拿我個人來說，除了互聯(lián)網(wǎng)朗恳，我打車湿颅，轉(zhuǎn)租房子，這種場合結(jié)交的朋友現(xiàn)在都依然再聯(lián)系粥诫，一定要夠靈活油航。當(dāng)然你自己也要足夠優(yōu)秀，不然別人憑什么把你帶入自己的圈子怀浆。慢慢來谊囚，這個需要一個過程。圈子人脈就像粉絲执赡，也需要一點(diǎn)點(diǎn)積累镰踏，但積累起來后，你會發(fā)現(xiàn)沙合，你收獲的將不止圈子和人脈奠伪。

新鮮事物這個東西，也是運(yùn)營必須時刻關(guān)注的首懈。因?yàn)闊o論你從事什么產(chǎn)品的運(yùn)營你都該是走在互聯(lián)網(wǎng)最前端的人绊率，至少思想上要跟得上。舉個例子究履，也許你對《花千骨》并不感興趣滤否，但你至少要看上兩集，知道網(wǎng)上熱點(diǎn)為何炒的那么火最仑，然后根據(jù)自己的產(chǎn)品藐俺，看是否可以借勢炊甲，搭便車。這個可能一時半會學(xué)不會欲芹，但長期關(guān)注長期思考蜜葱，就會總結(jié)出一套屬于自己的經(jīng)驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)是朝陽產(chǎn)業(yè)耀石，比起傳統(tǒng)行業(yè)牵囤，可能機(jī)會更多，發(fā)展前景更廣一些滞伟，而產(chǎn)品運(yùn)營和產(chǎn)品經(jīng)理是任何專業(yè)的人都可以通過努力來勝任的一個崗位揭鳞，它們不像技術(shù)工程師之類崗位有專門的對口專業(yè)，所以如果有想要進(jìn)入這個行業(yè)的想法梆奈，不妨一試野崇。